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您可以將調查問卷結果匯出成 XLS 試算表,而且可以在 Excel 中開啟調查問卷結果。請參閱匯出範例 »

若要匯出調查問卷結果:

  1. 前往調查問卷的「分析結果」區段。
  2. 從頂端工具列中選取「匯出」,然後選取「新匯出」。
  3. 選取匯出類型:「問題摘要」或「個別回覆」。
  4. 選擇 XLS,選取匯出選項,然後選取 [匯出]
  5. 下載完成後,系統會顯示「下載」的簡短通知,要求您將檔案匯出至您的電腦。您也可以選取頁面上方的「匯出」,然後選擇「前一份匯出」,找出 14 天內的檔案。

問題摘要匯出會依問題整理調查問卷結果。視問題類型而定,XLS 匯出會包含可隨時呈現的表格:

  • 問題文字和選項
  • 回覆計數、每個選項百分比 (如果是下拉式選單或選擇題問題),以及對應圖表
  • 提供回答的受訪者人數和跳過問題的受訪者人數

請確認在匯出時選取「開放式回覆」,以檢視「註解方塊」、「文字方塊」或是將「其他」作為選項或註解欄位之問題的答案。

個別回覆匯出會將調查問卷結果統整成一份試算表,其中各列為每位既定受訪者的答案。問題類型會決定在試算表中報告資料的方式。

此設定只會影響允許單一選項的問題。

匯出回覆時,請選擇最符合您資料分析需求的欄格式:

  • 標準欄:高度相容且易於使用的結構,內含 1 個標題列、標準回覆值,且無篩選條件。
  • 已壓縮的欄:易於使用的結構,提供更多自訂匯出選項。依預設,試算表欄是已壓縮的。也就是說,儲存格中只會列出受訪者選擇的答案,而不是每一欄各列一個選項 – 所有回覆均列在同一欄。
  • 已加寬的欄:若選擇加寬的欄,則指定問題的每一個可能選項將各佔一欄。若受訪者選擇特定選項,系統會將該選項寫入對應欄之下的儲存格中。若受訪者並未選擇特定選項,則該欄之下的儲存格會保持空白。

根據預設,若受訪者選擇了特定選項,則儲存格中會使用您的實際答案文字

您可以選擇將選項轉換成數值

  • 指派給選項的值與這些值在調查問卷設計中出現的順序相對應。 1 會指派給清單中的第一個選項,2 會指派給清單中的第二個選項,以此類推。
  • 若您新增了 [其他] 選項,指定值會是 0。
  • 若是評分問題,我們會以調查問卷設計中指定的加權值作為每個選項的數值。
  • 您需要建立自己的金鑰,才能看見哪個選項屬於哪個指定的數字。
  • 對於匯入的 SurveyMonkey Audience 人口統計學資訊,指定加權值會對應選項出現在資料表中的順序。

試算表中的每一列均包含某位特定受訪者的完整答案,因此,您可以自行依問題進行分析。

資料欄定義
受訪者 ID與受訪者相關聯的唯一編號。
收集器 ID收集器唯一編號使用收集器清單 (亦含在您的匯出資料中),將此 ID 與收集器標題配對。
開始日期受訪者存取調查問卷時的時間戳記
結束日期受訪者提交或最後修改調查問卷時的時間戳記
IP 位址受訪者的 IP 位址 (如果您使用 IP 追蹤)。
電子郵件地址如果您使用電子郵件邀請收集器即可用。
名字如果您將此項加入聯絡人並使用電子郵件邀請或 文字訊息收集器,即可用。
姓氏如果您將此項加入聯絡人並使用電子郵件邀請或 文字訊息收集器,即可用。
自訂 1 至自訂 6如果您將此新增至聯絡人並使用電子郵件邀請函或者文字訊息收集器 ,則此功能可用。格式編排備註—您會一直看到自訂 1 的一欄。除非您在使用自訂 2-6 的欄,否則這些欄不會顯示。
問題 1調查問卷的第一個問題。空白儲存格是受訪者並未選擇的選項,或是受訪者因為調查問卷設計的邏輯而未回答或跳過的問題。若問題包含多列、多欄或多個選項欄位,那麼其在試算表中會佔用多個資料欄,其中每列、每欄或每個欄位都會佔用一欄。
自訂 7 至 50如果您將此項加入聯絡人並使用電子郵件邀請函或 文字訊息收集器,即可用。除非您在使用它們,否則不會顯示自訂 2-6 的欄位。