RECURSO PAGO: a "Qualidade da resposta” está disponível para clientes de alguns planos pagos.
O recurso “Insights de qualidade das respostas” usa aprendizado de máquina para identificar respostas de baixa qualidade. Por exemplo, se o respondente digita letras aleatórias ou responde com a opção “a” em todas as perguntas, marcamos essas respostas para que você possa focar em dados de alta qualidade.
Um questionário deve estar em inglês e ter mais de 50 respostas, sendo que as respostas devem estar com o status concluído, para poder ver os resultados da qualidade das respostas. Não é possível analisar a qualidade das respostas coletadas antes de 2 de março de 2020.
A qualidade das respostas não está disponível para as respostas incompletas ou ao comprar respostas com o SurveyMonkey Audience.
Para habilitar o recurso “Insights de qualidade da resposta”:
Se o seu questionário ainda estiver coletando respostas, verificaremos automaticamente a cada 24 horas.
Após a verificação das respostas, é possível ver as respostas marcadas como de baixa qualidade nas Respostas individuais.
Nossos modelos de aprendizado de máquina são treinados para procurar por tipos diferentes de resposta de baixa qualidade:
| Tipo de marcação | Description |
| Profanidade | A resposta contém palavrão. |
| Preenchimento desinteressado | Várias perguntas com a mesma opção de resposta ou respondidas rapidamente com o mesmo padrão. Por exemplo, o respondente escolheu a opção “b” em todas as perguntas. |
| Preenchimento às pressas | O respondente concluiu o questionário de forma muito mais rápida que a média. |
| Resposta ininteligível | A resposta contém palavras sem sentido, como “asdfjkl”. |
| Comprimento | A resposta é muito mais curta que a média. |
| Palavra incompleta | A resposta é um caractere que não constitui uma palavra. |
| Resposta copiada e colada | A resposta é igual ao texto da pergunta. |
Ao exportar um arquivo CSV, XLS ou SPSS, as respostas sinalizadas são exibidas em um arquivo separado. O arquivo de “Insights de qualidade da resposta” contém o ID de cada respondente e os tipos de sinalização das respostas identificadas como de baixa qualidade.
Você também pode usar o filtro de qualidade da resposta para ver as respostas sinalizadas como de baixa qualidade.