- Uw gegevens
- SurveyMonkey-beleidsregels
- Wettelijke conformiteit
- Fraude vermijden
We hebben geconstateerd dat er sprake is van fraudepraktijken, zoals vacatures, valse coupons of cheques die aangeven dat deze afkomstig zijn van SurveyMonkey. Deze zijn niet van ons. Ze zijn verstuurd door oplichters. Lees hoe u vervalsingen kunt herkennen en hoe u dergelijke gevallen van fraude kunt melden, zodat uw onlineveiligheid en die van anderen wordt verhoogd.
- Benchmark Data
Benchmark data comes from SurveyMonkey customers who used Question Bank questions in their surveys. You can opt out or exclude your data from benchmarks.
- Uw SurveyMonkey-account en -gegevens beschermen
Lees tips en aanbevolen procedures die u moet volgen (in SurveyMonkey en overal online) om de veiligheid van uw account en uw gegevens te waarborgen.
- Gegevensverwerkingsovereenkomsten, opslag en overdracht (EU)
Europese klanten vinden hier meer informatie over waar SurveyMonkey klantgegevens opslaat, gegevensverwerkingsovereenkomsten (GVO) en het EU-US-privacyschild en het Swiss-US-privacyschild.
- Gegevens verzamelen en aanbevolen procedures op beveiligingsgebied
Het is een goed idee om uw respondenten op de hoogte te stellen van uw privacyprocedures. U kunt uw privacyprocedures beschrijven op de introductiepagina van uw enquête. Als u een enquête uitvoert voor een organisatie die een eigen privacybeleid heeft, kunt u direct een koppeling naar het beleid van uw organisatie opnemen.
- Zijn mijn enquêtereacties anoniem en veilig?
De maker van de enquête bepaalt zelf of reacties anoniem worden verzameld of dat persoonlijke informatie van respondenten wordt geregistreerd. URL's die beginnen met https:// maken gebruik van SSL-versleuteling. Lees ons privacybeleid en onze veiligheidsverklaring voor meer informatie.
- Uw SurveyMonkey-gegevens
Meer info over hoe wij uw enquêtes en gegevens bewaren, privacy en beveiliging van gegevens en waar we uw gegevens opslaan.
- Account- en gegevenseigendom
Meer informatie over account- en gegevenseigendom.
- Klachten van klanten en geschiloplossing
Als u klachten hebt over de servicekwaliteit, facturering of facturen of als u vragen of opmerkingen hebt over ons beleid, raden we u aan contact met ons op te nemen, zodat we kunnen proberen uw klacht of punt van zorg zo spoedig mogelijk weg te nemen.
- SurveyMonkey citeren
Lees dit artikel voor meer informatie over hoe u verwijst naar SurveyMonkey in papers of artikelen.
- Informatie over de cookies die SurveyMonkey gebruikt
Cookies zijn kleine bestandjes met gegevens die worden opgeslagen op apparaten (computer, mobiele telefoon, tablet) en waarmee terugkerende gebruikers worden herkend. Elk cookie vervalt na een bepaalde hoeveelheid tijd, afhankelijk van waarvoor het wordt gebruikt. Wij maken om verschillende redenen gebruik van cookies, zoals wordt uitgelegd in dit artikel.
- SurveyMonkey Audience-beleid
Verzamel koppelingen naar privacyinformatie, vertrouwelijkheidsinformatie en juridische informatie van SurveyMonkey Audience, vind informatie over wat u moet doen als uw enquête mogelijk beledigende inhoud bevat en lees het inhoudbeleid om te waarborgen dat de inhoud van de enquête voldoet aan onze vereisten.
- SurveyMonkey en IRB-richtlijnen
Bekijk de potentiële IRB-richtlijnen voor het gebruik van SurveyMonkey als hulpmiddel voor deelnemers aan enquêtes.
- Kan ik om creditcardgegevens, burgerservicenummers of andere persoonlijke informatie vragen?
Vraag uw respondenten niet om in de enquête hun creditcardgegevens, burgerservicenummers, wachtwoorden of vergelijkbare typen informatie te verstrekken.
- Webtoegankelijkheid: 508-conformiteit en WCAG2
Sectie 508 is een Amerikaanse federale wet die vereist dat alle elektronische en informatietechnologie die door de federale overheid wordt gebruikt, toegankelijk is voor mensen met beperkingen. U kunt SurveyMonkey gebruiken om toegankelijke enquêtes op te stellen die voldoen aan de Sectie 508-normen.
- HIPAA-conformiteit en SurveyMonkey
De HIPAA is een Amerikaanse wet die het verzamelen en behandelen van beschermde gezondheidsgegevens regelt. Bepaalde organisaties, zogeheten betrokken rechtspersonen en hun zakenpartners, moeten aan HIPAA voldoen. U kunt beschermde gezondheidsgegevens verzamelen in uw enquêtes als u HIPAA-functies inschakelt voor uw account of team.
- Toegankelijkheid bij SurveyMonkey
- Een toestemmingsverklaring of privacybeleid toevoegen
U kunt respondenten vragen akkoord te gaan met uw toestemmingsverklaring of uw privacybeleid of -procedures voordat zij uw enquête gaan invullen. Gebruik logica voor overslaan om respondenten te diskwalificeren die niet akkoord gaan met uw voorwaarden.
- DMCA-agent van SurveyMonkey
Lees dit artikel voor de contactgegevens van onze DMCA-agent (Digital Millennium Copyright Act).