Анализ результатов
Для каждого из вопросов можно выбрать один из нескольких доступных типов диаграмм, а также настроить параметры диаграммы и таблицы данных. Доступные типы диаграмм зависят от используемого типа вопроса.
Настройка пользовательских диаграмм и таблиц данных
Для всех вопросов закрытого типа можно создавать диаграммы, таблицы данных и базовую статистику. Отредактируйте параметры отображения, чтобы настроить способ отображения ваших данных. Комбинируйте или скрывайте варианты ответов, редактируйте цвета или метки в диаграммах.
Комбинирование или скрытие вариантов ответа
Для вопросов закрытого типа с одним допустимым вариантом ответа можно комбинировать или скрывать варианты ответа в диаграмме.
Базовая статистика показывает минимальное, максимальное, среднее и медианное значение, а также стандартное отклонение для того или иного вопроса закрытого типа. Основные статистические данные отображаются в отдельной таблице данных под диаграммой вопроса
Включить функцию статистической значимости при добавлении правила сравнения к вопросу в Вашем опросе. Изучить таблицы с данными по вопросам Вашего опроса, чтобы выявить наличие статистически значимых отличий в ответах, полученных от различных групп респондентов.
Можно ли присваивать вариантам ответа числовые значения?
Включите показ основной статистики, чтобы увидеть минимальное, максимальное, среднее или медианное значение либо стандартное отклонение для того или иного вопроса. Кроме того, используя некоторые типы вопросов, вы можете назначать вариантам ответов числовые значения.
Используйте вкладку «Тенденции данных», чтобы оценить динамику данных ответов. Отправляйте один и тот же опрос несколько раз и сравнивайте ответы.
Отчеты перекрестных таблиц позволяют выбирать вопросы и варианты ответов для отображения в таблице данных, чтобы удобно сравнивать несколько вопросов и предоставлять к ним совместный доступ.
Совместный доступ к результатам опроса
Узнайте, как поделиться результатами опроса в зависимости от того, какой уровень доступа необходимо предоставить пользователям и какой объем настройки требуется для представления результатов.
Страницы с совместно используемыми данными
Создавайте страницы совместно используемых данных для публикации результатов опроса и диаграмм в Интернете. Можно указать, кто имеет право доступа к Вашим страницам совместно используемых данных и какие данные должны быть включены в них.
Создайте настраиваемую панель управления, чтобы отобразить результаты опроса и аналитические выводы. Добавляйте диаграммы и текст, а затем делитесь своей панелью управления с кем угодно.
Сбор отзывов и предложений об опросах и результатах
Вы можете пригласить других пользователей оставить отзыв о схеме опроса, поделившись ссылкой на предварительный просмотр опроса или отправив приглашение к комментированию. После сбора ответов на опрос Вы можете использовать страницу совместно используемых данных, чтобы пригласить других пользователей высказаться по результатам вашего опроса.
Просмотр данных сопоставительного анализа в результатах опроса
С помощью сопоставительного анализа Вы сможете сравнивать свои результаты опросов с результатами опросов других организаций, в которых использовались такие же вопросы, взятые из базы вопросов. Вы увидите меню «Сопоставительный анализ» в том случае, если хотя бы для одного вопроса из базы вопросов, использованного в Вашем опросе, доступен сопоставительный анализ.
Как купить сопоставительный анализ по отрасли
Сопоставительный анализ дает возможность анализировать результаты опросов в дополнительном контексте, позволяя вам сравнивать ваши результаты опросов с результатами других опросов, в которых использовались такие же вопросы, взятые из базы вопросов. Вы можете купить сопоставительный анализ по отрасли для определенных групп сравнения в нашем магазине данных сопоставительного анализа.
Данные для сопоставительного анализа
Данные для сопоставительного анализа поступают от клиентов SurveyMonkey, использующих в своих опросах вопросы из базы вопросов. Вы можете отказаться от участия или исключить ваши ответы из набора данных для сопоставительного анализа.
Получайте аналитическую информацию и узнавайте о тенденциях в текстовых ответах, добавляя к ним теги, создавая облако слов или автоматически определяя настроение каждого ответа.
Анализ настроений автоматически распределяет текстовые ответы по категориям, чтобы выявить эмоции, скрытые в ответах людей.
Создавайте теги для классификации ответов на вопросы в произвольной форме.
Используйте облако слов, чтобы получить визуальное представление наиболее употребляемых в ответах на опрос слов и фраз.
Просмотр отдельных комментариев в ходе анализа
На вкладке «Отдельные ответы» можно посмотреть определенные комментарии респондента. На вкладке «Сводные данные по вопросам» нажмите «Ответы», чтобы открыть список комментариев в произвольной форме.
