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  • Umfragen erstellen ÿ
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  • Text, Bilder und Videos ÿ
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  • So erstellen Sie eine Umfrage

    Klicken Sie rechts oben in Ihrem Konto auf „Umfrage erstellen“ und wählen Sie eine dieser Optionen: Umfrage von Grund auf neu erstellen, Vorhandene Umfrage kopieren oder Umfragen und Vorlagen durchsuchen.

  • Fragendatenbank

    Die Fragendatenbank ist eine Bibliothek mit hunderten von Fragen, die Sie in Sekundenschnelle in Ihre Umfrage einbauen können. Diese Fragen sind von unseren eigenen Umfragemethodikern vorformuliert und zertifiziert worden.

  • Hinzufügen und Bearbeiten von Fragen

    Weitere Fragen können Sie aus der Umfrageerstellung, der Fragendatenbank oder durch Klicken auf „+ Neue Frage“ auf der Seite „Umfrage entwerfen“ hinzufügen. Wenn Sie eine neue Frage hinzufügen, erscheint eine Bearbeitungsansicht, in der Sie den Fragetext eingeben und die Frage anpassen können. Alle Fragetypen einschließlich von Text- und Bildfragen werden auf die Gesamtzahl der maximal zehn Fragen angerechnet, die im GRATIS-Tarif verfügbar sind.

  • Leitfaden für das Entwerfen von Umfragen

    Nutzen Sie diesen Leitfaden, um sich die Grundlagen zur Erstellung einer Umfrage anzueignen. Wenn Sie ein bestimmtes Feature nicht finden können, nutzen Sie die oben stehende Suchleiste, um in unserem Hilfecenter eine Antwort zu finden.

  • Vorschau und Test von Umfragen

    Wechseln Sie zum Bereich „Vorschau und Bewertung“ und überprüfen Sie dort, ob Ablauf und Einstellungen der Umfrage wie erwartet funktionieren. Sie können auch einen Collector erstellen, um die gesamte Umfrage wie ein Befragter zu bearbeiten.

  • Kopieren einer Umfrage

    Sie können eine Umfrage in Ihrem Konto kopieren oder einen anderen SurveyMonkey-Benutzer eine Kopie einer von ihm verwendeten Umfrage übertragen lassen.

  • SurveyMonkey-Genie

    SurveyMonkey-Genie bewertet Ihre Umfrage und gibt Ihnen personalisierte Empfehlungen für Verbesserungen, bevor Sie Ihre Umfrage versenden, um Beantwortungen zu erhalten.

  • Anonymisieren von Beantwortungen

    Wenn Sie Beantwortungen anonym erfassen möchten, deaktivieren Sie die Nachverfolgung von IP-Adressen und E-Mail-Adressen in den Collector-Optionen, bevor Sie Ihre Umfrage versenden. Damit Ihre gesamten Umfrageergebnisse anonym sind, müssen Sie alle für die Umfrage genutzten Collectors einzeln bearbeiten.

  • Kann ich eine Umfrage hochladen oder importieren?

    Sie können keine offline erstellten Umfragen hochladen oder offline erfassten Beantwortungen importieren, sondern müssen die Beantwortungen einzeln manuell eingeben.

  • Beschränkungen für Umfrageentwurf und Zeichenanzahl

    Eine Liste der Beschränkungen für den Umfrageentwurf und die Zeichenanzahl, auf die Sie vielleicht beim Erstellen oder Beantworten einer Umfrage stoßen.

  • Annahme von Zahlungen

    Fügen Sie am Ende Ihrer Umfrage eine Zahlungsseite ein und akzeptieren Sie Zahlungen über die Integration mit Stripe.

  • Vorlagen für Umfragen zum Thema Mitarbeiterengagement

    Wir haben eine hervorragende Umfragevorlage zum Thema Mitarbeiterengagement, die für Benchmarks verwendet werden kann: Weitere Mitarbeiterumfragen finden Sie in den Umfragevorlagen in der Kategorie „Personalwesen“.

  • Kopieren und Einfügen von Fragen

    Wenn Sie bereits außerhalb von SurveyMonkey Umfragefragen verfasst haben, können Sie die Fragen und Antwortoptionen alle auf einmal in SurveyMonkey kopieren, statt sie einzeln hinzuzufügen.

  • Eine Umfrage für eine Wahl oder Abstimmung verwenden

    Erstellen Sie eine Umfrage- oder Abstimmungsumgebung mit einer Multiple-Choice-Frage und einem E-Mail-Einladungs-Collector.

