FUNCIONES DE ENTERPRISE: Si te interesan estas funciones exclusivas de Enterprise, comunícate con nuestro equipo de ventas. Si eres cliente, contacta a tu gerente del éxito del cliente. Las funciones complementarias deben comprarse por separado.
Además de las funciones de colaboración incluidas en los planes de equipo, los planes Enterprise te permiten hacer un seguimiento del uso de la cuenta, organizar usuarios por departamento o proyecto y controlar los ajustes para todo el equipo.
| Función | Descripción |
| Función del usuario administrador | Solo los equipos Enterprise permiten tener otros administradores además del administrador principal. |
| Registro único | Permite a todos en tu equipo iniciar sesión usando las credenciales de inicio de sesión corporativas de tu organización. |
| Actividad del equipo | Ve quiénes iniciaron sesión y qué ha estado ocurriendo en el equipo. |
| Control de la cuenta | Configura el dominio de correo electrónico de tu organización para que todas las cuentas de SurveyMonkey que usen el dominio de correo electrónico de tu empresa pasen a formar parte de tu equipo Enterprise. |
| Divisiones | Crea subgrupos con los administradores y usuarios de tu equipo Enterprise, así como una biblioteca para la división. |
| Grupos de trabajo | Organiza a los miembros del equipo con un propósito común para que trabajen en conjunto en proyectos de encuesta. |
| Ajustes del equipo Enterprise | Establece los tipos de recopiladores y las opciones predeterminadas, controla si las personas pueden cambiar estas opciones y permite o restringe los tipos de recopiladores que tu equipo puede usar para enviar encuestas. |
| Sistema para la administración de identidades entre dominios (SCIM) | Ayuda a tu departamento de TI a realizar un seguimiento de las cuentas vinculando tu proveedor de identidad a SurveyMonkey. |
Solo los planes Enterprise pueden integrar datos en más de 100 aplicaciones fundamentales para empresas a fin de automatizar los flujos de trabajo, agilizar la administración de clientes potenciales y sincronizar datos entre distintos informes. Consulta el directorio de aplicaciones
| Función | Descripción |
| SurveyMonkey para Salesforce | Automatiza los flujos de trabajo para activar las encuestas y enviar los datos generados de regreso a los registros de Salesforce para realizar un análisis contextualizado. Crea informes y paneles de control y automatiza otras reglas de flujo de trabajo para tomar medidas en función de los comentarios. |
| Integración Microsoft Power BI | Integra los datos de las respuestas de SurveyMonkey en Power BI Desktop: crea modelos de datos, muestra tus datos con tablas y gráficas y genera informes. |
| Integración con Tableau | Configura un extracto para exportar las respuestas a la encuesta y los resultados de los tests a Tableau Desktop mediante el Conector de datos web. |
| Integración con Marketo | Sincroniza los datos de las respuestas con tus clientes potenciales en Marketo. Crea o actualiza los datos de los clientes potenciales a partir la información de contacto recopilada en las encuestas, adjunta los datos de las respuestas a los clientes potenciales existentes y activa campañas por correo electrónico en función de ciertas condiciones de respuesta. |
| Acceso directo a la API | Crea tu propia aplicación pública o privada para enviar encuestas y extraer tus datos. |
Si eres parte de un equipo Enterprise, consideraremos a la organización como propietaria del equipo y de todas las cuentas en el mismo. Más información
| Función | Descripción |
| Cumplimiento con la HIPAA | Recopila y administra información confidencial de salud a través de encuestas que cumplen con las disposiciones de la HIPAA. |
| Centro de datos de la UE | Almacena encuestas y datos de respuestas en el centro de datos de la UE que se encuentra en Irlanda, usando nuestra infraestructura de nube pública. Es probable que otros datos, como la información de inicio de sesión, los detalles de facturación y los metadatos de la cuenta se almacenen en Estados Unidos. |
| Autenticación del encuestado | Envía encuestas internas más seguras y realiza un seguimiento de las personas que participan en tu encuesta con metadatos del registro único. La Autenticación del encuestado en el recopilador de enlace web requiere que los encuestados inicien sesión mediante un registro único para acceder a tu encuesta. |
Además de desbloquear las funciones estándar de personalización de marca en las encuestas, puedes llevar la personalización al siguiente nivel con estas funciones para tu organización.
