Descubra dicas e práticas recomendadas a serem seguidas na SurveyMonkey e em qualquer lugar da internet para manter seus dados e sua conta seguros.

Saiba tudo sobre a posse da conta e dos dados.

Confira estas práticas recomendadas sobre como limitar as informações pessoais coletadas nos questionários e como informar como você usará os dados coletados.

É possível gerenciar os tipos de email de marketing que você recebe, as contas da SurveyMonkey que podem enviar convites de questionário para você, os emails que recebe do SurveyMonkey Contribute e os cookies que usamos.

A Momentive está cumprindo com os regulamentos de privacidade aplicáveis, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (LPCC). Nossos recursos ajudam você a manter a conformidade.

Saiba sobre o prazo durante o qual mantemos seus questionários e dados, sobre a privacidade e a segurança dos dados e sobre onde eles são armazenados.

Fica a critério de cada criador decidir se coleta respostas anonimamente ou captura as informações pessoais dos respondentes. URLs que começam com https:// são enviados por criptografia SSL. Para obter mais detalhes, leia nosso Aviso de privacidade e nossa Declaração de segurança.

Tomamos ciência de golpes, como ofertas de emprego, cupons falsos e cheques que dizem ser patrocinados pela Momentive. Esses materiais não são nossos. São enviados por golpistas. Saiba como identificar fraudes e denunciar golpes como esses para que você e outras pessoas tenham mais segurança ao navegar na Internet.

Os dados de referências são fornecidos pelos clientes da SurveyMonkey que usaram perguntas do Banco de perguntas em seus questionários. É possível cancelar o uso de referências ou excluir seus dados delas.

Os clientes da Europa podem saber mais sobre onde a Momentive armazena os dados de seus clientes, sobre os DPAs e sobre o Privacy Shield UE-EUA e o Privacy Shield Suíça-EUA.

Não crie perguntas em seu questionário solicitando dados de cartão de crédito e de seguro social, senhas ou outras informações semelhantes.

Analise as possíveis diretrizes de Comitês de Ética em Pesquisa para uso da Momentive como ferramenta de questionários de pesquisa.

Em caso de dúvidas sobre os cookies, a segurança ou os Termos de Uso da SurveyMonkey, acesse nossa página de políticas e termos jurídicos.

Se você tiver alguma reclamação sobre a qualidade do serviço, cobrança ou faturamento, ou dúvidas sobre nossos termos de uso ou políticas, fale conosco para que possamos tentar resolver o problema ou sanar sua dúvida o mais rápido possível.

Leia este texto para obter detalhes sobre como mencionar a SuveyMonkey em artigos.

Obtenha links para as informações legais, de privacidade e de confidencialidade do SurveyMonkey Audience, saiba o que fazer se o seu questionário contiver conteúdo possivelmente ofensivo e consulte a Política de usos aceitáveis para verificar se o conteúdo cumpre com nossos requisitos.

A Momentive entende a importância da acessibilidade na internet e possibilita que você crie questionários em conformidade com a Seção 508 e as WCAG2. Neste artigo, saiba como você pode criar questionários acessíveis e como usar um leitor de tela para navegar em questionários da SurveyMonkey.

É possível solicitar que os respondentes concordem com a sua declaração de consentimento ou suas práticas ou aviso de privacidade antes de responder ao questionário. Utilize a Lógica de ramificação para desqualificar os respondentes que não concordarem com seus termos.

A HIPAA é uma lei dos Estados Unidos que regulamenta a coleta e o manuseio de informações protegidas de saúde (PHI, na sigla em inglês). Determinadas empresas denominadas “entidades cobertas” e suas associadas devem cumprir com a norma HIPAA. É possível coletar PHI nos questionários habilitando os recursos compatíveis com a norma HIPAA da sua equipe.

Esse artigo contém informações de contato do nosso agente responsável pela Digital Millennium Copyright Act (DMCA).