  • Quiz

    Machen Sie aus jeder Umfrage ein Quiz – durch Hinzufügen von Quizfragen! Wenn Ihre Befragten eine Quizfrage beantworten, können Sie ihnen mitteilen, ob ihre Antwort richtig ist, oder ihre Wertungen für sich behalten. Bei der Analyse Ihrer Ergebnisse erhalten Sie sowohl Gesamtstatistiken zu den Wertungen als auch Einzelwertungen für jeden Quizteilnehmer.

  • Umfragen aus Vorlagen erstellen

    Beginnen Sie mit einer Umfragevorlage. Sie können, wenn Sie mit einer Vorlage beginnen, die Umfrage und Fragen trotzdem benutzerdefiniert einrichten – und Sie können Fragen hinzufügen oder bearbeiten, Fragen löschen oder das Erscheinungsbild Ihrer Umfrage ändern.

  • Barrierefreie Umfragen erstellen

    Eine barrierefreie Umfrage ist eine Sammlung von Fragen, die so konzipiert wurde, dass sie von Menschen mit verschiedenen Arten von Behinderungen ausgefüllt werden kann. Halten Sie sich an diese bewährten Methoden, damit Ihre Umfrage konform ist.

  • Kommentieren von Umfragen und Ergebnissen

    Sie können andere einladen, sowohl Ihren Umfrageentwurf unter „Vorschau und Bewertung“ als auch Ihre Umfrageergebnisse über eine freigegebene Datenseite zu kommentieren.

  • Drucken einer PDF-Datei einer Umfrage

    Sie können einen Umfrageentwurf als PDF-Datei für das einfache Drucken speichern, um ihn zu einer Besprechung mitzunehmen oder um Antworten offline auf Papier zu erfassen. Bearbeiten Sie die Umfrage oder passen Sie die Druckeinstellungen an, um sicherzustellen, dass die PDF-Datei den gesamten Entwurf druckt.

  • Fragetypen

    Es gibt eine Reihe von offenen oder geschlossenen Fragetypen. Mit den Einstellungen in einer Frage können Sie die Art der Daten steuern, die mit der Frage erfasst werden. Achten Sie darauf, dass Sie den Fragetyp auswählen, mit dem die gewünschten Daten ermittelt werden können.

  • Fragendatenbank

    Die Fragendatenbank ist eine Bibliothek mit hunderten von Fragen, die Sie in Sekundenschnelle in Ihre Umfrage einbauen können. Diese Fragen sind von unseren eigenen Umfragemethodikern vorformuliert und zertifiziert worden.

  • Net Promoter® Score (NPS)

    Wenn Sie unsere vorgefertigte NPS-Vorlage oder den vorgefertigten Fragetyp verwenden, berechnen wir Ihren Score automatisch. Sie können dann problemlos sehen, ob Ihre Promoter Ihre Kritiker überwiegen.

  • Fragentyp „Dropdownmenü-Matrix“

    Mit dem Fragentyp „Dropdownmenü-Matrix“ können die Befragten mehrere Elemente mit demselben Satz an Einheiten evaluieren, indem sie aus einer vordefinierten Liste mit Antwortoptionen wählen.

  • Kommentarfeldfrage

    Die Kommentarfeldfrage ermöglicht Ihnen das Erfassen langer offener Beantwortungen.

  • Fragen mit mehreren Textfeldern

    Erfassen Sie mehrere offene Beantwortungen in einer einzelnen Frage. Sie können solche Fragen auch so konfigurieren, dass nur numerische Daten erfasst werden.

  • Multiple-Choice-Frage

    Multiple Choice ist ein einfacher Typ einer geschlossenen Frage, bei dem Befragte eine Antwort aus einer vordefinierten Liste mit Antwortoptionen wählen können.

  • Frage mit einfachem Textfeld

    Die Frage „Einzelnes Textfeld“ ermöglicht Ihnen das Erfassen kurzer offener Antworten von den Befragten. Sie können die Frage auch validieren, sodass Antworten mit einer bestimmten Länge oder einem bestimmten Format erforderlich sind.

  • Matrix/Bewertungsskalafrage

    Eine Matrixfrage besteht aus einer Reihe von Fragen oder Aussagen mit gemeinsamen Antwortoptionen. Dieser Fragetyp ist wie eine Tabelle oder ein Raster strukturiert. Mit einer Bewertungsskalafrage werden wie bei einer Likert-Skala die einzelnen Antwortoptionen gewichtet.

