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  • Conformidad legal ÿ
  • Cómo proteger tu cuenta y los datos de SurveyMonkey

    Ponte al tanto de las recomendaciones y las mejores prácticas que debes seguir (tanto en SurveyMonkey como en cualquier otro sitio en línea) para que tu cuenta y tus datos estén seguros.

  • Propiedad de la cuenta y los datos

    Aprende todo acerca de la propiedad de la cuenta y los datos.

  • Prácticas recomendadas de privacidad y recopilación de datos

    Sigue estas prácticas recomendadas para limitar la información personal que recopilas en encuestas y para compartir cómo planeas manejar los datos que recopiles.

  • Cómo darte de baja

    Puedes administrar los tipos de correo electrónico de marketing que recibes, las cuentas de SurveyMonkey que pueden enviarte invitaciones para responder encuestas, los correos que recibes de SurveyMonkey Contribute y las cookies que usamos.

  • Momentive y los derechos a la privacidad

    Momentive cumple las normas de privacidad correspondientes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés). Nuestras funciones te ayudan a cumplir las normas.

  • Tus datos de SurveyMonkey

    Obtén más información acerca de cuánto tiempo conservamos tus encuestas y datos, sobre la privacidad y seguridad de estos y dónde los almacenamos.

  • ¿Son anónimas y seguras mis respuestas de la encuesta?

    Depende de cada creador de encuestas decidir si desea recopilar respuestas de forma anónima u obtener la información personal de los encuestados. Las URL que comienzan con https:// se envían mediante una codificación SSL. Para obtener más detalles, lee nuestro Aviso de privacidad y la Declaración de seguridad.

  • Acuerdos de Procesamiento de Datos, almacenamiento y transferencias (UE)

    Los clientes europeos pueden saber dónde almacena SurveyMonkey los datos de sus clientes, conocer los Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) y el Escudo de privacidad de la UE-EE. UU. y el Escudo de privacidad de Suiza-EE. UU.,

  • Evitar estafas

    Nos hemos enterado de algunas estafas como ofertas de empleo, cupones falsos o cheques que dicen ser patrocinados por Momentive. Nosotros no tenemos nada que ver con esto, se trata de estafas. Aprende a identificar encuestas falsas y reporta los engaños para que tú y los demás pueden navegar más seguros por Internet.

  • Datos de puntos de referencia

    Los datos de los puntos de referencia provienen de clientes de SurveyMonkey que utilizaron las preguntas del banco de preguntas en sus encuestas. Puedes elegir no incluir tus datos en los puntos de referencia.