Benchmark data comes from SurveyMonkey customers who used Question Bank questions in their surveys. You can opt out or exclude your data from benchmarks.

Descubra dicas e práticas recomendadas a serem seguidas na SurveyMonkey e em qualquer lugar da internet para manter seus dados e sua conta seguros.

Os clientes da Europa podem saber mais sobre onde a SurveyMonkey armazena os dados de seus clientes, DPAs e sobre os Privacy Shields da União Europeia-Estados Unidos e da Suíça-Estados Unidos.

É recomendável informar as práticas de privacidade aos respondentes. Você pode divulgar suas práticas de privacidade na página de introdução do questionário. Se você estiver aplicando um questionário para uma organização com sua própria política de privacidade, é possível inserir o link dessa política.

Saiba sobre o prazo durante o qual mantemos seus questionários e dados, sobre a privacidade e a segurança dos dados e sobre onde eles são armazenados.

Saiba tudo sobre a posse da conta e dos dados.

Tomamos ciência de golpes, como ofertas de emprego, cupons falsos e cheques que dizem ser patrocinados pela SurveyMonkey. Esses materiais não são nossos. São enviados por golpistas. Saiba como identificar fraudes e denunciar golpes como esses para que você e outras pessoas tenham mais segurança ao navegar na Internet.

Fica a critério de cada criador decidir se coleta respostas anonimamente ou captura as informações pessoais dos respondentes. URLs que começam com https:// são enviadas por criptografia SSL. Para obter mais detalhes, leia a nossa Política de privacidade e Declaração de segurança.

Se você tiver alguma reclamação sobre a qualidade do serviço, cobrança ou faturamento, ou dúvidas sobre nossos termos de uso ou políticas, fale conosco para que possamos tentar resolver o problema ou sanar sua dúvida o mais rápido possível.

Leia este texto para obter detalhes sobre como mencionar a SuveyMonkey em artigos.

Cookies são pequenos pacotes de dados armazenados no dispositivo (computador, celular e tablet) que reconhecem usuários recorrentes. Eles expiram após um período específico, de acordo com a finalidade de uso de cada um deles. Usamos cookies por vários motivos, conforme explicado neste artigo.

Obtenha links para as informações legais, de privacidade e de confidencialidade do SurveyMonkey Audience, saiba o que fazer se o seu questionário contiver conteúdo possivelmente ofensivo e consulte a Política de conteúdo para verificar se o conteúdo cumpre com nossos requisitos.

Analise as possíveis diretrizes de IRB para uso da SurveyMonkey como uma ferramenta para questionar participantes de pesquisas.

Não crie perguntas em seu questionário solicitando dados de cartão de crédito e de seguro social, senhas ou outras informações semelhantes.

A Seção 508 é uma lei federal dos EUA que exige que toda tecnologia eletrônica e de informação usada pelo governo federal seja acessível a pessoas com deficiência. Você pode usar a SurveyMonkey para criar questionários acessíveis em conformidade com os padrões da Seção 508.

A HIPAA é uma lei dos Estados Unidos que regulamenta a coleta e o manuseio de informações protegidas de saúde (PHI, na sigla em inglês). Determinadas empresas denominadas “entidades cobertas” e suas associadas devem cumprir a norma HIPAA. É possível coletar PHI habilitando os recursos compatíveis com a norma HIPAA da sua conta ou equipe.

É possível solicitar que os respondentes concordem com a sua declaração de permissão ou suas práticas ou política de privacidade antes de responderem ao questionário. Utilize a Lógica de ramificação para desqualificar os respondentes que não concordarem com seus termos.

Esse artigo contém informações de contato do nosso agente responsável pela Digital Millennium Copyright Act (DMCA).