  • Rankingfrage

    Die Rankingfrage fordert die Befragten auf, Elemente miteinander zu vergleichen, indem sie sie in ihrer bevorzugten Reihenfolge anordnen. Es wird ein durchschnittliches Ranking für jede Antwortoption errechnet, sodass Sie schnell die am meisten bevorzugte Antwortoption erkennen können.

  • Dropdown-Frage

    Dropdown ist eine geschlossene Frage, die es den Befragten erlaubt, eine Antwortoption aus einer Liste mit Optionen, die als Dropdown-Menü angezeigt werden, zu wählen.

  • Kontaktinformationsfrage (demografisch)

    Verwenden Sie die Kontaktinformationen oder die demografische Frage, um durch eine einzelne Frage demografische Informationen zum Befragten zu erfassen, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

  • Frage „Datum/Uhrzeit“

    Die Frage „Datum/Uhrzeit“ ermöglicht Ihnen das Erfassen von Informationen zu Datum und Uhrzeit in einem einheitlichen Format.

  • Benchmarkable Questions & Templates

    You can create a survey to benchmark by using Question Bank or our expert-certified templates. The benchmark icon indicates whether a question or template is benchmarkable.

  • Likert-Skalen

    Eine Likert-Skala ermöglicht es Ihnen, Abstufungen von Meinungen zu einem bestimmten Thema in Erfahrung zu bringen. Sie können eine Frage vom Typ Matrix/Ratingskala oder Multiple Choice verwenden, um eine Likert-Skala zu erstellen.

  • Ja- oder Nein-Fragen

    Nutzen Sie den Multiple-Choice-Fragetyp für Ja/Nein-Fragen. Fügen Sie „Sonstiges“ als eine Option für zusätzliche Kommentare hinzu.

  • Kann ich eine Matrix oder ein Raster mit Kommentarfeldern erstellen?

    Wie bieten keinen Fragentyp, der mehrere Spalten von Textfeldern in einem Raster- oder Matrixformat anzeigt. Sie können die Fragen nebeneinander platzieren, aber die Daten für jede Frage werden im Abschnitt „Ergebnisse“ separat angezeigt.

  • Dateiuploadfrage

    Mit dem Fragetyp „Dateiupload“ ermöglichen Sie es Befragten, Dateien an ihre Beantwortungen anzuhängen.

  • Frage mit Sternbewertung

    Fragen mit Sternbewertung ermöglichen es Befragten auf einer Skala mit Sternen, Herzen, Daumen hoch oder Smileys eine Bewertung abzugeben. Jedem Symbol auf der Skala liegt eine Gewichtung zugrunde, so dass am Ende im Abschnitt „Ergebnisse analysieren“ ein gewichteter Mittelwert berechnet wird.

  • Bildauswahlfrage

    Die Bildauswahl ist ein einfacher Typ einer geschlossenen Frage, bei dem Befragte zur Beantwortung ein oder mehrere Bilder aus einer vordefinierten Liste auswählen können. Die Bildformate werden automatisch angepasst, sodass sie auf dem Desktop oder Mobilgerät optimal dargestellt werden.

  • Kontrollkästchenfrage

    Kontrollkästchen sind ein einfacher Typ einer geschlossenen Frage. Hierbei können Befragte mehrere Antworten aus einer vordefinierten Liste mit Antwortoptionen auswählen.

  • Schiebereglerfrage

    Bei einer Schiebereglerfrage können Befragte ein Element oder eine Aussage auf einer Zahlenskala bewerten, indem sie einen interaktiven Schieberegler mit der Maus verschieben.

  • Hinzufügen und Bearbeiten von Fragen

    Weitere Fragen können Sie aus der Umfrageerstellung, der Fragendatenbank oder durch Klicken auf „+ Neue Frage“ auf der Seite „Umfrage entwerfen“ hinzufügen. Wenn Sie eine neue Frage hinzufügen, erscheint eine Bearbeitungsansicht, in der Sie den Fragetext eingeben und die Frage anpassen können. Alle Fragetypen einschließlich von Text- und Bildfragen werden auf die Gesamtzahl der maximal zehn Fragen angerechnet, die im GRATIS-Tarif verfügbar sind.

  • Festlegen von Fragen als erforderlich

    Sie können beliebige Fragen in Ihrer Umfrage zu Pflichtfragen machen, d. h. Ihre Befragten müssen diese Fragen vor dem Übermitteln der Seite beantworten. Standardmäßig sind Pflichtfragen mit einem Sternchen (*) markiert. Sie können jedoch im Bereich OPTIONEN in der Randleiste des Umfrageentwurfsabschnitts Ihrer Umfrage festlegen, dass die Sternchen ausgeblendet werden.

