m
  • Uw gegevens ÿ
  • Momentive-beleidsregels ÿ
  • Wettelijke conformiteit ÿ
  • Uw SurveyMonkey-account en -gegevens beschermen

    Lees tips en aanbevolen procedures die u moet volgen (in SurveyMonkey en overal online) om de veiligheid van uw account en uw gegevens te waarborgen.

  • Account- en gegevenseigendom

    Meer informatie over account- en gegevenseigendom.

  • Gegevens verzamelen en aanbevolen procedures op beveiligingsgebied

    Volg deze aanbevolen procedures om de persoonlijke informatie te beperken die u in enquêtes verzamelt en om aan te geven hoe u van plan bent om te gaan met de gegevens die u verzamelt.

  • Instructies voor uitschrijven

    U kunt zelf kiezen welke soorten marketingberichten u ontvangt, welke SurveyMonkey-accounts u uitnodigingen voor enquêtes kunnen sturen, welke e-mails u ontvangt van SurveyMonkey Contribute, en welke cookies we gebruiken.

  • Momentive en privacyrechten

    Momentive voldoet aan toepasselijke privacyvoorschriften, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de California Consumer Privacy Act (CCPA). Onze functies helpen u bij naleving.

  • Uw SurveyMonkey-gegevens

    Meer info over hoe wij uw enquêtes en gegevens bewaren, privacy en beveiliging van gegevens en waar we uw gegevens opslaan.

  • Zijn mijn enquêtereacties anoniem en veilig?

    De maker van de enquête bepaalt zelf of reacties anoniem worden verzameld of dat persoonlijke informatie van respondenten wordt geregistreerd. URL's die beginnen met https:// maken gebruik van SSL-versleuteling. Lees onze privacymelding en onze veiligheidsverklaring voor meer informatie.

  • Fraude vermijden

    We hebben vastgesteld dat er sprake is van fraudepraktijken, zoals vacatures, valse coupons of cheques waarop staat dat deze afkomstig zijn van Momentive. Deze zijn niet van ons. Ze zijn verstuurd door oplichters. Lees hoe u vervalsingen kunt herkennen en hoe u dergelijke gevallen van fraude kunt melden, zodat uw online veiligheid en die van anderen niet in gevaar komt.

  • Benchmarkgegevens

    Benchmarkgegevens zijn afkomstig van SurveyMonkey-klanten die vragen uit de vragenbank hebben gebruikt in hun enquêtes. U kunt afzien van deelname of uw gegevens uitsluiten van benchmarks.

  • Gegevensverwerkingsovereenkomsten, opslag en overdracht (EU)

    Europese klanten vinden hier meer informatie over waar Momentive klantgegevens opslaat, gegevensverwerkingsovereenkomsten (GVO) en het EU-US-privacyschild en het Swiss-US-privacyschild.

  • Kan ik om creditcardgegevens, burgerservicenummers of andere persoonlijke informatie vragen?

    Vraag uw respondenten niet om in de enquête hun creditcardgegevens, burgerservicenummers, wachtwoorden of vergelijkbare typen informatie te verstrekken.

  • Momentive en IRB-richtlijnen (Nederlands)

    Bekijk de potentiële IRB-richtlijnen voor het gebruik van Momentive als hulpmiddel voor deelnemers aan enquêtes.

  • Pagina's Juridische sectie

    Als u vragen hebt over cookies, beveiliging of de gebruiksvoorwaarden van SurveyMonkey, ga dan naar onze pagina Juridische voorwaarden en beleid.

  • Klachten van klanten en geschillen oplossen

    Als u klachten hebt over de servicekwaliteit, facturering of facturen, of als u vragen of opmerkingen hebt over onze gebruiksvoorwaarden of ons beleid, raden we u aan contact met ons op te nemen. We kunnen dan proberen zo snel mogelijk een oplossing te vinden voor uw klachten of zorgen.

  • Momentive of SurveyMonkey Audience citeren

    Lees dit artikel voor meer informatie over hoe u verwijst naar SurveyMonkey in papers of artikelen.

  • SurveyMonkey Audience-beleid

    Verzamel koppelingen naar privacyinformatie, vertrouwelijkheidsinformatie en juridische informatie van SurveyMonkey Audience, vind informatie over wat u moet doen als uw enquête mogelijk beledigende inhoud bevat en lees het inhoudbeleid om te waarborgen dat de inhoud van de enquête voldoet aan onze vereisten.