A SurveyMonkey oferece recursos de IA e aprendizado de máquina como parte do SurveyMonkey Genius® para ajudar você a criar questionários melhores, coletar dados de melhor qualidade e identificar insights de forma mais rápida. Os administradores de equipes e Enterprise podem controlar os recursos a que suas equipes têm acesso a qualquer momento.
A segurança e a privacidade dos dados são integradas ao design dos nossos recursos de IA e de aprendizado de máquina. Os administradores principais Team e Enterprise podem gerenciar o acesso das equipes aos recursos de IA e de aprendizado de máquina, conforme necessário. Saiba mais sobre como nossos recursos processam seus dados para decidir se eles são adequados para você.
Em 2 de abril de 2025, simplificaremos o acesso aos recursos de IA e aprendizado de máquina. Isso significa que a maneira como você gerencia o acesso mudará:
Também estamos simplificando algumas configurações dos recursos:
Até 2 de abril de 2025, você poderá visualizar e modificar as novas configurações. As configurações atuais de Criar com IA e de Insights automáticos ainda serão aplicadas durante esse período. As novas configurações serão aplicadas a partir de 2 de abril de 2025 e poderão ser alteradas posteriormente.
A disponibilidade do recurso depende do tipo do seu plano e de onde seus dados são armazenados. Você só verá as configurações dos recursos aos quais tem acesso.
Expanda os menus suspensos abaixo para saber como gerenciar o acesso aos recursos da sua conta.
À medida que desenvolvemos recursos avançados de IA, adicionaremos esses recursos às permissões disponíveis. Quando novas permissões de recursos de IA estiverem disponíveis, notificaremos os administradores das contas Teams e Enterprise antes de disponibilizar o recurso.
O acesso aos novos recursos pode ser habilitado ou desabilitado por padrão, dependendo do tipo do seu plano e das configurações existentes:
Os administradores do Teams e do Enterprise podem gerenciar o acesso a esses recursos durante e após o período de aviso.
A transparência é um dos nossos princípios de orientação da IA. Descrevemos abaixo como os recursos de IA e de aprendizado de máquina processam seus dados quando você os usa.
| Recurso | Descrição |
| Criar com IA | O Criar com IA permite que os clientes da SurveyMonkey criem questionários com o auxílio da IA generativa, utilizando o serviço Azure OpenAI ou OpenAI. Para disponibilizar o recurso Criar com IA, as instruções do questionário e um ID de usuário criptografado serão enviados ao serviço Azure OpenAI ou OpenAI. Esses provedores externos não usam tais dados para treinar seus modelos. |
| Análise de sentimento | A análise de sentimento usa nossos modelos proprietários de aprendizado de máquina para classificar as respostas de texto como positivas, negativas ou neutras. |
| Insights de qualidade das respostas | O recurso Qualidade das respostas usa nossos modelos proprietários de aprendizado de máquina para analisar os dados dos seus questionários e identificar respostas de baixa qualidade. |