SurveyMonkey offre funzioni di IA e apprendimento automatico che aiutano a creare indagini sempre migliori, raccogliere dati di qualità superiore e individuare più rapidamente gli approfondimenti.
La sicurezza e la privacy dei dati sono integrate nelle nostre funzioni di IA e apprendimento automatico.
Le funzioni di IA sono incluse nell'esperienza di base di SurveyMonkey. Se preferisci non utilizzare l'IA, puoi comunque creare, inviare e analizzare le indagini come sempre senza utilizzare questi strumenti.
Alcuni account potrebbero avere impostazioni aggiuntive per le funzioni di IA disponibili nel dashboard di amministrazione. Se il tuo account ha queste impostazioni, consulta la sezione Account con impostazioni della funzione IA di seguito per maggiori dettagli.
Alcuni account Team ed Enterprise potrebbero avere accesso alle impostazioni che consentono agli amministratori principali di gestire l'accesso alle funzioni. Se il tuo account ha queste impostazioni, ecco le funzioni che il tuo amministratore principale può attualmente gestire:
Per gestire l'accesso alle funzioni di IA per il tuo team, se applicabile:
Siamo trasparenti su come le nostre funzioni di IA e apprendimento automatico gestiscono i tuoi dati. Ecco cosa succede quando utilizzi ciascuna funzione.
| Funzione | Descrizione |
| Funzioni di IA per creare un’indagine (Crea con l’IA e importazione di indagini con l’IA) | La funzione Analisi dello stato d'animo utilizza i nostri modelli di apprendimento automatico per classificare le risposte testuali come positive, negative o neutre. |
| Analisi dello stato d'animo | Analizza con l’IA usa il servizio Azure OpenAI o OpenAI per fornire informazioni dettagliate. Quando usi Analizza con l’IA, i dati della tua indagine, inclusi il titolo, le domande dell’indagine e i dati di risposta, vengono inviati al servizio Azure OpenAI o ad OpenAI per generare informazioni sulla tua indagine. Tutte le domande o i prompt inseriti vengono condivisi con OpenAI o Azure OpenAI. Tali fornitori di terze parti non utilizzano questi dati per addestrare i propri modelli. |
| Qualità delle risposte | La funzione Qualità delle risposte utilizza i nostri modelli di apprendimento automatico per analizzare i dati delle tue indagini e segnalare le risposte di bassa qualità. |
| Analizza con l’IA | Analizza con l’IA usa il servizio Azure OpenAI o OpenAI per fornire informazioni dettagliate. Quando usi Analizza con l’IA, i dati della tua indagine, inclusi il titolo, le domande dell’indagine e i dati di risposta, vengono inviati al servizio Azure OpenAI o ad OpenAI per generare informazioni sulla tua indagine. Tutte le domande o i prompt inseriti vengono condivisi con OpenAI o Azure OpenAI. Tali fornitori di terze parti non utilizzano questi dati per addestrare i propri modelli. |
| Analisi tematica | La funzione Analisi tematica di SurveyMonkey utilizza l'IA per analizzare, raggruppare e riassumere le tue risposte aperte. La funzione elabora il testo della domanda e della risposta utilizzando una combinazione di un modello Anthropic self-hosted e Azure OpenAI o OpenAI. I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare i modelli di IA di questi fornitori. Mascheriamo inoltre i tipi di dati comuni, come numeri di telefono e numeri di previdenza sociale, per ridurre l’esposizione di dati potenzialmente sensibili. |