Equipes (Português)

Visão geral do vídeo
Como as equipes funcionam
Como se inscrever em uma equipe
Como participar de uma equipe
Como gerenciar uma equipe

As equipes da SurveyMonkey são perfeitas para organizações nas quais muitas pessoas precisam trabalhar nos questionários. As equipes oferecem recursos de colaboração que facilitam trabalhar com outras pessoas para criar, enviar e analisar questionários.

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Como as equipes funcionam

Veja alguns fatos importantes sobre equipes:

Uma equipe é composta por várias contas da SurveyMonkey.
Cada conta tem seu próprio nome de usuário e sua senha.
O administrador principal cria a equipe, gerencia todas as contas dela (que chamamos de participantes) e cuida do pagamento das faturas de toda a equipe.

Perguntas comuns

Um colaborador consegue ver os questionários dos demais?
Os seus questionários são privados para sua conta, a menos que você opte por compartilhá-los com outras pessoas ou que as configurações do Compartilhamento de equipe estejam definidas para compartilhamento automático com a equipe.

Embora o administrador principal gerencie as contas de sua equipe, ele não pode ver os questionários de cada conta, a menos que ocupe esse lugar. Mas ele pode controlar como os questionários são compartilhados com a equipe.
Quanto custa adicionar um participante?
Sou administrador principal
Acesse Minha equipe e consulte o número de Participantes disponíveis (vagas de participante vazias). Se houver vagas de participante disponíveis, não há custo para adicionar alguém à equipe. Se não houver participantes disponíveis, você poderá reatribuir um participante sem custo ou adicionar um participante por um custo adicional.
Para saber quanto custa adicionar um participante, acesse Adicionar usuários e selecione Adicionar participantes. Antes de pagar, você verá o valor anual por participante e o excedente total. O valor é calculado proporcionalmente com base no número de dias restantes no seu ciclo de cobrança. Por exemplo, se a próxima data de renovação é em mais ou menos seis meses, o valor será de cerca de metade do valor anual.
Não sou o administrador principal
Acesse Planos e preços e veja nossas opções de plano de equipe. Os planos de equipe são para, no mínimo, três usuários, e você pode adicionar outros usuários na etapa de pagamento. O custo por usuário é claramente detalhado na página de pagamento antes de você pagar.
Minha conta pode fazer parte de mais de uma equipe?

Recurso pago: os participantes colaboradores estão disponíveis somente para algumas equipes.

Os planos de equipe devem ter no mínimo três participantes com acesso completo. (antigos “usuários”).

A pessoa que cria a equipe é o administrador principal. Ela é a responsável pelos pagamentos da equipe e pelo gerenciamento das vagas de participante.

Para se inscrever em uma equipe:

Faça login e acesse nossa página Planos e preços.
Consulte nossos planos de equipe na guia Planos de equipe para selecionar um plano.
Insira seus Dados de cobrança e sua Forma de pagamento. Se você estiver fazendo upgrade da sua assinatura atual, prossiga para a próxima etapa.
Em Analisar pedido, escolha o número de vagas de participante colaborador e com acesso total de que sua equipe precisa.
Quando seu pagamento for processador, você poderá configurar sua equipe, convidar pessoas e gerenciar os seus participantes.

O que são participantes com Acesso total e Colaborador? Nós oferecemos diferentes tipos de vaga de participante para ajudar a personalizar sua equipe conforme sua forma de trabalhar.

Como participar de uma equipe

Como receber um convite

Se quiser entrar para uma equipe, procure equipes do domínio da sua empresa ou peça para a pessoa administradora principal convidar você. Tente descobrir quem é o responsável pela SurveyMonkey na sua organização. Saiba mais: Como convidar e gerenciar usuários

Você receberá um email quando alguém convidar você para uma equipe. Preste atenção ao seu tipo de vaga de participante.

Participante com acesso total

Caso seja convidado para ser um Participante com acesso total, você poderá:

Criar uma conta e começar sem questionários.
Converter uma conta existente da SurveyMonkey e transferir os questionários para a equipe. Saiba mais abaixo.

Como converter sua conta existente
Ao converter uma conta existente para uma equipe:

- Se o nível do plano da equipe da qual você participará é diferente da sua conta existente, sua conta será convertida no novo tipo de plano (com os recursos disponíveis nele).
- Todos os seus questionários continuarão na sua conta.
- Se estiver em um plano pago atual, você não receberá um reembolso pelo tempo restante do plano. Contudo, o administrador principal da equipe se encarregará de futuras cobranças da sua equipe.
- Seu lugar e função na equipe controla quais permissões você possui na conta.
- A pessoa que consideramos a proprietária da conta e dos dados pode mudar. Saiba mais: Os seus dados na SurveyMonkey
Como participar de uma equipe em conformidade com a norma HIPAA
Uma equipe em conformidade com a norma HIPAA tem recursos compatíveis com a norma.

Se você for convidado para participar de uma equipe Enterprise compatível com a norma HIPAA e participar dela convertendo sua conta existente da SurveyMonkey, sua conta estará em conformidade com a norma HIPAA e estará sujeita aos termos do acordo de parceria comercial (BAA, na sigla em inglês) que rege a equipe. Isso significa que o controle da sua conta estará sujeito à sua organização e não será possível transformar sua conta compatível com a HIPAA em uma conta não compatível com a norma ou sair da equipe. Se preferir manter sua conta separada, é possível participar de uma equipe em conformidade com a norma HIPAA criando outra conta da SurveyMonkey.

Saiba mais: Compatibilidade com HIPAA e a SurveyMonkey

Como gerenciar uma equipe

Se você for um administrador ou administrador principal, saiba mais sobre como gerenciar sua equipe nestes artigos.

Artigo	Descrição
Como gerenciar os participantes da sua equipe	Saiba tudo sobre a opção Minha equipe, o local onde você pode ver o Resumo da equipe, convidar pessoas para a equipe e gerenciar as contas existentes dela.
Tipos, funções e permissões dos participantes da equipe	O tipo e a função do participante da equipe determinam as permissões de questionário na conta e o que ele pode fazer na equipe, como gerenciar a cobrança ou convidar mais pessoas para participar da equipe.
Cobrança de equipe	Saiba tudo sobre como a cobrança funciona para planos de equipe.
Como colaborar com outras pessoas	Saiba tudo sobre os recursos de colaboração da SurveyMonkey que ajudam sua equipe a trabalhar em conjunto.

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