  • Fragen kopieren oder verschieben

    Sie können Fragen in einer bereits vorhandenen Umfrage kopieren und verschieben oder zuvor erstellte Fragen in eine neue Umfrage einfügen.

  • Validieren von offenen Textfeldern

    Sie können einige offene Fragetypen so validieren, dass die Befragten ihre Antworten in einem bestimmten Format eingeben müssen.

  • Gleichzeitiges Hinzufügen mehrerer Antwortoptionen

    Wenn Sie eine große Anzahl an Antwortoptionen hinzufügen müssen, können Sie eine Liste aller Optionen kopieren und einfügen, anstatt jede Option einzeln hinzuzufügen.

  • Hinzufügen einer Option „k.A.“ (keine Angabe)

    Sie können eine Option „k.A.“ in eine Frage des Typs Matrix/Bewertungsskala oder Ranking einfügen. Diese Antworten werden dann bei der Berechnung des gewichteten Durchschnitts im Abschnitt „Ergebnisse analysieren“ nicht berücksichtigt.

  • Hinzufügen eines Textfelds „Sonstiges“ oder eines Kommentarfelds

    Durch Hinzufügen von „Sonstiges“ können Befragte eine andere Antwort geben, wenn die angebotenen Antworten nicht auf sie zutreffen. Aktivieren Sie beim Bearbeiten der Frage unterhalb der Antwortoptionen das Kontrollkästchen zum Hinzufügen von „Sonstiges“ für Kommentare.

  • Antwortoptionen sortieren, randomisieren oder vertauschen

    Mithilfe des Features <strong>Auswahloptionen sortieren, randomisieren oder vertauschen</strong> können Sie die Reihenfolge ändern, in der die Antwortoptionen den Befragten angezeigt werden.

  • Löschen einer Frage

    Beim Löschen von Fragen in der Umfrage werden auch alle erfassten Beantwortungen gelöscht.

  • Kann ich die Anzahl der Antwortoptionen, die ein Befragter auswählen kann, beschränken?

    Wenn Sie eine Frage zu einer Pflichtfrage machen, können Sie einen Bereich oder ein Limit dafür einstellen, wie viele Antwortoptionen ein Befragter auswählen kann.

  • Kann ich eine Frage erstellen, die Zahlen addiert und eine laufende Summe anzeigt?

    Sie können einrichten, dass die Textfelder eine festgelegte Summe ergeben müssen (eine positive ganze Zahl).

  • Kann ich Antwortoptionen numerische Werte zuordnen?

    Zeigen Sie die Basisstatistiken an, um das Minimum, das Maximum, den Mittelwert, den Median und die Standardabweichung für die Frage zu sehen. Sie können auch den Antwortoptionen für einige Fragetypen numerische Werte zuordnen.

  • Text formatieren

    Sie können Text in Fett- und Kursivschrift, unterstrichen und als Hyperlink formatieren oder die Schriftart, Farbe oder Größe von Wörtern ändern. In Designs wird Fragetext standardmäßig in Fettschrift formatiert; diese Einstellung kann in den Typografieeinstellungen Ihres Designs geändert werden.

  • Einfügen von zusätzlichem Text

    Fügen Sie zusätzlichen Text in Ihre Umfrage ein, um Ihren Befragten weiteren Kontext oder Beschreibungen zur Verfügung zu stellen.

  • Unterstütztes HTML

    Angenommen, Sie haben eine Frage, die HTML enthält, das noch im klassischen Design eingefügt wurde. Wenn Sie diese Frage nun bearbeiten und die Änderungen speichern, wird jegliche nicht unterstützte HTML-Formatierung aus der Frage entfernt.

  • Hinzufügen von Bildern

    Sie können Bilder separat von Fragen hinzufügen oder aber mit dem Fragetext oder den Antwortoptionen verknüpfen.

  • Hinzufügen eines Hyperlinks

    Nutzen Sie den Textfeld-Editor, um Ihrer Umfrage einen Link hinzuzufügen.

  • Hinzufügen von Tabellen

    Mithilfe des erweiterten Rich-Text-Editors können Sie in die Felder für Fragetext und Seitenbeschreibung Ihrer Umfrage eine Tabelle einfügen.

