Equipes e Enterprise
Se você precisar de mais de uma conta da SurveyMonkey para sua organização, inscreva-se em uma equipe. Os planos de equipe oferecem cobrança consolidada, gerenciamento de participantes, biblioteca com imagens e modelos compartilhados e recursos de colaboração que ajudam sua equipe a trabalhar em conjunto para criar, enviar e analisar questionários.
Tipos, funções e permissões de participantes
O tipo e a função do participante da equipe controlam as permissões dele na conta e como trabalhar em equipe.
Como gerenciar os participantes da sua equipe
O administrador ou administrador principal da equipe pode adicionar participantes, convidar pessoas para participar da equipe e gerenciar os participantes existentes na equipe na página “Minha equipe” em sua conta.
Saiba tudo sobre como funciona a cobrança de equipes. O administrador principal da equipe é responsável pela cobrança consolidada de todas as contas da equipe.
Use o SCIM para manter as contas da SurveyMonkey atualizadas com informações armazenadas em um provedor de identidade (IdP).
Gerencie os questionários da sua equipe
Se você for um administrador principal, administrador ou administrador de divisão, poderá ver os questionários criados por pessoas de sua equipe e ajudar a gerenciá-los.
Como consolidar contas para o Enterprise
A consolidação de contas individuais e de equipe em uma conta do Enterprise.
Como gerenciar participantes na sua equipe Enterprise
O administrador ou administrador principal de uma equipe Enterprise pode adicionar participantes, convidar pessoas para participar da equipe e gerenciar os participantes existentes na equipe na seção Minha equipe de sua conta.
Como compartilhar questionários com outras pessoas
Com uma conta Enterprise ou uma vaga de participante com acesso total em uma equipe, você pode compartilhar questionários com pessoas de dentro e de fora da sua equipe. O tipo de plano determina as permissões de compartilhamento, recompartilhamento e compartilhamento automático com a equipe ou o grupo de projeto.
Como trabalhar com outras pessoas em questionários
Temos excelentes recursos de colaboração para ajudar você a trabalhar com outras pessoas em questionários, seja qual for o tipo de conta da SurveyMonkey que você tenha.
Como gerenciar os recursos de marca na Biblioteca
A biblioteca é onde os participantes com acesso completo da equipe podem encontrar e usar os recursos da marca compartilhados para criar questionários. Esses recursos compartilhados incluem imagens, documentos, modelos, temas e perguntas. Os administradores e administradores principais também podem adicionar ou gerenciar itens da biblioteca.
Divisão é um subgrupo da sua equipe Enterprise com seus próprios administradores, usuários e biblioteca. Administradores e administradores principais podem adicionar divisões para diferentes departamentos, escritórios, clientes ou outros grupos que você queira gerenciar separadamente ou para os quais você queira fornecer recursos de marca específicos.
Os grupos de projeto do Enterprise ajudam a organizar os membros da equipe para trabalhar juntos em projetos.
Permissões de questionários compartilhados
Quando um questionário é compartilhado, as pessoas recebem um nível de acesso para cada seção do questionário. O nível de acesso padrão do membro de uma equipe é determinado pela função da pessoa, mas pode ser possível alterar o nível de permissão. O mais alto nível de acesso disponível para não membros da equipe é “Somente leitura”.
Descubra as equipes da sua empresa
A Descoberta de equipes ajuda você a encontrar equipes da sua empresa na SurveyMonkey e os administradores principais a convidar pessoas para participar da equipe.
Como obter feedback de questionários e resultados
Você pode convidar outras pessoas para fornecer feedback sobre o layout do questionário compartilhando seu link de visualização ou enviando um convite para comentar. Após coletar respostas do questionário, você pode usar uma página de dados compartilhados para convidar outras pessoas para dar feedback sobre os resultados dele.
Participantes, funções e permissões da equipe Enterprise
Veja como sua vaga de participante e sua função em uma equipe Enterprise definem suas permissões e como você pode trabalhar em equipe.
Configurações globais do Enterprise
As configurações permitem que o administrador principal defina opções e permissões padrão para toda a equipe Enterprise.
O login unificado permite que os membros da sua equipe usem as credenciais de login corporativo para fazer login na SurveyMonkey. Sua organização pode controlar quem acessa sua equipe da SurveyMonkey e criar políticas de autenticação para aumentar a segurança.
Banco de perguntas personalizadas
O Banco de perguntas personalizadas permite que o administrador ou administrador principal adicione perguntas personalizadas à Biblioteca da equipe. Os participantes com acesso completo da equipe podem adicionar perguntas ao próprio questionário usando o Banco de perguntas.
Nome e domínio de email personalizados do remetente
O recurso de nome e domínio de email personalizados do remetente se refere ao nome de exibição e ao endereço de email de marca própria para o envio de questionários pelo convite por email. São as informações exibidas no campo "De" do email de envio do questionário. O uso de nome e domínio de email personalizados do remetente ajuda a fazer com que o email chegue aos destinatários e com que eles respondam ao questionário ao reconhecer sua marca.
O Controle de conta permite bloquear o domínio de email da organização para que todas as contas da SurveyMonkey que o usam se tornem parte da sua equipe Enterprise.
Por meio da aba “Atividade”, os administradores e administradores principais podem acompanhar as atividades da equipe Enterprise.
Saiba como o Relatório de usuários fornece visibilidade aos administradores das contas Enterprise sobre as atividades de sua equipe.
Saiba mais sobre os recursos do Enterprise
Ferramentas de gerenciamento de equipe, integrações e soluções para sua organização.
Os clientes Enterprise podem obter consultoria com a nossa equipe de Serviços especializados. Entre em contato com o departamento de vendas ou o seu gerente de satisfação do cliente para obter mais informações.
Preparar-se para enviar mensagens de texto
Sua organização quer enviar pesquisas pelo coletor por mensagens de texto? Se você tiver interesse, inicie o processo para configurar sua organização com um número de telefone exclusivo e pré-verificado para distribuir pesquisas por mensagens de texto. Você precisará de um número de telefone para cada região à qual planeja enviar mensagens de texto.
Proteção avançada de dados confidenciais
O recurso de proteção avançada de dados confidenciais (ESDP) oferece benefícios adicionais de segurança durante o uso da SurveyMonkey. Descubra dicas e práticas recomendadas a serem seguidas na SurveyMonkey e em qualquer lugar da internet para manter seus dados e sua conta seguros.
O administrador ou administrador principal de uma equipe Enterprise pode personalizar funções e convidar participantes para ter uma experiência mais exclusiva. Basta selecionar as funções e permissões nas configurações do seu Enterprise.