m
  • Kaydolma ÿ
  • Ödemeler ve Ücretler ÿ
  • Oturum Açma ve Parola ÿ
  • Hesabınızı Yönetme ÿ
  • Grubunuzu Yönetme ÿ
  • Anket Hizmetleri ÿ
  • How to Sign Up or Upgrade

    Ücretsiz kaydolmak için, Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırma sayfasına gidin ve BASIC abonelik paketini seçin. Profesyonel bir abonelik paketine kaydolmak için, Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırma sayfasına gidin ve bir abonelik paketi türü seçin. Ödemeniz alındığında ve işlendiğinde hesabınız yükseltilir ve böylelikle profesyonel özelliklere erişebilirsiniz.

  • SurveyMonkey Plans

    Sahip olduğunuz özellikler abonelik paketinize bağlıdır. Sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir abonelik paketi ve gelişmiş özelliklere sahip profesyonel abonelik paketleri sunuyoruz. Bu paketler arasındaki başlıca farkların bazıları şöyledir.

  • Monthly Payment Option

    Aylık abonelik paketi, bütün yılın ücretini tek seferde ödemek istemeyenler için ideal bir abonelik paketidir. Aylık olarak ödeme ve yenileme yapabilirsiniz. Aylık abonelik paketleri ayda 1000 anket yanıtı içerir ve ek yanıtlar ekstra ücretlendirilir.

  • SurveyMonkey Mobile Apps

  • Teams

    Kurumunuz için birden fazla SurveyMonkey hesabına ihtiyacınız varsa ekip oluşturun. Ekip abonelik paketleri; konsolide faturalama, kullanıcı yönetimi, paylaşılan görüntüler ve şablonların yanı sıra anket oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için sizin ve ekibinizin birlikte çalışmasına yardımcı olacak işbirliği özellikleri sunar.

  • Discounts

  • BASIC Abonelik Paketine Düşürme

    Bir hesap düşürüldüğünde, eski anketler ve veriler hesapta kaydedilir. Ancak profesyonel özelliklere sahip bir anket göndermek, tüm verilerinizi görüntülemek veya verilerinizi dışa aktarmak için profesyonel bir abonelik paketine sahip olmanız gerekir.

  • Payment Methods

    Mevcut ödeme yöntemleri, abonelik paketi türünüze, fatura ülkenize ve ne satın aldığınıza bağlıdır. Satın alma işlemi gerçekleştirirken ödeme sayfasından ülkenizi seçtikten sonra, kullanabileceğiniz ödeme yöntemlerinin bir listesini göreceksiniz.

  • Your Billing Details, Invoices, & Payment History

    Hesabım bölümündeki Fatura Detayları sekmesinden ödenmesi gereken yaklaşan faturalara erişebilir, bir sonraki fatura tarihinizi kontrol edebilir, ödenmiş faturalarınızı yazdırabilir, ödeme ve fatura bilgilerinizi düzenleyebilir ve hesabınıza bir fatura ilgilisi ekleyebilirsiniz.

  • Auto-Renew

    Ücretli abonelik paketleri, bir sonraki fatura tarihinizde ücretli özelliklere olan erişiminizi kaybetmemenizi sağlamak üzere varsayılan olarak otomatik yenilenen aboneliklerdir. Ücretli abonelik paketinizi bir sonraki fatura tarihinizden sonra etkin halde tutmak istemediğinize karar verirseniz, otomatik yenilemeyi iptal edebilirsiniz.

  • Neden benden tekrar ücret alındı?

    Abonelik paketiniz otomatik yenilenmiş, aylık 1000 yanıt sınırınız aşılmış veya ekibinize yeni kullanıcılar katılmış olabilir.

  • Monthly Payment Option

    Aylık abonelik paketi, bütün yılın ücretini tek seferde ödemek istemeyenler için ideal bir abonelik paketidir. Aylık olarak ödeme ve yenileme yapabilirsiniz. Aylık abonelik paketleri ayda 1000 anket yanıtı içerir ve ek yanıtlar ekstra ücretlendirilir.