  • Hinzufügen oder Bearbeiten eines Logos

    Sie können ein Logo zu einer Umfrage hinzufügen, wenn Sie über einen kostenpflichtigen Tarif verfügen.

  • Hinzufügen eines Videos

    Mit dem Rich-Text-Editor können Sie Ihrer Umfrage ein Video hinzufügen.

  • Hinzufügen und Verwalten von Seiten

    Oder Sie können im Abschnitt UMFRAGEERSTELLUNG der Seitenleiste eine neue Seite hinzufügen oder eine bestehende Seite teilen. Klicken Sie oben auf einer Seite auf das Menü „Weitere Aktionen“, um eine Seite zu kopieren, zu verschieben oder zu löschen.

  • Kann ein Befragter die gleiche Frage oder Seite mehrmals ausfüllen?

    Sie können den Befragten erlauben, eine Umfrage mehr als einmal durchzuführen oder Fragen zu kopieren, sodass Befragte so viele davon ausfüllen können, wie sie brauchen. Wenn diese Optionen Ihre Anforderungen nicht erfüllen, könnte Wufoo das Richtige für Sie sein.

  • Seitentitel und Seitenbeschreibungen

    Die Seitentitel sollen den Befragten klar machen, welche Art von Fragen auf der Seite stehen. Seitenbeschreibungen enthalten weitergehende Informationen oder Anweisungen, die die Befragten ggf. benötigen, um die Fragen auf dieser Seite zu beantworten.

  • Annahme von Zahlungen

    Fügen Sie am Ende Ihrer Umfrage eine Zahlungsseite ein und akzeptieren Sie Zahlungen über die Integration mit Stripe.

  • Hinzufügen einer benutzerdefinierten Danke-Seite

    Sie können am Ende Ihrer Umfrage eine benutzerdefinierte Danke-Seite hinzufügen. Wenn Sie für die Verteilung Ihrer Umfrage mehr als einen Collector verwenden, müssen Sie für jeden Collector eine benutzerdefinierte Danke-Seite einrichten.

  • Hinzufügen einer Einverständniserklärung oder Datenschutzrichtlinie

    Sie können die Befragten auffordern, Ihrer Einverständniserklärung oder Ihren Datenschutzrichtlinien oder -praktiken zuzustimmen, bevor sie an Ihrer Umfrage teilnehmen. Benutzen Sie Verzweigungslogik, um Befragte zu disqualifizieren, die Ihren Bedingungen nicht zustimmen.

  • Seiten- und Fragennummerierung

    Seitenzahlen werden standardmäßig in der Ansicht ausgeblendet und die automatische Fragennummerierung wird aktiviert. Sie können die Fragen- und Seitennummerierung in den Umfrageoptionen ein- und ausschalten.

  • Umfrageeinleitungen

    So erstellen Sie eine effektive Umfrageeinleitung, einschließlich Beispieleinleitungen.

  • Letzte Seite der Umfrage

    Sie können die Seite anpassen, die die Befragten nach dem Anschluss Ihrer Umfrage sehen, indem Sie eine „Letzte Seite der Umfrage“ auswählen. Entweder werden die Befragten zu einer anderen Website umgeleitet oder das Umfragefenster wird geschlossen oder die Umfrage wird wieder neu gestartet.

  • Designs

    Ändern Sie die Gestaltung Ihrer Umfrage, indem Sie die Farben, die Schriftart oder das Design ändern oder andere Optionen wie das Logo oder die Fußzeile anpassen. Mit einem kostenpflichtigen Tarif können Sie Ihr Design anpassen.

  • Design- und Anzeigeoptionen

    Sie können die Feineinstellung des Aussehens Ihrer Umfrage vornehmen, indem Sie bestimmte Elemente auf der Umfrageseite anzeigen oder ausblenden oder das Layout ändern.

  • Größe und Layout von Fragen ändern

    Sie können die Position oder das Layout von Fragen der Seite so ändern, dass die Fragen nebeneinander oder in verschiedenen Bereichen der Seite angezeigt werden. Sie können auch die Anordnung der Antwortoptionen für Multiple-Choice- oder Kontrollkästchen-Fragen ändern.

  • Branding des Designs Ihrer Umfragen

    Ein kostenpflichtiger Tarif bietet etliche Möglichkeiten zum Anpassen Ihrer Umfrage an Ihre Website oder Ihre Marke. Bei bestimmten kostenpflichtigen Tarifen können Sie das SurveyMonkey-Branding ausblenden.

