Saiba tudo sobre a posse da conta e dos dados.

Os dados de referências são fornecidos pelos clientes da SurveyMonkey que usaram perguntas do Banco de perguntas em seus questionários. É possível cancelar o uso de referências ou excluir seus dados delas.

Fica a critério de cada criador decidir se coleta respostas anonimamente ou captura as informações pessoais dos respondentes. URLs que começam com https:// são enviadas por criptografia SSL. Para obter mais detalhes, leia a nossa Política de privacidade e Declaração de segurança.

Tomamos ciência de golpes, como ofertas de emprego, cupons falsos e cheques que dizem ser patrocinados pela SurveyMonkey. Esses materiais não são nossos. São enviados por golpistas. Saiba como identificar fraudes e denunciar golpes como esses para que você e outras pessoas tenham mais segurança ao navegar na Internet.

É possível gerenciar os tipos de emails de marketing que você recebe, as contas da SurveyMonkey que podem enviar-lhe convites de questionário, os emails que recebe do SurveyMonkey Contribute e os cookies que usamos.

Descubra dicas e práticas recomendadas a serem seguidas na SurveyMonkey e em qualquer lugar da internet para manter seus dados e sua conta seguros.

Confira estas práticas recomendadas sobre como limitar as informações pessoais coletadas nos questionários e como informar como você usará os dados coletados.

A SurveyMonkey está cumprindo com os regulamentos de privacidade aplicáveis, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (LPCC). Nossos recursos ajudam você a manter a conformidade.

Os clientes da Europa podem saber mais sobre onde a SurveyMonkey armazena os dados de seus clientes, DPAs e sobre os Privacy Shields da União Europeia-Estados Unidos e da Suíça-Estados Unidos.

Saiba sobre o prazo durante o qual mantemos seus questionários e dados, sobre a privacidade e a segurança dos dados e sobre onde eles são armazenados.

Cookies são pequenos pacotes de dados armazenados no dispositivo (computador, celular e tablet) que reconhecem usuários recorrentes. Eles expiram após um período específico, de acordo com a finalidade de uso de cada um deles. Usamos cookies por vários motivos, conforme explicado neste artigo.

Obtenha links para as informações legais, de privacidade e de confidencialidade do SurveyMonkey Audience, saiba o que fazer se o seu questionário contiver conteúdo possivelmente ofensivo e consulte a Política de conteúdo para verificar se o conteúdo cumpre com nossos requisitos.

Analise as possíveis diretrizes de IRB para uso da SurveyMonkey como uma ferramenta para questionar participantes de pesquisas.

Não crie perguntas em seu questionário solicitando dados de cartão de crédito e de seguro social, senhas ou outras informações semelhantes.

Se você tiver alguma reclamação sobre a qualidade do serviço, cobrança ou faturamento, ou dúvidas sobre nossos termos de uso ou políticas, fale conosco para que possamos tentar resolver o problema ou sanar sua dúvida o mais rápido possível.

Leia este texto para obter detalhes sobre como mencionar a SuveyMonkey em artigos.

É possível solicitar que os respondentes concordem com a sua declaração de permissão ou suas práticas ou política de privacidade antes de responderem ao questionário. Utilize a Lógica de ramificação para desqualificar os respondentes que não concordarem com seus termos.

A HIPAA é uma lei dos Estados Unidos que regulamenta a coleta e o manuseio de informações protegidas de saúde (PHI, na sigla em inglês). Determinadas empresas denominadas “entidades cobertas” e suas associadas devem cumprir com a norma HIPAA. É possível coletar PHI nos questionários habilitando os recursos compatíveis com a norma HIPAA da sua equipe.

Esse artigo contém informações de contato do nosso agente responsável pela Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

A SurveyMonkey entende a importância da acessibilidade na internet e possibilita que você crie questionários em conformidade com a Seção 508 e as WCAG2. Neste artigo, saiba como você pode criar questionários acessíveis e como usar um leitor de tela para navegar em questionários da SurveyMonkey.