  • Billable Responses (Response Overages)

    Ücretsiz abonelik paketiyle her anketinizde yalnızca ilk 100 yanıtı görebilirsiniz. Aylık abonelik paketi, her aylık fatura döneminde 1000 anket yanıtı içerir. Yıllık abonelik paketlerinde sınırsız sayıda anket yanıtı bulunur.

  • Ekip Faturaları

    Bu makale, ekiplerde faturalandırma işleminin nasıl yapıldığını anlatır. Tüm ekibin faturalarından ekibin Birincil Yöneticisi sorumludur.

  • Payment Processing Times

    Ödemeniz alındıktan sonra ücretli özelliklere erişebilirsiniz. İşleme alma süresi, kullandığınız ödeme yöntemine bağlıdır, bankaya ve ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Setting Up SurveyMonkey as a Vendor

    Learn how to set SurveyMonkey up as a vendor or supplier for your organization.

  • Canceling or Deleting Your SurveyMonkey Account

    Ücretli bir aboneliği iptal etmek için Hesabım bölümünden Fatura Detaylarına gidin ve otomatik yenilemeyi iptal edin. Hesabınızı veya anket verilerinizi tutmak istemezseniz, hesabınızı silebilirsiniz.

  • Audience Credits

  • Taxes on SurveyMonkey Purchases

    Taxes may be included in the price of subscriptions, renewals, and other purchases when applicable, depending on your billing country. Invoices are immediately issued upon checkout, and you can find them in your Billing Details.

  • PayPal Payments

    ABD dışındaki bazı ülkelerde, PayPal kullanarak SurveyMonkey hesabınızı yükseltebilirsiniz. SurveyMonkey ödeme sayfasında seçtiğiniz fatura ülkesi, PayPal hesabınızdaki teslimat adresi ile aynı olmalıdır.

  • Fatura Para Birimi

    Ücretlendirildiğiniz para birimi, ödeme yönteminizin bulunduğu fatura ülkesine bağlıdır. Ödemeyi tamamlamadan önce, Onayla veya Öde düğmesinin hemen üstünde faturada kullanılacak para biriminin göründüğünden emin olun.

  • Faturayla Nasıl Ödeme Yapılır?

    Bir sonraki yenileme tarihinizde otomatik olarak ücret alınmasındansa e-posta ile bir fatura almak istiyorsanız faturayla ödeme yapabilirsiniz. Fatura yalnızca yıllık abonelik paketlerinde kullanılabilir.

  • Avrupa Birliği Abonelik İptali İlkesi

    Bu makalede sıralanan Avrupa ülkelerinden birinde bulunuyorsanız, yeni ücretli aboneliğinizi 14 gün içinde iade karşılığında iptal etme hakkınız vardır.

  • Credit Card Payments

    Kredi kartı ödemenize ilişkin sorun yaşıyorsanız bu makaleyi okuyun.

  • Your Email, Username, and Password

    Kullanıcı adınızı, iletişim e-postanızı, parolanızı veya diğer hesap bilgilerinizi değiştirmek için oturum açıp Hesabım sayfasına gidin. Kullanıcı adınızı veya parolanızı bilmiyorsanız, parolanızı sıfırlama adımlarını takip edin.

  • Forgot Username or Password

    If you can't log in because you forgot your username or password, try these troubleshooting steps to get back into your account.

  • Protecting Your SurveyMonkey Account & Data

    Hesabınızı emniyetli ve güvenli hale getirmek için SurveyMonkey'de ve internetin her yerinde takip etmeniz gereken ipuçlarını ve en iyi uygulamaları öğrenin.

  • Account Verification

    Account verification adds an extra layer of security to help protect your account and data. Now, no one can access your account without your username and password—plus a special code sent to the account holder in a login alert email.

  • Single Sign-On (SSO)

    Tek Oturum açma özelliği, grubunuzdaki kullanıcıların SurveyMonkey'ye giriş yaparken kurumsal oturum açma kimliklerini kullanmasını sağlar. Grubunuzda Tek Oturum Açma özelliğini etkinleştirmek istiyorsanız satış departmanına ulaşın.