  • Bibliothek

    Die Bibliothek ist eine Sammlung freigegebener Bilder, Dokumente, Vorlagen, Designs und Fragen, auf die alle Mitglieder eines Teams beim Erstellen neuer Umfragen zugreifen können. Alle Mitglieder eines Teams können diese Elemente aus der Bibliothek nutzen. Allerdings können nur primäre Administratoren oder Administratoren Elemente hinzufügen und verwalten.

  • Umfrageformat „Konversation“

    Im Umfrageformat „Konversation“ werden die Fragen im Stil einer Chat-Konversation wie in einer Messaging-App angezeigt.

  • Ändern der SurveyMonkey-Fußzeile

    Je nach Ihrem SurveyMonkey-Tarif können Sie die SurveyMonkey-Fußzeile grau darstellen, damit sie besser mit Ihrer Umfrage harmoniert, oder in Ihrem Umfrageentwurf, Ihren E-Mail-Einladungen oder Ihren eingebetteten Umfragen vollständig ausblenden.

  • Navigationsschaltflächen

    Die Beantwortungen werden gespeichert, sobald der Befragte auf „Weiter“ oder „Fertig“ klickt. Sie können den Text der Navigationsschaltflächen bearbeiten und die Option „Umfrage beenden“ entfernen.

  • Seiten- und Fragennummerierung

    Seitenzahlen werden standardmäßig in der Ansicht ausgeblendet und die automatische Fragennummerierung wird aktiviert. Sie können die Fragen- und Seitennummerierung in den Umfrageoptionen ein- und ausschalten.

  • Fortschrittsbalken

    Fortschrittsbalken zeigen Teilnehmern, wie viel sie von der Umfrage schon abgeschlossen haben und wie viel sie noch beenden müssen.

  • Ändern des Umfragetitels

    In der Registerkarte „Umfrage entwerfen" können Sie den Umfragetitel ändern. Dieser Titel erscheint oben auf allen Umfrageseiten, sofern Sie ihn nicht ausblenden.

  • Nur eine Frage gleichzeitig

    Das Umfrageformat „Eine Frage nach der anderen“ legt den Fokus auf nur eine einzige Frage, die in der Mitte des Bildschirms angezeigt wird. Nachdem Sie eine Frage beantwortet haben, können Sie blättern oder auf die Schaltfläche „OK“ klicken, um zur nächsten Frage zu gelangen.

  • Umfrageformat

    Das Umfrageformat bestimmt, wie Ihre Umfrage den Nutzern angezeigt und von diesen beantwortet wird. Es stehen drei Umfrageformate zur Auswahl: Klassisch, Eine Frage nach der anderen und Konversation.

  • Verzweigungslogik

    Führen Sie die Befragten anhand der Seite, auf der sie sich befinden, oder ihrer Antworten über verschiedene Wege durch eine Umfrage. Häufig verwendet für Einverständniserklärungen, Disqualifizierungen oder mehrsprachige Umfragen. Auch hilfreich, wenn verschiedene Personen unterschiedliche Abschnitte in der gleichen Umfrage beantworten sollen.

  • Beheben von Verzweigungslogikproblemen

    Informieren Sie sich über Probleme, die bei Nutzung der Verzweigungslogik häufig auftreten. So können Befragte die Umfrage oft nicht fortsetzen oder werden nicht zu den vorgesehenen Folgefragen weitergeleitet.

  • A/B-Tests (Zufallsauswahl)

    Mit unserem A/B-Test-Feature können Sie verschiedene Versionen einer Frage, eines Bildes oder freistehenden Textes zufällig anzeigen und den Prozentsatz der Befragten festlegen, für den die einzelnen Variablen angezeigt werden sollen.

  • Randomisierung von Blöcken

    Mit der Logik für die Randomisierung von Blöcken können Sie mehrere Seiten Ihrer Umfrage zu Blöcken zusammenfassen, Logik hinzufügen und die Blöcke dann mithilfe der hinzugefügten Logik drehen, vertauschen oder randomisieren. Sie können auch auf den Seiten, die zu einem einzigen Block gehören, Logik hinzufügen. Auf diese Weise werden Verzerrungen aufgrund der Reihenfolge der Fragen in Ihrer Umfrage vermieden.

  • Randomisierung von Fragen

    Nutzen Sie die Randomisierung von Fragen, um die Verzerrung bei der Fragenreihenfolge zu reduzieren. Dieses Feature ermöglicht Ihnen, Fragen auf einer Seite zu randomisieren oder zu vertauschen.

