SurveyMonkey 客戶支援
  • Enterprise 團隊席位、角色和權限

    瞭解您在 Enterprise 團隊的席位和角色如何控制您擁有的帳戶權限以及如何協同合作。

    ENTERPRISE 設定

    設定可讓主要管理員為整個 Enterprise 團隊設定預設選項和權限。

    單一登入 (SSO)

    單一登入 (SSO) 可讓團隊中的人員使用公司登入憑證登入 SurveyMonkey。貴組織可以控制哪些人可存取 SurveyMonkey 團隊,並可建立驗證政策以提高安全性。

    自訂題庫

    自訂題庫可讓主要管理員和管理員將自訂題目新增至其團隊的資源庫。團隊的完整權限席位可以將問題從題庫新增至自己的調查問卷。

    HIPAA 合規性與 Momentive

    HIPAA 是規範收集和處理「受保護健康資料」(PHI) 的美國法律。部份被稱為「相關實體」的組織及其商業合作夥伴必須遵守 HIPAA。如果您在團隊中啟用 HIPAA 功能,就可以在調查問卷中收集 PHI。

    自訂寄件人姓名和電子郵件

    自訂寄件人姓名和電子郵件是您隨電子郵件邀請函寄送調查問卷時的品牌顯示名稱和電子郵件地址。這是調查問卷者在要求他們填寫調查問卷的電子郵件的「寄件人」欄位中看到的內容。使用自訂寄件人姓名和電子郵件地址可改善電子郵件的送達率,而且調查問卷受訪者認出熟悉且信任的品牌時,更有可能回覆您的調查問卷。

    帳戶控管

    帳戶控管可讓您鎖定組織的電子郵件網域,讓每個使用貴公司電子郵件網域的 SurveyMonkey 帳戶都成為您 Enterprise 團隊的一部分。

    團隊活動

    [活動] 標籤可讓主管理員和管理員知道他們的 Enterprise 團隊的活動情形。

    行政儀表板

    瞭解管理員控制面板如何讓企業管理員進一步探究團隊的活動。

    了解 Enterprise 功能

    適用於您組織的團隊管理工具、整合方案和解決方案。

    專家服務

    與我們的專家服務團隊諮詢。聯絡銷售人員或您的客戶成功經理瞭解更多。