Descubra dicas e práticas recomendadas a serem seguidas na SurveyMonkey e em qualquer lugar da internet para manter seus dados e sua conta seguros.

Saiba tudo sobre a posse da conta e dos dados.

Confira estas práticas recomendadas sobre como limitar as informações pessoais coletadas nos questionários e como informar como você usará os dados coletados.

É possível gerenciar os tipos de email de marketing que você recebe, as contas da SurveyMonkey que podem enviar convites de questionário para você, os emails que recebe do SurveyMonkey Contribute e os cookies que usamos.

A Momentive está cumprindo com os regulamentos de privacidade aplicáveis, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (LPCC). Nossos recursos ajudam você a manter a conformidade.

Saiba sobre o prazo durante o qual mantemos seus questionários e dados, sobre a privacidade e a segurança dos dados e sobre onde eles são armazenados.

Fica a critério de cada criador decidir se coleta respostas anonimamente ou captura as informações pessoais dos respondentes. URLs que começam com https:// são enviados por criptografia SSL. Para obter mais detalhes, leia nosso Aviso de privacidade e nossa Declaração de segurança.

Os clientes da Europa podem saber mais sobre onde a SurveyMonkey armazena os dados de seus clientes, DPAs e sobre os Privacy Shields da União Europeia-Estados Unidos e da Suíça-Estados Unidos.

Tomamos ciência de golpes, como ofertas de emprego, cupons falsos e cheques que dizem ser patrocinados pela Momentive. Esses materiais não são nossos. São enviados por golpistas. Saiba como identificar fraudes e denunciar golpes como esses para que você e outras pessoas tenham mais segurança ao navegar na Internet.

Os dados de referências são fornecidos pelos clientes da SurveyMonkey que usaram perguntas do Banco de perguntas em seus questionários. É possível cancelar o uso de referências ou excluir seus dados delas.

Não crie perguntas em seu questionário solicitando dados de cartão de crédito e de seguro social, senhas ou outras informações semelhantes.

Em caso de dúvidas sobre os cookies, a segurança ou os Termos de Uso da SurveyMonkey, acesse nossa página de políticas e termos jurídicos.

Se você tiver alguma reclamação sobre a qualidade do serviço, cobrança ou faturamento, ou dúvidas sobre nossos termos de uso ou políticas, fale conosco para que possamos tentar resolver o problema ou sanar sua dúvida o mais rápido possível.

Leia este texto para obter detalhes sobre como mencionar a SuveyMonkey em artigos.

Obtenha links para as informações legais, de privacidade e de confidencialidade do SurveyMonkey Audience, saiba o que fazer se o seu questionário contiver conteúdo possivelmente ofensivo e consulte a Política de usos aceitáveis para verificar se o conteúdo cumpre com nossos requisitos.

Analise as possíveis diretrizes de Comitês de Ética em Pesquisa para uso da Momentive como ferramenta de questionários de pesquisa.

A Momentive entende a importância da acessibilidade na internet e possibilita que você crie questionários em conformidade com a Seção 508 e as WCAG2. Neste artigo, saiba como você pode criar questionários acessíveis e como usar um leitor de tela para navegar em questionários da SurveyMonkey.

É possível solicitar que os respondentes concordem com a sua declaração de consentimento ou suas práticas ou aviso de privacidade antes de responder ao questionário. Utilize a Lógica de ramificação para desqualificar os respondentes que não concordarem com seus termos.

A HIPAA é uma lei dos Estados Unidos que regulamenta a coleta e o manuseio de informações protegidas de saúde (PHI, na sigla em inglês). Determinadas empresas denominadas “entidades cobertas” e suas associadas devem cumprir com a norma HIPAA. É possível coletar PHI nos questionários habilitando os recursos compatíveis com a norma HIPAA da sua equipe.

Esse artigo contém informações de contato do nosso agente responsável pela Digital Millennium Copyright Act (DMCA).