  • Frage- und Antwort-Piping

    Das Frage- und Antwort-Piping ermöglicht es Ihnen, Antworttext aus einer vorhergehenden Frage in eine spätere Frage der Umfrage einzufügen.

  • Erweitertes Piping

    Mit dem erweiterten Piping können Sie Daten einfügen, beispielsweise benutzerdefinierte Variablen, benutzerdefinierte Daten aus den Kontakten oder eine Antwort eines Befragten auf eine in Ihrer Umfrage bereits gestellte Frage. Dadurch können Sie die Umfrage für jeden teilnehmenden Befragten anpassen.

  • Eine Quote hinzufügen

    Über Quoten haben Sie die Möglichkeit, eine Umfrage automatisch zu schließen, sobald eine bestimmte Anzahl qualifizierter Beantwortungen erreicht ist.

  • Disqualifizieren von Befragten

    Mit Fragenverzweigungslogik können Sie eine Auswahlfrage zu Ihrer Umfrage hinzufügen, um Befragte zu disqualifizieren, die eine bestimmte Antwortoption auswählen. Auf diese Weise können Sie Befragte disqualifizieren, die Ihre Zielgruppenkriterien nicht erfüllen oder Ihren Bedingungen nicht zustimmen. Sie können den Befragten eine benutzerdefinierte Disqualifizierungsnachricht anzeigen.

  • Erweiterte Verzweigung

    Mit der erweiterten Verzweigung können Sie das Verhalten Ihrer Umfrage basierend auf den Antworten eines Befragten auf eine oder mehrere Fragen, benutzerdefinierte Variablen oder benutzerdefinierte Daten aus Kontakten anpassen.

  • Randomisierung von Seiten

    Mit der Randomisierung von Seiten können Sie reihenfolgebedingte Verzerrungen minimieren. Mit dieser Funktion können Sie Seiten in einer Umfrage drehen, vertauschen oder randomisieren.

  • Übertragen von Antworten

    Mithilfe dieser Funktion können Sie Antwortoptionen einer Frage abhängig von der vom Befragten getroffenen Auswahl an eine andere Frage übertragen. Sie können wahlweise alle vom Befragten ausgewählten oder alle nicht von ihm ausgewählten Antworten übertragen.

  • Logikoptionen

    Durch das Anwenden der Logik auf Ihre Umfrage können Sie das Verhalten Ihrer Umfrage steuern und die Qualität Ihrer Daten verbessern.

  • Optionen zum Versenden einer Umfrage

    Nachdem Sie Ihre Umfrage entworfen und in der Vorschau angezeigt haben, erstellen Sie einen Collector, um sie zu versenden. Sie können Ihre Umfrage über eine URL oder E-Mail versenden, Beantwortungen kaufen usw. Umfragebeantwortungen werden im Bereich „Beantwortungen analysieren“ in Ihrem Konto aufgezeichnet.

  • Freigeben von Umfrageergebnissen

    Erfahren Sie, wie Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage auf verschiedenen Wegen freigeben können. Welcher für Sie am besten geeignet ist, hängt davon ab, welche Zugriffsrechte Sie anderen gewähren und wie stark Sie die Präsentation der Ergebnisse anpassen möchten.

  • Vorschau und Test von Umfragen

    Wechseln Sie zum Bereich „Vorschau und Bewertung“ und überprüfen Sie dort, ob Ablauf und Einstellungen der Umfrage wie erwartet funktionieren. Sie können auch einen Collector erstellen, um die gesamte Umfrage wie ein Befragter zu bearbeiten.

  • Freigeben von Umfragen für Teammitglieder

    Wenn Sie zu einem Team gehören, können Sie Umfragen für Personen inner- und außerhalb Ihres Teams freigeben. Sie können dabei für jeden Umfragebereich auch eine Zugriffsebene (oder Berechtigungen) festlegen. Personen außerhalb Ihres Teams erhalten die Berechtigung „Nur anzeigen“ für die Umfragen.

  • Kommentieren von Umfragen und Ergebnissen

    Sie können andere einladen, sowohl Ihren Umfrageentwurf unter „Vorschau und Bewertung“ als auch Ihre Umfrageergebnisse über eine freigegebene Datenseite zu kommentieren.

  • Bearbeiten einer aktiven Umfrage

    Sie können aktive Umfragen bearbeiten. Wenn Sie jedoch Beantwortungen erfasst haben, sind die Bearbeitungsoptionen eingeschränkt.

