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  • Seus dados ÿ
  • Políticas da SurveyMonkey ÿ
  • Conformidade legal ÿ
  • Como evitar golpes

    Tomamos ciência de golpes, como ofertas de emprego, cupons falsos e cheques que dizem ser patrocinados pela SurveyMonkey. Esses materiais não são nossos. São enviados por golpistas. Saiba como identificar fraudes e denunciar golpes como esses para que você e outras pessoas tenham mais segurança ao navegar na Internet.

  • Benchmark Data

    Benchmark data comes from SurveyMonkey customers who used Question Bank questions in their surveys. You can opt out or exclude your data from benchmarks.

  • Como proteger sua conta e seus dados da SurveyMonkey

    Descubra dicas e práticas recomendadas a serem seguidas na SurveyMonkey e em qualquer lugar da internet para manter seus dados e sua conta seguros.

  • Contratos de processamento de dados, armazenamento e transferências (União Europeia)

    Os clientes da Europa podem saber mais sobre onde a SurveyMonkey armazena os dados de seus clientes, DPAs e sobre os Privacy Shields da União Europeia-Estados Unidos e da Suíça-Estados Unidos.

  • Práticas recomendadas de coleta de dados e privacidade

    É recomendável informar as práticas de privacidade aos respondentes. Você pode divulgar suas práticas de privacidade na página de introdução do questionário. Se você estiver aplicando um questionário para uma organização com sua própria política de privacidade, é possível inserir o link dessa política.

  • Minhas respostas ao questionário são anônimas e protegidas?

    Fica a critério de cada criador decidir se coleta respostas anonimamente ou captura as informações pessoais dos respondentes. URLs que começam com https:// são enviadas por criptografia SSL. Para obter mais detalhes, leia a nossa Política de privacidade e Declaração de segurança.

  • Seus dados da SurveyMonkey

    Saiba sobre o prazo durante o qual mantemos seus questionários e dados, sobre a privacidade e a segurança dos dados e sobre onde eles são armazenados.

  • Posse da conta e dos dados

    Saiba tudo sobre a posse da conta e dos dados.

  • Resolução de disputas e reclamações do cliente

    Se você tiver uma reclamação sobre a qualidade do serviço, cobrança ou faturamento, ou dúvidas sobre nossos Termos de Uso ou políticas, fale conosco para que possamos tentar resolver seu problema assim que possível.

  • Como citar a SurveyMonkey

    Leia este texto para obter detalhes sobre como mencionar a SuveyMonkey em artigos.

  • Sobre os usos de cookies da SurveyMonkey

    Cookies são pequenos pacotes de dados armazenados no dispositivo (computador, celular e tablet) que reconhecem usuários recorrentes. Eles expiram após um período específico, de acordo com a finalidade de uso de cada um deles. Usamos cookies por vários motivos, conforme explicado neste artigo.

  • Políticas do SurveyMonkey Audience

    Obtenha links para as informações legais, de privacidade e de confidencialidade do SurveyMonkey Audience, saiba o que fazer se o seu questionário contiver conteúdo possivelmente ofensivo e consulte a Política de conteúdo para verificar se o conteúdo cumpre com nossos requisitos.

  • SurveyMonkey e diretrizes de IRB

    Analise as possíveis diretrizes de IRB para uso da SurveyMonkey como uma ferramenta para questionar participantes de pesquisas.

  • Posso solicitar dados de cartão de crédito, números de seguro social ou outra informações pessoais?

    Não crie perguntas em seu questionário solicitando dados de cartão de crédito e de seguro social, senhas ou outras informações semelhantes.