| Función | Descripción |
| Biblioteca y bibliotecas de división | Usa los recursos compartidos para crear encuestas, imágenes, documentos, plantillas, temas y preguntas, y equipos. Con las Divisiones también puedes acceder a las bibliotecas de las divisiones que tienen controles adicionales para la encuesta. |
| Banco de preguntas personalizadas | Incluye preguntas personalizadas en la biblioteca y agrégalas a las encuestas desde el banco de preguntas. |
| Nombre y dominio de correo electrónico personalizados del remitente | Elige el nombre y la dirección de correo electrónico para mostrar (el campo De) al enviar encuestas con la invitación por correo electrónico. Reemplaza el nombre y el correo electrónico de SurveyMonkey del remitente. |
| Dominio personalizado | Cambia el dominio del enlace de tu encuesta a research.net para crear una URL con marca neutra para tu encuesta. |
| Páginas finales de Enterprise | Crea una página con tu marca para mostrarla al final de las encuestas o muestra una versión mejorada de la página final de SurveyMonkey. |
Soluciones desarrolladas para quienes toman las decisiones en tu organización: comprende los mercados objetivo, aumenta el nivel de tu marca, envía mejores productos, ofrece experiencias de primer nivel a tus clientes y crea lugares de trabajo más comprometidos y diversos.
| Función | Descripción |
| Soluciones para el regreso al trabajo | Una excelente forma para que los líderes de RR. HH. comprendan cómo se sienten los empleados acerca del trabajo remoto, el regreso al trabajo y los espacios de trabajo compartidos. Comienza con una plantilla de encuesta editable que incluye pasos guiados, decide con qué frecuencia quieres enviar la encuesta y accede automáticamente a los informes creados con percepciones sobre tus resultados. |
| Encuesta de seguimiento de síntomas de Covid-19 | Una herramienta que ayuda a tus empleados a regresar al trabajo de forma segura. Tenemos funciones de seguridad habilitadas conforme a la HIPAA para las cuentas que compren esta solución. Comienza con una plantilla que incluya preguntas clave para ayudarte a tomar decisiones sobre el regreso al trabajo. Según las respuestas de las personas, se las incluirá en diferentes grupos y podrás mostrar un mensaje personalizado para ayudarlas con los siguientes pasos. |
| Puntos de referencia de la industria | Cada cliente de SurveyMonkey tiene acceso a puntos de referencia globales gratuitos. Pero con un plan Enterprise, tú y todo tu equipo también obtienen un punto de referencia de la industria. |
| Administración de créditos para investigación de mercado | Permite o restringe que los usuarios compren respuestas. Permite que los usuarios soliciten créditos y el administrador principal los transferirá a su cuenta. Los créditos se pueden usar para proyectos de Audience e Investigación de mercado. |
Envía encuestas usando todos los tipos de recopiladores, e incluso obtén formas más avanzadas de enviar, hacer seguimiento y recibir notificaciones de las respuestas.
| Función | Descripción |
| Notificaciones instantáneas | Ve las nuevas respuestas a la encuesta cada vez que alguien envíe una. |
| Notificaciones inteligentes | Envía notificaciones por correo electrónico a ti y a otras personas según las condiciones que estableciste. |
| Modo quiosco sin conexión | Usa el modo sin conexión y la aplicación SurveyMonkey Dondequiera para recopilar respuestas sin conexión a Internet. |
| Cómo enviar encuestas por mensaje de texto | Envía a las personas un mensaje de texto con el enlace para responder tu encuesta desde sus teléfonos; haz un seguimiento de las respuestas o mantenlas anónimas. |