  • Öffnen und Schließen von Umfragen

    Collectors steuern, ob Ihre Umfrage geöffnet oder geschlossen ist. Bei Einsatz mehrerer Collectors müssen Sie jeden einzelnen schließen. Die Meldung, die auf der Seite „Umfrage geschlossen“ angezeigt wird, können Sie nach Bedarf anpassen. Solange Ihr Collector noch nicht vollständig eingerichtet ist, ist der Status nicht konfiguriert.

  • Verwalten der Umfrage-Collector-Optionen

    Mit Collector-Optionen wird festgelegt, wer die Umfrage abrufen kann, wie oft Befragte an der Umfrage teilnehmen können und was nach Abschluss der Umfrage angezeigt wird. Außerdem können Sie festlegen, ob ein Passwort erforderlich ist, die Umfrage zu einem bestimmten Datum oder nach Eingehen einer bestimmten Anzahl Beantwortungen geschlossen oder sie anonymisiert werden soll.

  • Verwalten Ihrer Umfragen

    Mithilfe der Seite „Meine Umfragen“ können Sie Ihre Umfragen leicht organisieren und verwalten.

  • Kopieren einer Umfrage

    Sie können eine Umfrage in Ihrem Konto kopieren oder einen anderen SurveyMonkey-Benutzer eine Kopie einer von ihm verwendeten Umfrage übertragen lassen.

  • Eine Umfragekopie an ein anderes Konto senden

    Sie können eine Umfrage auf der Seite „Meine Umfragen“ in ein anderes Konto kopieren, sofern das Zielkonto einem PRO-Tarif angehört.

  • Übertragen einer Umfrage in ein anderes Konto

    Sie können eine oder mehrere Umfragen von Ihrem Konto auf ein beliebiges anderes kostenpflichtiges SurveyMonkey-Konto übertragen. Die gesamte Umfrage, einschließlich Collectors und Beantwortungen, wird an den neuen Besitzer übertragen und aus Ihrem Konto entfernt.

  • Entfernen oder Löschen von Beantwortungen

    Sie können einzelne Beantwortungen, alle Beantwortungen von einem bestimmten Collector oder alle Beantwortungen für eine komplette Umfrage löschen.

  • Löschen einer Umfrage

    Sie können eine Umfrage von der Seite „Meine Umfragen“ Ihres Kontos aus löschen. Klicken Sie rechts neben der Umfrage auf den Pfeil. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

  • Suchen nach einer Umfrage

    Um an einer Umfrage online teilzunehmen, brauchen Sie den Umfragelink. Kontaktieren Sie den Ersteller der Umfrage oder die Person, die Sie gebeten hat, an der Umfrage teilzunehmen. Um eine Umfrage zu finden, die Sie erstellt haben (oder die für Sie freigegeben wurde), melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wechseln zur Seite „Meine Umfragen“. Verwenden Sie die Suchleiste, um nach dem Namen Ihrer Umfrage zu suchen.

  • Kann ich Umfragen oder Umfrageergebnisse zusammenführen?

    Es ist nicht möglich, zwei Umfrageentwürfe oder die Ergebnisse von zwei separaten Umfragen zusammenzuführen, selbst wenn der Entwurf identisch ist oder sie Kopien voneinander sind.

  • Organisieren von Umfragen in Ordnern

    Mithilfe der Ordner können Sie Ihre Umfragen auf der Seite „Meine Umfragen“ organisieren und filtern. Sie können Ihre eigenen Ordner erstellen oder die Ordner verwenden, die automatisch erstellt werden, wenn jemand Umfragen für Sie freigibt. Der Ordner „Alle Umfragen“ ist Ihr Standardordner. Um Umfragen in anderen Ordnern anzuzeigen, klicken Sie auf das Dropdownmenü des Ordners, um zu einem anderen Ordner zu wechseln.

  • Die Umfragesprache ändern

    Wenn Sie Ihre Umfragesprache ändern, wird bestimmter Standardtext wie der auf den Navigationsschaltflächen und der auf der letzten Seite der Umfrage in einer anderen Sprache angezeigt. Beim Rest Ihrer Umfrage wie Titel und Fragen müssen Sie selbst für eine Übersetzung sorgen.

  • Mehrsprachige Umfragen

    Eine mehrsprachige Umfrage erstellen Sie, indem Sie Ihrer Umfrage weitere Sprachen hinzufügen. So können Sie mit einer einzigen Umfrage die Befragten in genau der Sprache erreichen, in der sie sich am wohlsten fühlen. Die gesamten Ergebnisse können Sie als einen einzigen Datensatz analysieren.