SurveyMonkey ofrece funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático como parte de SurveyMonkey Genius® para ayudarte a crear mejores encuestas, recopilar datos de mayor calidad y detectar percepciones más rápidamente. Los administradores principales pueden gestionar las funciones de IA a las que tiene acceso su equipo.
La seguridad y la privacidad de los datos están integradas en el diseño de nuestras funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Los administradores principales de equipos y Enterprise pueden administrar el acceso de sus equipos a las funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático según sea necesario. Puedes obtener más información sobre cómo nuestras funciones procesan tus datos para decidir si estas funciones son adecuadas para ti.
El 2 de abril de 2025, simplificaremos el acceso a las funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Esto significa que la forma en que administras el acceso cambiará:
También estamos optimizando algunos ajustes de funciones:
Antes del 2 de abril de 2025, puedes obtener una vista previa y modificar los nuevos ajustes. Tu configuración actual para Generador con IA y Percepciones automáticas se seguirá aplicando durante este tiempo. Los nuevos ajustes se aplicarán a partir del 2 de abril de 2025 y podrán cambiarse más adelante.
La disponibilidad de las funciones depende del tipo de plan que tengas y de dónde se almacenan tus datos. Solo verás los ajustes de las funciones a las que tienes acceso.
Amplía los menús desplegables a continuación para obtener información sobre cómo administrar el acceso a las funciones de tu cuenta.
A medida que desarrollemos funciones avanzadas de IA, agregaremos estas funciones a tus permisos disponibles. Cuando los nuevos permisos de funciones de IA estén disponibles, se lo notificaremos a los administradores de las cuentas de Teams y Enterprise antes de que la función esté disponible.
El acceso a nuevas funciones puede estar activado o desactivado de forma predeterminada, según el tipo de plan y los ajustes existentes:
Los administradores de Teams y Enterprise pueden administrar el acceso a estas funciones durante y después del periodo de notificación.
La transparencia es uno de nuestros principios rectores de IA. A continuación, describimos cómo nuestras funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático procesan tus datos cuando los usas.
| Función | Descripción |
| Generador con IA | La función Generador con IA permite a los clientes de SurveyMonkey crear encuestas con la asistencia de la IA generativa, utilizando el servicio Azure OpenAI u OpenAI.Para ofrecer la función Generador con IA, se envían al servicio Azure OpenAI u OpenAI las indicaciones de tu encuesta y una identificación de usuario cifrada. Estos proveedores externos no utilizan estos datos para entrenar sus modelos. |
| Análisis de sentimientos | El análisis de sentimientos utiliza nuestros modelos patentados de aprendizaje automático para clasificar las respuestas de texto como positivas, negativas o neutrales. |
| Calidad de las respuestas | Calidad de las respuestas utiliza nuestros modelos patentados de aprendizaje automático para escanear los datos de tu encuesta y marcar las respuestas de baja calidad. |