Tu tipo de cuenta, que se muestra en Detalles de la cuenta para planes individuales de pago, determina cómo interactuamos con tu cuenta.Como nuestros servicios de pago están destinados principalmente a empresas y usuarios profesionales, el tipo de cuenta está configurado como Empresa de forma predeterminada.

Las cuentas Team y Enterprise siempre se consideran cuentas Business. Sin embargo, si tienes un plan individual de pago y usas nuestro servicio principalmente para fines personales, familiares o domésticos, te pedimos que inicies sesión en tu cuenta y actualices tu tipo de cuenta a Consumidor (Personal) para que podamos comprender mejor dicho uso personal de nuestra plataforma y servicios. 

Primero, en la sección Detalles de la cuenta de la página Mi cuenta, haz clic en Editar junto a Negocios en el campo Tipo de cuenta.

Luego, en la pantalla Tipo de cuenta, selecciona la opción Consumidor (Personal) y haz clic en Guardar.

El propietario de tu cuenta y los datos en ella dependen del tipo de plan que aparece en la sección Detalles de la cuenta de la página Mi cuenta

Si tienes una cuenta Enterprise o de equipo, consideramos que la organización es la propietaria del equipo y de todas las cuentas en ese equipo. 

Esto facilita que las organizaciones garanticen la propiedad y el control de todas las encuestas y los datos de estas contenidos en las cuentas de usuarios, administradores y administradores principales. Momentive no reclama la propiedad de las preguntas de las encuestas que tu organización crea ni de las respuestas que recopila a través de sus cuentas.

La organización, o un representante aprobado por ella, es responsable de las obligaciones de pago y tiene la capacidad de administrar todas las cuentas del equipo, incluso si ese representante no tiene una cuenta.

Si tienes un plan individual y no te uniste a un equipo, el propietario del correo electrónico que aparece en Mi cuenta es considerado el único propietario de la cuenta y de la información creada y recopilada usando nuestro sistema, y es responsable de dicha información.

Cada cuenta de SurveyMonkey es para una sola persona y compartir cuentas está en contra de nuestros Términos de uso.