Представляем Momentive: новое название нашей компании

СТАТЬЯ

Представляем Momentive: новое название нашей компании

СОВЕТ! Продукция и сайт SurveyMonkey не меняются, соответственно, ваши учетные данные для входа и сведения об учетной записи также не меняются. Компания SurveyMonkey (SVMK Inc.), в настоящее время именуемая Momentive, объединяет лучшие достижения человечества и технологий для формирования будущего. Посетите наш обновленный корпоративный сайт momentive.ai.

Что такое Momentive?

Название нашей компании SurveyMonkey (SVMK Inc.) изменилось на Momentive 9 июня 2021 г., и мы представили обновленный корпоративный сайт momentive.ai.

Momentive – лидер в области гибкого управления взаимодействием с клиентами, предлагая мощные, специализированные решения, в которых объединены лучшие достижения человечества и технологии для переосмысления ИИ. Наши продукты, выпускаемые Momentive, в том числе GetFeedback, SurveyMonkey и решения для исследования рынка Momentive, дают возможность ​руководителям 345 000 организаций по всему миру формировать незабываемые впечатления.

Более 20 миллионов активных пользователей пользуются услугами Momentive, чтобы получать аналитическую информацию о рынке, бренде, опыте работы персонала, опыте работы с клиентами и опыте создания продукции. В конечном счете, наша цель – поднять планку опыта взаимодействия с людьми, уделяя повышенное внимание отдельным мнениям.

Продукция SurveyMonkey не меняется.

Что поменяетсяЧто не меняется
Наш новый корпоративный бренд трансформируется в Momentive на сайте momentive.ai.Для доступа к нашей продукции SurveyMonkey вы по-прежнему будете заходить на сайт surveymonkey.com.
Новые каналы в Facebook, Twitter и YouTube рассказывают о том, как наши решения помогают организациям действовать на основе данных и аналитических выводов.Существующие страницы в социальных сетях останутся активными, чтобы предоставлять контент для конкретных продуктов.
Market Research Solutions (решения для исследования рынка) теперь называется Momentive.Для продуктов Momentive и далее будут использоваться конкретные названия – SurveyMonkey для наших продуктов для опросов и GetFeedback для наших решений CX. Другие названия продуктов включают SurveyMonkey Audience, Wufoo, Apply и TechValidate.
Логотип нашей компании и активы брендаДля продукции Momentive будут по-прежнему использоваться фирменные логотипы, характерные для конкретного продукта.
Наш тикер Nasdaq изменится с SVMK на MNTV 15 июня 2021 г.Если у вас есть активы: тикер акции будет автоматически обновлен 15 июня 2021 г.

Как это повлияет на мою учетную запись?

Все ваши учетные данные для входа и сведения об учетной записи остаются прежними, и продукция SurveyMonkey также не меняется.

  • Изменится ли процедура обращения к службе поддержки?
  • Поменяется ли мой менеджер по работе с клиентами?
  • Поменяется ли поставщик услуг?
  • Понадобится ли мне заключать новый контракт?
  • Как получить новую форму поставщика или W9?
  • Нужно ли мне повторно отправлять на утверждение форму освобождения от уплаты налогов?
  • Изменится ли название компании в получаемой мной счете-фактуре?

Почему мы вносим это изменение?

Мы обладаем более чем 20-летним опытом в разработке мощных, интуитивно понятных технологий, которые позволяют запускать комплексные программы, чтобы вы могли начать получать необходимую вам аналитическую информацию, и опросы представляют собой одну из составляющих этого процесса. Нам нужно было название, которое лучше бы отражало бы нашу направленность на решения для гибкого управления взаимодействием с клиентами и анализа, т. е. такие решения, которые позволяли бы людям использовать данные и аналитическую информацию для принятия решений в критические моменты.

Название Momentive вызывает в воображении ассоциации со скоростью и мобильностью, движением и динамичностью. В нем отражена наша уникальная способность объединять лучшие достижения человечества и технологий для формирования будущего.

Momentive ставит людей в центр своих технологий, уделяя повышенное внимание отдельным мнениям для ускорения прогресса, удовлетворения любопытства, получения свежих перспектив и принятия сложных решений. Наши решения на основе искусственного интеллекта предоставят вам аналитическую информацию за часы или дни, а не за недели или месяцы. Наши продукты рассчитаны на скорость и мобильность, поэтому вы можете с уверенностью вносить изменения в свой подход к обслуживанию клиентов, продукт, организацию или отрасль.

Какие решения вы предлагаете?

Мы предлагаем специально разработанные решения для каждого ответственного лица вашей организации, чтобы вы могли сформировать исключительный опыт. Вы получите комплексные программы, включая:

ПрограммаОписание
Аналитическая информация о рынкеИзучите свой рынок глубже, получая точную аналитическую информацию за часы, а не за месяцы
Аналитическая информация о брендеПоднимите свой бренд на новый уровень, определив то, что действительно находит отклик у вашей аудитории
Качество обслуживанияСоздайте для клиентов незабываемые впечатления от качества обслуживания, которые выделят вас на фоне конкурентов.
Опыт работы персоналаОпределите мотивацию и вовлеченность персонала для создания лучших и более разнообразных рабочих мест
Опыт создания продуктаУзнайте, что на самом деле думают пользователи, чтобы создавать продукты, которые нравятся вашим клиентам

СОВЕТ! Для получения дополнительной информации посетите наш новый корпоративный сайт momentive.ai.