Просматривайте свои результаты в разделе опроса «Анализ результатов». Вы можете просматривать сводное представление Ваших данных; производить обзор отдельных ответов; создавать пользовательские диаграммы; использовать фильтры, чтобы сосредоточить внимание на отдельных представлениях и сегментах данных; легко загружать результаты в различных форматах.
Для того чтобы просмотреть, как определенный респондент ответил на опрос, откройте вкладку «Отдельные ответы» в результатах опроса. Вверху каждого ответа отображаются метаданные респондента, которые описаны в данной статье.
Ответ на опрос — это одна отправка опроса респондентом вне зависимости от того, пройден опрос полностью или частично. На вкладке «Отдельные ответы» результатов опроса каждый ответ имеет один из следующих статусов: «Завершенный», «Частично завершенный», «Отсеянный» и «Превышающий квоту».
Ответы на опрос не отображаются
Ответы записываются в раздел «Анализ результатов» вашего опроса. Если вам кажется, что некоторые ответы отсутствуют, прочтите эти советы.
При проверке качества ответов система машинного обучения анализирует результаты опроса и определяет ответы низкого качества.
Респонденты пропускают обязательные вопросы
Анализируя результаты своих опросов, вы можете обнаружить, что некоторые респонденты пропустили обязательные вопросы. Респондент мог преждевременно выйти из опроса, логика пропуска могла привести к автоматическому пропуску вопроса респондентом, либо респондент мог пройти опрос до того, как вы добавили обязательный вопрос.
Использование правил для разделения результатов опроса на группы
Правила фильтрации, сравнения и отображения дают возможность разделить результаты опроса на группы и сфокусироваться на определенных подмножествах данных, что позволяет анализировать данные тем способом, который Вы считаете наиболее конструктивным.
Правила фильтра позволяют разделить Ваши результаты опроса на группы и сфокусироваться на определенных фрагментах данных.
Правила сравнения позволяют выбрать два или несколько вариантов ответа на один вопрос и сравнить соответствующие результаты.
Представление — это снимок данных опроса с учетом правил, применяемых к результатам опроса. Можно создать сохраненное представление, чтобы в любое время легко просматривать разделы данных без необходимости их повторного создания.
Используйте правила отображения, чтобы выделить определенные части результатов опроса.
Фильтрация по открытым комментариям или по тексту
С помощью функции «Фильтровать по вопросу и ответу» можно фильтровать текстовые поля и поля комментариев по конкретным словам или словосочетаниям.
Исключение респондентов, пропустивших вопросы
Из результатов опроса можно исключать респондентов, пропустивших определенные вопросы. Создайте фильтр по вопросам и ответам и выбирайте каждый вариант ответа — это позволит удалить респондентов, не ответивших на вопрос.
Экспортируйте результаты опроса в автономный файл, доступный для загрузки. Предлагается несколько форматов экспорта: PDF, PPT, XLS, CSV и SPSS.
Примеры экспортированных файлов
Предлагаем вашему вниманию несколько примеров экспортированных файлов, если вам требуется увидеть, как выглядит экспортированный файл, прежде чем начинать загрузку. В настоящее время примеры доступны исключительно на английском языке.
Экспортированные файлы XLS (Excel)
Экспортируйте результаты своих опросов в электронную таблицу Excel. Экспорт сводных данных включает таблицы данных с количеством ответов и процентными значениями для каждого вопроса. При экспортировании данных ответов результаты сортируются по респонденту.
Экспортируйте результаты опросов в электронную таблицу в формате CSV. Экспорт всех сводных данных включает таблицы данных с количеством ответов и процентными значениями для каждого вопроса.
Экспортируйте результаты опросов в виде файла PDF с диаграммами и таблицами данных. Экспортированные файлы в формате PDF идеально подходят для печати и передачи другим лицам, поскольку не требуют дополнительного анализа или редактирования. Экспортируйте все результаты или результаты по отдельному вопросу или респонденту.
Экспортированные файлы PPT (PowerPoint)
Экспортируйте свои результаты опроса в виде презентации PowerPoint, которой можно поделиться с друзьями или коллегами. Такой экспортированный файл содержит диаграммы и таблицы данных.
Создавайте пользовательские диаграммы для своих данных и загружайте их на свой компьютер либо делитесь ими в Интернете.
Экспортируйте результаты Ваших опросов в файлы формата SAV, которые можно использовать в SPSS (популярной компьютерной программе, применяемой для статистического анализа).
Поиск и устранению проблем при экспорте
Многие проблемы с форматированием устраняются, если открыть файл формата CSV с помощью мастера импорта текста. Выберите желаемый формат дат или чисел в ячейках.
Можно загрузить диаграмму и данные отдельного вопроса. В правом верхнем углу вопроса на вкладке «Сводные данные по вопросам» нажмите кнопку «Сохранить как».