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您可以將調查問卷結果匯出為 CSV (逗號分隔值)。您可在 Excel 或 Numbers 等試算表軟體程式中開啟 CSV 匯出項目。請參閱匯出範例 »

若要匯出調查問卷結果:

  1. 前往調查問卷的「分析結果」區段。
  2. 從頂端工具列中選取「匯出」,然後選取「新匯出」。
  3. 選取匯出類型:「問題摘要」或「個別回覆」。
  4. 選擇「CSV」,選取匯出選項,然後選取「匯出」。
  5. 下載完成後,系統會顯示「下載」的簡短通知,要求您將檔案匯出至您的電腦。您也可以選取頁面上方的「匯出」,然後選擇「前一份匯出」,找出 14 天內的檔案。

問題摘要匯出會依問題整理調查問卷結果。視問題類型而定,CSV 匯出資料含有:

  • 問題文字和選項
  • 每個選項的回覆計數和百分比
  • 提供回答的受訪者人數和跳過問題的受訪者人數

請確認在匯出時選取「開放式回覆」,以檢視「註解方塊」、「文字方塊」或是將「其他」作為選項或註解欄位之問題的答案。這樣可為您所擁有的每個開放式回覆下載更多試算表。

您會注意到匯出資料有多種檔案類型,包括 PDF、PPT、CSV 和 XLS。CSV 和 XLS 都包含相同的原始資料。差異在於 CSV 會以純文字儲存且會以逗號分隔欄位,而 XLS 檔案可能包含多格式文字並以儲存格分隔欄位。除非您知道自己需要 CSV 檔案,否則請開啟 XLS 檔案 ─ 這通常是大多數人最容易使用的檔案類型。

「個別回覆」會依受訪者來整理調查問卷結果。CSV 會以純文字儲存且會以逗號分隔欄位。

在多數情況下,您可以按兩下 CSV 來開啟檔案。這會開啟您預設的試算表程式。

在某些情況下,您可能必須使用「文字匯入精靈」來協助您開啟檔案。請務必選取提示中的 [分隔]、[逗號] 及 [文字]。在下列情形中,請使用「文字匯入精靈」:

  • 在調查問卷中使用 Unicode,且字元並未正確顯示
  • 資料全部顯示在一個資料欄內
  • 您的調查問卷資料應該是分式的分數或得分的分數,但已被轉換成日期