  • Your Email, Username, and Password

    Kullanıcı adınızı, iletişim e-postanızı, parolanızı veya diğer hesap bilgilerinizi değiştirmek için oturum açıp Hesabım sayfasına gidin. Kullanıcı adınızı veya parolanızı bilmiyorsanız, parolanızı sıfırlama adımlarını takip edin.

  • Changing the Language on Your Account

    Altbilgide, SurveyMonkey'e göz atarken kullandığınız dili kolayca değiştirebilirsiniz. Hesabım sayfasından dil tercihinizi de kaydedebilirsiniz.

  • BASIC Abonelik Paketine Düşürme

    Bir hesap düşürüldüğünde, eski anketler ve veriler hesapta kaydedilir. Ancak profesyonel özelliklere sahip bir anket göndermek, tüm verilerinizi görüntülemek veya verilerinizi dışa aktarmak için profesyonel bir abonelik paketine sahip olmanız gerekir.

  • Canceling or Deleting Your SurveyMonkey Account

    Ücretli bir aboneliği iptal etmek için Hesabım bölümünden Fatura Detaylarına gidin ve otomatik yenilemeyi iptal edin. Hesabınızı veya anket verilerinizi tutmak istemezseniz, hesabınızı silebilirsiniz.

  • Avrupa Birliği Abonelik İptali İlkesi

    Bu makalede sıralanan Avrupa ülkelerinden birinde bulunuyorsanız, yeni ücretli aboneliğinizi 14 gün içinde iade karşılığında iptal etme hakkınız vardır.

  • Ekip Faturaları

    Bu makale, ekiplerde faturalandırma işleminin nasıl yapıldığını anlatır. Tüm ekibin faturalarından ekibin Birincil Yöneticisi sorumludur.

  • Team Roles & Permissions

    Your role in a team determines what you're able to do from a team management perspective—like team billing and managing users.

  • Teams

    Kurumunuz için birden fazla SurveyMonkey hesabına ihtiyacınız varsa ekip oluşturun. Ekip abonelik paketleri; konsolide faturalama, kullanıcı yönetimi, paylaşılan görüntüler ve şablonların yanı sıra anket oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için sizin ve ekibinizin birlikte çalışmasına yardımcı olacak işbirliği özellikleri sunar.

  • Commenting on Surveys and Results

    You can invite people to comment on your survey design in Preview & Score or on your survey results via a Shared Data Page.

  • Working with Others on Surveys

    We have some great collaboration features to help you work with other people on surveys, no matter what kind of SurveyMonkey account you have.

  • Enterprise Settings

  • Custom Question Bank

  • Managing Users in a Team

    Bir ekibin Yöneticisi veya Birincil Yöneticisiyseniz, daha fazla kişiyi ekibinize katılmaya davet edebilir ve hesabınızdaki Ekibim sayfasından ekibinizdeki mevcut hesapları yönetebilirsiniz.

  • Custom Sender Name & Email

  • Sharing Surveys with Collaborators

    If you’re a part of a team, you can share surveys with people in or outside of your team and control the level of access (or permissions) people have to each section of the survey.

  • Single Sign-On (SSO)

    Tek Oturum açma özelliği, grubunuzdaki kullanıcıların SurveyMonkey'ye giriş yaparken kurumsal oturum açma kimliklerini kullanmasını sağlar. Grubunuzda Tek Oturum Açma özelliğini etkinleştirmek istiyorsanız satış departmanına ulaşın.

  • Workgroups

  • Library

    Kütüphane, yeni anketler oluştururken tüm ekip üyelerinin erişebileceği ortak görüntüler, belgeler, şablonlar ve temalardan oluşan bir koleksiyondur. Bir ekibin tüm üyeleri kütüphanedeki öğeleri kullanabilir, ancak yalnızca Birincil Yöneticiler ve Yöneticiler öğe ekleyebilir veya öğeleri yönetebilir.

  • Team Activity

  • Automatic Insights

  • Buying Benchmarks

    Benchmarks give context to your survey results by allowing you to compare your results to others who used the same Question Bank questions as you. You can buy benchmarks for specific comparison groups in our benchmarks store.