分析結果

分享調查問卷結果

瞭解如何分享調查問卷結果，具體取決於您想要給他人多少存取權，以及您想要自訂簡報的程度。

分享資料頁面

建立分享資料頁面，以便在線上分享您的調查問卷結果和圖表。 您可以對有權存取分享資料頁面的人員以及頁面包含的資料進行控制。

結果控制面板

建立可自訂的控制面板，以呈現您的調查問卷結果和深入分析和見解。新增圖表和文字，然後您可以與任何人分享您的控制面板。

取得調查問卷和結果的意見反應

您可以分享您的調查問卷預覽連結或寄送意見邀請，邀請其他人對您的調查問卷設計提供意見反應。收集調查問卷回覆後，您可使用分享資料頁面邀請其他人對您的調查問卷結果提供意見反應。

匯出調查問卷結果

匯出調查問卷資料以下載調查問卷結果的離線副本。有數種匯出格式：PDF、PPT、XLS、CSV 和 SPSS

匯出範例

如果您希望先查看匯出的外觀，然後再下載，我們提供數種匯出範例。目前僅提供英文版本的範例。

XLS (Excel) 匯出

將您的調查問卷結果匯出至 Excel 試算表格。 [摘要資料] 匯出檔案包含列明每個問題的回覆計數和百分比的資料表。 [回覆資料] 匯出檔案依受訪者分別列出結果。

CSV 匯出

將調查問卷結果匯出成 CSV 試算表。[所有摘要資料] 匯出資料包含附有每個問題回覆計數和百分比的資料表。

PDF 匯出

將您的調查問卷結果匯出為含有圖表和資料表的 PDF。 PDF 匯出非常適合列印和分享，因為不需要另外進行分析或編輯。 匯出所有結果或個別問題或個別受訪者的結果。

PPT (PowerPoint) 匯出

將您的調查問卷結果匯出為 PowerPoint 簡報，與您的好友和同事一起分享。 匯出資料包括圖表及資料表。

匯出圖表

建立資料的自訂圖表，並將圖表下載到您的電腦，或是在線上與他人分享。

SPSS 匯出

將調查問卷結果匯出成 SAV 檔案，以用於常見的統計分析電腦程式 SPSS。

匯出疑難排解

許多格式化問題都可使用「文字匯入精靈」並開啟 CSV 檔來解決。 格式化儲存格，以變更日期或數字格式。

匯出個別問題

您可以下載個別問題的圖表和資料。在 [問題摘要] 標籤中，按一下問題右上方的 [另存新檔]。

圖表類型

圖表分為數種類型，您可以為每個問題選擇其中一種，也可以為問題自訂圖表和資料表。可用的圖表類型因問題類型而異。

自訂圖表及資料表

您可以為所有封閉式調查問卷問題建立圖表、資料表以及基本統計。 編輯顯示選項即可微調資料顯示的方式，包括可以合併或隱藏答案選項，或者編輯圖表顏色或標籤。

合併或隱藏選項

您可以在圖表中合併或隱藏封閉式問題類型的選項，只允許使用單一選項。

基本統計

基本統計顯示封閉式問題的最小值、最大值、平均數、中位數以及標準差。基本統計會出現在問題圖表下方的獨立資料表中

統計顯著性

在為調查問卷中的某個問題新增「比對」規則時，開啟統計顯著性功能。 檢查調查問卷中的問題的資料表，瞭解不同群組回答調查問卷的方式在統計方面是否有顯著差異。

我是否可以將數值指派到選項中？

顯示基本統計，以查看問題的最小值、最大值、平均數、中位數及標準差。您還可以指派某些問題類型的選項的數值。

資料趨勢

使用「資料趨勢」評估回覆的長期變化趨勢。 多次傳送相同的調查問卷，檢視回覆比較情況。

交叉表報告

交叉表報告可讓您選擇要在資料表中顯示的問題和選項，以便輕鬆比較多個問題，並與其他人分享資料。

在調查問卷結果中檢視基準

基準可用於比對您與其他使用相同[題庫]問題的使用者所得到的調查問卷結果。 如果您的調查問卷中至少有一個可使用基準的題庫問題，「基準」選單便會出現。

如何購買產業基準

基準可讓您將調查問卷結果與其他使用相同題庫問題的人進行比較，從而了解調查問卷結果的相關背景。您可以在我們的基準商店中購買特定比較群組的產業基準。

基準資料

基準資料來源於曾經在調查問卷中使用過「題庫」問題的 SurveyMonkey 客戶。您可以選擇不加入基準或將您的資料從基準中排除。

分析文字回覆

透過標記回覆、建立字詞雲端庫，或自動偵測每項回覆背後的情感，藉此尋找文字回覆中的深入分析和見解和趨勢。

情感分析

情緒分析會自動對您的文字回覆進行分類，以揭示人們所說的話背後的情緒。

標記回覆

建立標籤以分類開放式回覆問題的回覆。

字詞雲端庫

使用字詞雲端庫，來查看調查問卷回覆中最常用字詞的視覺表示。

檢視分析中的特定備註

在「個別回覆」標籤中檢視受訪者的特定意見。在「問題摘要」標籤中，按一下「回覆」即可查看開放式備註的清單。

使用規則細分調查問卷結果

篩選、比較及顯示規則可讓您細分調查問卷的結果，並專注於資料的特定子集，因此能以對您最有意義的方法來分析結果。

篩選調查問卷結果

篩選規則可讓您細分調查問卷結果，只專注於特定部分的資料。

比較調查問卷結果

比較規則可讓您從單一問題中選擇兩個或多個選項，以及並列比較這些選項。

建立資料檢視頁面

資料檢視頁面是調查問卷資料的快照，由您套用在調查問卷結果中的任何規則組成。您可以建立「儲存的資料檢視頁面」，以便隨時輕鬆查看資料區塊，而無需重新建立。

顯示規則

使用顯示規則能讓您專注於調查問卷結果的特定幾個部分。

依開放式備註或文字篩選

您可以依問題及答案篩選，以便依特定單字或詞組篩選文字方塊或備註方塊。

排除已跳過問題的受訪者

從調查問卷結果中排除已跳過特定問題的受訪者。建立「依問題及答案篩選的篩選條件」並選取每個選項—這將移除並未回答該問題的受訪者。

如何分析調查問卷結果

從調查問卷的 [分析結果] 區段檢視您的結果。 您可以查看資料的摘要檢視頁面；瀏覽個別回覆；創建自訂圖表；使用篩選條件著重查看特定資料檢視頁面和區段，以及輕鬆下載多種格式的結果。

檢視個別回覆

若要查看特定受訪者如何回覆您的調查問卷，請按一下調查問卷結果中的 [個別回覆] 標籤。 每則回覆的上方都會出現本文概列的某些受訪者中繼資料。

調查問卷回覆狀態

受訪者每提交一次調查問卷 (無論是完整或部分填寫)，都算一次該問卷的回覆。在調查問卷結果的「個別回覆」標籤中，每個回覆會屬於下列其中一種狀態：完成、部分完成、資格不符或超過數額限制。   

遺漏調查問卷回覆

系統會將回覆記錄在調查問卷的 [分析結果] 區段。如果您覺得自己遺失某些回覆，請閱讀下列提示。

注重回覆品質

回覆品質會使用機器學習來掃描您的調查問卷結果，並標記低品質的回覆。

受訪者已跳過必答問題

分析結果時，可能會看見部分受訪者跳過必答的問題。原因可能是受訪者提早結束調查問卷、跳過邏輯導致該受訪者跳過了該問題，或者受訪者在您新增必答問題之前即已填寫調查問卷。