SurveyMonkey ofrece funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático para ayudarte a crear mejores encuestas, recopilar datos de mayor calidad y detectar percepciones más rápidamente. Los administradores principales pueden gestionar las funciones de IA a las que tiene acceso su equipo.
Estas son las funciones a las que los administradores de Teams y Enterprise pueden administrar el acceso:
La seguridad y la privacidad de los datos están integradas en el diseño de nuestras funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Los administradores principales de equipos y Enterprise pueden administrar el acceso de sus equipos a las funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático según sea necesario. Puedes obtener más información sobre cómo nuestras funciones procesan tus datos para decidir si estas funciones son adecuadas para ti.
El acceso a las funciones de IA depende del tipo de plan que tengas:
Amplía los menús desplegables a continuación para obtener información sobre cómo administrar el acceso a las funciones de tu cuenta.
A medida que desarrollemos funciones avanzadas de IA, agregaremos estas funciones a tus permisos disponibles. Cuando los nuevos permisos de funciones de IA estén disponibles, se lo notificaremos a los administradores de las cuentas de Teams y Enterprise antes de que la función esté disponible.
El acceso a nuevas funciones puede estar activado o desactivado de forma predeterminada, según el tipo de plan y los ajustes existentes:
Los administradores de Teams y Enterprise pueden administrar el acceso a estas funciones durante y después del periodo de notificación.
La transparencia es uno de nuestros principios rectores de IA. A continuación, describimos cómo nuestras funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático procesan tus datos cuando los usas.
| Función | Descripción |
| Funciones de IA para crear una encuesta (Generador con IA e importar encuestas con IA) | Esta configuración activa funciones que te ayudan a crear y mejorar tu encuesta. Estas funciones permiten a los clientes de SurveyMonkey crear encuestas asistidas por IA generativa, utilizando el servicio Azure OpenAI o OpenAI. Para proporcionar funciones de creación de encuestas, se envían las indicaciones de la encuesta y un ID de usuario cifrado a Azure OpenAI o al servicio OpenAI. Estos proveedores externos no utilizan estos datos para entrenar sus modelos. |
| Análisis de sentimientos | El análisis de sentimientos utiliza nuestros modelos patentados de aprendizaje automático para clasificar las respuestas de texto como positivas, negativas o neutrales. |
| Calidad de las respuestas | Calidad de las respuestas utiliza nuestros modelos patentados de aprendizaje automático para escanear los datos de tu encuesta y marcar las respuestas de baja calidad. |
| Analiza con IA | Analiza con IA utiliza el servicio de Azure OpenAI u OpenAI para brindar información. Cuando usas Analiza con IA, los datos de tu encuesta, incluido el título de la encuesta, sus preguntas y los datos de las respuestas, se envían al servicio Azure OpenAI o a OpenAI para generar información sobre tu encuesta. Cualquier pregunta o indicaciones que ingreses se compartirá con OpenAI o Azure OpenAI. Estos proveedores externos no utilizan estos datos para entrenar sus modelos. |
| Análisis temático | La función de análisis temático de SurveyMonkey utiliza IA para analizar, agrupar y resumir tus respuestas abiertas. Esta función procesa el texto de tu pregunta y respuesta utilizando una combinación de un modelo Anthropic autoalojado y Azure OpenAI u OpenAI. Tus datos no se utilizan para entrenar los modelos de IA de ninguno de estos proveedores. Además, enmascaramos datos comunes, como números de teléfono y números de seguridad social, para reducir la exposición de información potencialmente sensible. |