Для просмотра отдельных ответов на опрос необходимо:

  1. Откройте в опросе раздел Анализ результатов.
  2. Вверху страницы выберите вкладку Отдельные ответы.
  3. Переключайтесь между режимами просмотра таблицы и одного ответа в правом верхнем углу.

Режим таблицы работает только для опросов, содержащих менее 10 000 ответов.

В режиме таблицы все ответы отображаются в виде таблицы. Прокрутите таблицу в сторону, чтобы просмотреть каждый вопрос и пользовательские переменные. Если тип вопроса не отображается в таблице, столбец становится неактивным.

Чтобы просмотреть подробные сведения о конкретном ответе, щелкните стрелку в конце строки.

Стрелка в правом конце строки таблицы. Щелкните эту стрелку, чтобы просмотреть подробные сведения об ответе.

СОВЕТ! Чтобы отсортировать данные в таблице, щелкните заголовок столбца, по которому нужно выполнить сортировку.

Перетаскивайте столбцы таблицы, чтобы изменить их порядок. Когда вы покинете страницу, в таблице будет восстановлен заданный по умолчанию порядок столбцов.

Вы можете редактировать или удалять ответы в таблице. Узнайте, как редактировать и удалять ответы.

СОВЕТ. Создайте фильтр, чтобы скрыть незавершенные ответы, а не удалять их. Если ответ имеет статус Не завершено, возможно, респондент все еще проходит опрос.

Пользовательские столбцы доступны в тарифных планах уровня Advantage и выше. Узнайте о возможностях вашего тарифного плана.

Добавьте до 10 столбцов и введите свои примечания в таблицу. Позднее вы сможете отсортировать ответы по этим столбцам. Как создать новый столбец:

  1. Выберите Добавить новый столбец. Новый столбец появится в конце таблицы. Он будет выделен зеленым цветом.
  2. Введите имя столбца или оставьте имя по умолчанию.

СОВЕТ. Чтобы изменить имя, дважды щелкните заголовок столбца.

Как добавить примечания в столбец:

  1. Щелкните ячейку в столбце примечаний.
  2. Введите примечание.
  3. Нажмите клавишу Enter.

Длинные примечания не всегда видны полностью. Чтобы увидеть скрытую часть столбца, измените его размер.

Как удалить столбец:

  1. Наведите курсор на заголовок столбца.
  2. Щелкните значок корзины .
  3. Когда появится запрос подтверждения, выберите Удалить.

Как отфильтровать таблицу по данным в пользовательских столбцах:

  1. На панели инструментов выберите Правила и нажмите + Фильтровать.
  2. Выберите Фильтровать по метаданным респондента.
  3. Найдите поле с именем пользовательского поля и введите значение для фильтрации.
  4. Нажмите Применить.

Вверху каждого отдельного ответа отображаются следующие метаданные респондента:

МетаданныеОписание
СтатусСтатус ответа: «Завершен», «Частично завершен», «Дисквалифицированный» или «Свыше квоты».
КачествоКачество ответа: «хорошо» или «неудовлетворительно».
ПроблемыВсе отмеченные проблемы с ответом. Проблемы отображаются, если ответ отмечен как «Неудовлетворительный».
Последнее изменениеВремя, когда участник отправил или отредактировал опрос.

В режиме «Просмотр одного ответа» ответы каждого респондента отображаются по одному. Использовать стрелки «влево» и «вправо» для перехода от ответа к ответу. Дополнительные действия и клавиши быстрого вызова см. в конце этой страницы.

Вверху каждого отдельного ответа отображаются следующие метаданные респондента:

Метаданные
Описание
Степень завершенностиСтатус ответа: «Завершен», «Частично завершен», «Дисквалифицированный» или «Свыше квоты».
КоллекторКраткое название и тип коллектора.
Дата и время началаМомент, когда респондент перешел по ссылке на опрос. При просмотре ответов или экспортированных данных это время определяется часовым поясом используемого компьютера или устройства.
Последнее изменениеМомент, когда респондент нажал «Далее» или «Готово», или время последнего действия респондента, если у него есть права на редактирование ответов.
Затраченное времяПериод с начала открытия опроса до последнего изменения.
IP-адресУказан, если параметр Анонимные ответы выключен.
ЯзыкУказан, если вы отправили многоязычный опрос.
Адрес электронной почтыУказан, если вы отправили приглашение по электронной почте и у вас отключен параметр Анонимные ответы.
Имя и фамилияУказаны, если вы использовали коллекторы приглашений по электронной почте или SMS-сообщений, включили эти специальные данные и у вас отключен параметр Анонимные ответы.
Пользовательские данные 1Указаны, если вы использовали коллекторы приглашений по электронной почте или SMS-сообщений, включили эти специальные данные и для параметра Анонимные ответы выбрали значение «Выкл. (включить ВСЮ информацию о респондентах)» или «Включить, исключать только персональную информацию».

Для экспортированных данных отображается идентификатор респондента. Этот номер уникален для ответа, а не для респондента. Каждому новому ответу присваивается уникальный номер. 

При просмотре отдельных ответов в режиме «Просмотр одного ответа» удобно использовать следующие действия и клавиши быстрого вызова.

  • Для перехода к определенному респонденту нажмите на раскрывающееся меню Респондент № и введите номер.
  • В раскрывающемся меню Все страницы можно выбрать, как будут отображаться страницы опроса — все сразу или по одной.
  • В верхнем углу справа серого поля с метаданными респондента можно редактировать, удалять или экспортировать отдельные ответы.
  • С помощью клавиши j можно перейти к предыдущему респонденту.
  • С помощью клавиши k можно перейти к следующему респонденту.

Вы можете фильтровать результаты опроса по метаданным респондентов. При создании фильтра можно использовать различные символы в поле поиска, чтобы облегчить поиск нужных ответов. Использование символов в полях адреса электронной почты или IP-адреса невозможно.

  • Символы для поиска