Para iniciar sesión en tu cuenta de SurveyMonkey:
Cada vez que inicies sesión desde un nuevo dispositivo o navegador, deberás registrar tu dispositivo.
Para registrar tu dispositivo:
El registro de dispositivos agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta y te avisa cuando un nuevo dispositivo o navegador intenta iniciar sesión y acceder a tus datos. Para obtener más información, consulta estas preguntas frecuentes sobre el registro de dispositivos.
Si tu organización tiene la opción de SSO habilitada, puedes iniciar sesión con SSO.
Si recibes un mensaje de error en el que se indica que tu dirección de correo electrónico no está habilitada para el SSO, asegúrate de ingresar la dirección de correo electrónico que usas para el SSO en tu organización. Si aún no te has unido al equipo de tu organización o todavía tienes problemas para iniciar sesión, contacta a tu departamento de TI.
Puedes asociar tu cuenta de SurveyMonkey a Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft o Apple y usar estas credenciales para iniciar sesión. Aún deberás completar el registro del dispositivo si se detecta un nuevo dispositivo o navegador.
Cualquier cambio en tu dirección de correo electrónico o contraseña debe administrarse desde tu cuenta de Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft o Apple; no a través de SurveyMonkey.
Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla a través de la plataforma que estás usando para iniciar sesión. No puedes restablecer tu contraseña a través de SurveyMonkey.