SurveyMonkey

FUNZIONE A PAGAMENTO: la qualità delle risposte è disponibile per i clienti con alcuni piani a pagamento.

La qualità delle risposte utilizza l'apprendimento automatico per eseguire la scansione dei risultati dell'indagine e segnalare le risposte di scarsa qualità. Ad esempio, se un rispondente riempie una casella di commento con parole incomprensibili o risponde all'opzione A di ogni domanda, contrassegneremo le risposte in modo che tu possa concentrarti su dati dell'indagine di alta qualità.

Un'indagine deve essere in inglese, avere più di 50 risposte e avere lo stato della risposta completato per poter visualizzare i risultati della qualità delle risposte. Le risposte all'indagine raccolte prima del 2 marzo 2020 non possono essere sottoposte a revisione della qualità.

La qualità delle risposte non è disponibile per le risposte incomplete o quando acquisti risposte con SurveyMonkey Audience.

Per attivare la qualità delle risposte:

  1. Assicurati di aver attivato gli Approfondimenti automatici.
  2. Vai alla sezione Analizza risultati della tua indagine.
  3. Nella sezione Approfondimenti della barra laterale sinistra, sotto Qualità della risposta, clicca sull'interruttore . La scansione delle risposte d'indagine potrebbe richiedere alcuni minuti.

Se la tua indagine sta ancora raccogliendo risposte, ogni 24 ore circa la scansione delle nuove risposte verrà eseguita automaticamente per verificarne la qualità.

Una volta che le tue risposte sono state scansionate, puoi scorrere le Risposte individuali per trovare le risposte contrassegnate come di scarsa qualità.

  • Se accetti che la risposta sia di scarsa qualità e desideri rimuoverla dai risultati, puoi cliccare su Elimina. Questa operazione è permanente e non può essere annullata.
  • Se ritieni che una risposta sia stata contrassegnata in modo errato, clicca su Rimuovi contrassegno per cancellare il contrassegno e il tipo di contrassegno. Questo aiuta anche a migliorare la precisione della segnalazione in futuro.

I nostri modelli di apprendimento automatico sono addestrati per cercare alcuni tipi diversi di risposte di scarsa qualità alle indagini:

Tipo di contrassegnoDescrizione
VolgaritàLa risposta d'indagine include una parolaccia.
Sempre la stessa rispostaÈ stata fornita rapidamente una risposta a più domande con la stessa opzione di risposta o seguendo uno schema. Ad esempio, il rispondente ha scelto l'opzione B per ogni domanda.
Risposte affrettateIl rispondente ha impiegato molto meno tempo per completare l'indagine rispetto alle altre persone.
Risposte senza sensoLa risposta include una risposta testuale composta principalmente da parole senza senso, come "asdfjkl".
LunghezzaLa risposta è significativamente più breve delle altre risposte.
Non una parola interaLa risposta include una risposta di 1 carattere che non è una parola.
Risposta copiataLa risposta corrisponde al testo della domanda.

Quando esporti un file CSV, XLS o SPSS, le risposte contrassegnate vengono visualizzate in un file separato. Il file della qualità delle risposte mostrerà l'ID rispondente e i tipi di contrassegno per le risposte identificate come scadenti.

Puoi anche utilizzare il filtro Qualità delle risposte per visualizzare le risposte contrassegnate come di scarsa qualità.