SurveyMonkey

FUNZIONE A PAGAMENTO: la qualità delle risposte è disponibile per i clienti con alcuni piani a pagamento.

Qualità delle risposte impiega algoritmi di apprendimento automatico per eseguire la scansione dei tuoi risultati d'indagine e contrassegnare le risposte di bassa qualità. Ad esempio, se un rispondente utilizza risposte senza senso in una casella di commento o se per tutte le domande sceglie l'opzione A, contrassegneremo la risposta affinché tu possa concentrarti su dati d'indagine di alta qualità.

Per visualizzare lo stato di Qualità delle risposte, l'indagine deve essere in inglese, contenere più di 50 risposte e lo stato della risposta deve essere completo. Le risposte all'indagine raccolte prima del 2 marzo 2020 non possono essere sottoposte a revisione della qualità.

  • Qualità delle risposte non è disponibile per le risposte incomplete.
  • La qualità delle risposte non è disponibile se la pagina finale dell'indagine viene reindirizzata a un panel di terze parti.

Quando acquisti risposte con SurveyMonkey Audience, Qualità delle risposte viene gestita in modo diverso.

Per attivare la qualità delle risposte:

  1. Assicurati di aver attivato gli Approfondimenti automatici.
  2. Vai alla sezione Analizza risultati della tua indagine.
  3. Seleziona Approfondimenti nella barra degli strumenti in alto.
  4. Sotto Qualità delle risposte, clicca sull'interruttore . La scansione delle risposte d'indagine potrebbe richiedere alcuni minuti.

Se la tua indagine sta ancora raccogliendo risposte, ogni 24 ore circa la scansione delle nuove risposte verrà eseguita automaticamente per verificarne la qualità.

Una volta che le tue risposte sono state scansionate, puoi scorrere le Risposte individuali per trovare le risposte contrassegnate come di scarsa qualità.

  • Se accetti che la risposta sia di scarsa qualità e desideri rimuoverla dai risultati, puoi cliccare su Elimina. Questa operazione è permanente e non può essere annullata.
  • Se ritieni che una risposta sia stata contrassegnata in modo errato, clicca su Rimuovi contrassegno per cancellare il contrassegno e il tipo di contrassegno. Questo aiuta anche a migliorare la precisione della segnalazione in futuro.

I nostri modelli di apprendimento automatico sono addestrati per individuare diversi tipi di risposte di bassa qualità alle indagini:

Tipo di contrassegnoDescrizione
VolgaritàLa risposta d'indagine include una parolaccia.
Sempre la stessa rispostaÈ stata fornita rapidamente la stessa opzione di risposta a più domande. Ad esempio, il rispondente ha scelto l'opzione B per ogni domanda.
Motivo a matriceIl rispondente ha risposto a una domanda a matrice seguendo uno schema. Ad esempio, il rispondente ha scelto l'opzione A per la riga 1, l'opzione B per la riga 2, l'opzione A per la riga 3 e così via.
Risposte affrettateIl rispondente ha trascorso su una pagina meno tempo del previsto. Utilizziamo una velocità di lettura tipica per calcolare il tempo medio che un rispondente dovrebbe trascorrere su una pagina.
Risposte senza sensoLa risposta include una risposta testuale composta principalmente da parole senza senso, come "asdfjkl".
LunghezzaLa risposta è significativamente più breve delle altre risposte.
Non una parola interaLa risposta include una risposta di 1 carattere che non è una parola.
Risposta copiataLa risposta corrisponde al testo della domanda.

Quando esporti un file CSV, XLS o SPSS, le risposte contrassegnate vengono visualizzate in un file separato. Il file della qualità delle risposte mostrerà l'ID rispondente e i tipi di contrassegno per le risposte identificate come scadenti.

Puoi anche utilizzare il filtro Qualità delle risposte per visualizzare le risposte contrassegnate come di scarsa qualità.

Beta! Quando acquisti risposte di SurveyMonkey tramite SurveyMonkey Audience, rileviamo, eliminiamo e sostituiamo automaticamente le risposte di bassa qualità segnalate con nuove risposte complete.

Se sei un rispondente Contribute o Rewards e la tua risposta completa è contrassegnata come di bassa qualità, non puoi ottenere un premio o guadagnare crediti per aver partecipato all'indagine.