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Se non disponi di un elenco di rispondenti all'indagine per ottenere il feedback di cui hai bisogno, puoi acquistare le risposte tramite SurveyMonkey Audience utilizzando il raccoglitore Pubblico di destinazione.

1. Crea la tua indagine seguendo le nostre linee guida di progettazione

2. Scegli il tuo pubblico e acquista le risposte

3. Osserva le risposte ricevute e analizza i risultati

Puoi acquistare le risposte nei Paesi in cui offriamo SurveyMonkey, tuttavia gli account di determinati Paesi di fatturazione non possono acquistare SurveyMonkey Audience a causa di limitazioni tecniche.

Se disponi di dati memorizzati nel nostro Data center europeo, SurveyMonkey Audience non è disponibile. Puoi vedere se questo è il tuo caso controllando i Dettagli del tuo account.

Gli ordini SurveyMonkey Audience sono acquisti una tantum e non sono inclusi nel costo dell'abbonamento al piano.

Se disponi del piano gratuito (di base) e acquisti le risposte utilizzando SurveyMonkey Audience, puoi accedere alle funzioni premium dei nostri piani a pagamento . Queste funzioni premium sono disponibili solo per le indagini che lanci con Audience. Se desideri utilizzare le funzioni per indagini aggiuntive, dovrai aggiornare il tuo piano. Se disponi di un piano a pagamento, avrai accesso alle funzioni a pagamento di tale piano.

I nostri panel sono rappresentativi di una variegata popolazione on-line che ha aderito volontariamente a un programma per rispondere alle indagini.

Quando scegli gli Stati Uniti come Paese, stai acquistando risposte dal nostro panel di Contribute o Premi. Quando scegli un Paese diverso dagli Stati Uniti, stai acquistando risposte dal nostro panel globale.

  • Panel di Contribute e Premi
  • Panel globale

Crea la tua indagine in SurveyMonkey e segui le nostre linee guida di progettazione SurveyMonkey Audience per assicurarti che il tuo ordine abbia successo.

I risultati della tua indagine includono automaticamente la fascia d'età, il sesso e il tipo di dispositivo utilizzato per rispondere all'indagine. Inoltre, se hai acquistato le risposte Contribute o Rewards, includiamo anche il reddito familiare annuale e la regione di ogni partecipante all'indagine.

Se desideri ulteriori informazioni demografiche, includi domande nella tua indagine per raccogliere tali informazioni. Puoi aggiungere domande già pronte nella categoria Dati demografici della nostra Banca delle domande.

La modifica del progetto dell'indagine dopo aver acquistato le risposte può confondere i rispondenti, creare problemi nei risultati d'indagine e causare la sospensione dell'ordine. Quando un'indagine live viene modificata, le persone che partecipano vengono riportate all'inizio dell'indagine e i loro risultati potrebbero non corrispondere a quelli della tua indagine originale.

La tua indagine deve essere in inglese se stai acquistando risposte dal nostro panel Contribute e Premi.

Se stai acquistando un panel globale, la tua indagine deve essere in una lingua supportata dal Paese al quale ti rivolgi. Ad esempio, se ti rivolgi a un pubblico in Belgio, la tua indagine deve essere in olandese o in francese. SurveyMonkey non offre servizi di traduzione, ma offriamo alcuni suggerimenti per la creazione di indagini multilingue.

Per acquistare delle risposte:

  1. Dopo aver creato la tua indagine, vai alla sezione Raccogli risposte della tua indagine.
  2. Scegli Acquista risposte.
  3. Seleziona il tuo pubblico di destinazione selezionando Paese, sesso, età e reddito.
  4. Clicca su Altre opzioni di destinazione per vedere e scegliere tra centinaia di altre opzioni di destinazione.
  5. Scegli Quante risposte complete ti servono?
  6. Facoltativo: Desideri aggiungere le tue domande di screening all'indagine?
  7. Rivedi Costo stimato. Se i panelist per il tuo ordine non sono sufficienti, prova a ridurre il numero di risposte necessarie o ad allargare le opzioni di destinazione.
  8. Clicca su Procedi all'acquisto. Puoi pagare usando una carta di credito o Bancomat oppure con i crediti Audience.

Una volta completato il pagamento, inviamo un invito standard all'indagine via e-mail a un gruppo casuale di rispondenti che soddisfano le tue opzioni di destinazione. Non è possibile personalizzare l'e-mail di invito e non puoi modificare il tuo ordine o le opzioni di destinazione dopo l'acquisto.

Per rivolgerti a gruppi demografici diversi o ottenere risposte aggiuntive, puoi creare più raccoglitori Pubblico di destinazione. Inoltre, puoi inviare la tua indagine al tuo elenco di rispondenti utilizzando altri tipi di raccoglitori, come Link al web o Invito via e-mail.

Se stai acquistando dal panel di Contribute o Premi, non inviamo l’indagine alle stesse persone in un periodo di 100 giorni. Se invece stai acquistando il nostro panel globale, è possibile che ad alcuni degli stessi panelist venga chiesto di partecipare di nuovo all'indagine.

Il costo totale del tuo ordine è ripartito nella sezione Costo stimato sul lato destro del raccoglitore Pubblico di destinazione. Il tuo preventivo include il numero di risposte complete necessarie moltiplicato per il prezzo per risposta.

Il prezzo per risposta dipende da:

Tutte le imposte applicabili verranno aggiunte nella pagina di completamento dell'acquisto.

Richiedi un preventivo Visualizza tutte le nostre opzioni di destinazione e ottieni un preventivo per l'acquisto delle risposte nella pagina di anteprima di Audience.

Dopo aver completato l'acquisto, puoi monitorare lo stato del tuo ordine, vedere il numero di risposte che hai ricevuto e la data di completamento stimata nel raccoglitore Pubblico di destinazione nella sezione Raccogli risposte della tua indagine.

Per visualizzare le tue risposte, vai alla sezione Analizza risultati della tua indagine. Esistono diversi modi per analizzare i tuoi dati:

  • Filtraggio per demografia o raccoglitore
  • Stato della risposta
  • Ordini in pausa