SurveyMonkey
Preisoptimierung (nach Van Westendorp)
Die Lösung „Preisoptimierung (nach Van Westendorp)“ hilft Ihnen dabei, die richtige Preisstrategie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung herauszufinden, indem sie misst, wie viel Ihre Zielgruppe zu zahlen bereit ist. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, ein bewährtes Produkt umgestalten oder neu positionieren oder die Produkteigenschaften ändern möchten.
Diese Lösung nutzt die Van-Westendorp-Methode – eine Reihe von vier Standardfragen, die Ihnen dabei helfen, Daten zur Preiswahrnehmung auf unvoreingenommene Weise zu erfassen, sodass Sie einen optimalen Preispunkt sowie eine akzeptable Preisspanne für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ermitteln können. Sie können außerdem weitere benutzerdefinierte Fragen zu Ihrer Umfrage hinzufügen, um weitere wichtige Informationen von Ihrer Zielgruppe zu erhalten, alles auf einmal. In Ihrer Analyse können Sie Ihre Daten nach Ihren benutzerdefinierten Fragen oder Zielgruppenoptionen segmentieren, um die Zahlungsbereitschaft verschiedener Zielgruppen besser zu verstehen.
Einrichten Ihrer Umfrage
Loslegen
So richten Sie Ihre Studie ein:
- Fügen Sie zunächst einen Studientitel hinzu.
- Wählen Sie Weiter: Van-Westendorp-Methode einrichten aus.
Umfragekomponenten hinzufügen
So fügen Sie Umfragekomponenten hinzu:
- Fügen Sie eine Einleitung hinzu, damit die Befragten genau wissen, was sie beim Ausfüllen Ihrer Umfrage tun sollen.
- Fügen Sie im Abschnitt Stimulus hinzufügen eine Textbeschreibung und Bilder hinzu, um den Kontext anzugeben, den Befragte benötigen, damit sie Ihnen hilfreiches Feedback geben können.
- Wählen Sie unter Produkttyp auswählen entweder Produkt, Service oder Abonnement aus, je nachdem, was Sie testen. Wählen Sie Sonstiges aus, wenn Sie einen benutzerdefinierten Namen oder bestimmte Details eingeben möchten, z. B. „Monatsabonnement“.
- Während die Standardfragen zur Methodik unter Van-Westendorp-Fragen erstellen nicht bearbeitet werden können, können Sie die Währung und die minimale bzw. maximale Kostengrenze festlegen.
- Standardmäßig ist der Schalter aktiviert, um die Validierung der Antwortoptionen einzubeziehen. Dies wird empfohlen, um sicherzustellen, dass die Befragten keine Antworten eingeben können, die keinen Sinn ergeben. Beispiel: „100 € ist zu günstig“ und „5 € ist zu teuer“.
- Wählen Sie Weiter: Umfrage anpassen aus.
Anpassen Ihrer Umfrage und Anzeigen einer Vorschau
Bei der Anpassung Ihrer Umfrage können Sie:
- Weitere benutzerdefinierte Fragen zu Ihrer Umfrage hinzufügen, um weitere wichtige Informationen von Ihrer Zielgruppe zu erhalten. Sie können die Fragendatenbank für vorformulierte Fragen nutzen, Logik implementieren und Ihre Umfrage mit einem Branding versehen.
- Fügen Sie benutzerdefinierte Variablen hinzu, um bekannte Daten über Ihre Befragten während der gesamten Umfrage nachzuverfolgen und sie zum Filtern Ihrer Ergebnisse in „Analysieren“ zu verwenden.
- Übersetzungen zu Ihrer Umfrage hinzufügen, damit die Teilnehmenden die Umfrage in einer anderen Sprache beantworten können.
Wählen Sie oben rechts Umfragevorschau aus, um Ihre Umfrage in einem neuen Fenster zu testen und zu sehen, wie sie für die Befragten aussieht. Sie können die Vorschau sogar für andere freigeben, um Feedback einzuholen.
Wenn Ihre Umfrage für Sie gut aussieht, wählen Sie Weiter: Beantwortungen erfassen aus.
Erfassen von Beantwortungen
Wenn Sie zum Senden der Umfrage bereit sind, wählen Sie im Menü links das Symbol Erfassen aus.
Es gibt zwei Möglichkeiten zum Erfassen von Beantwortungen:
- Umfragelink freigeben: Erstellen Sie einen Weblink, um Ihre Umfrage an Ihre eigene Zielgruppe zu senden.
- Kaufen Sie Beantwortungen von Ihren bevorzugten Befragten: Erreichen Sie bestimmte demografische Zielgruppen mit SurveyMonkey Audience.
Sie können für Ihre Studie mehrere Collectors erstellen.
Umfragelink freigeben
Erstellen Sie einen Weblink, den Sie versenden oder an einer beliebigen Stelle einfügen können. So geben Sie einen Umfragelink frei:
- Wählen Sie auf der Seite Erfassen Neuen Collector hinzufügen und dann Weblink-Collector aus.
- Passen Sie Ihre Weblink-Einstellungen an. Sie können:
- Eine benutzerdefinierte letzte Seite der Umfrage festlegen
- Mehrere Beantwortungen zulassen
- Enddatum und -uhrzeit festlegen
- Begrenzungen bei Beantwortungen festlegen
- Kopieren Sie Ihren Weblink, wenn Sie zum Senden Ihrer Umfrage bereit sind.
Erreichen Sie Ihre bevorzugte Zielgruppe
Die Panel-Teilnehmenden von SurveyMonkey Audience wurden anhand von hunderten Zielgruppenoptionen klassifiziert, so dass Sie Ihre Befragten nach Land, demografischen Daten, Beschäftigungsstatus, Hobbys, Religion und vielen weiteren Kennzeichen festlegen können.
So wählen Sie Ihre Zielgruppe aus:
- Wechseln Sie zur Seite Erfassen.
- Wählen Sie Zielgruppe auswählen oder Neuen Collector hinzufügen aus, und wählen Sie dann Beantwortungen kaufen aus.
- Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus, indem Sie die Kriterien Land, Geschlecht, Alter und Haushaltseinkommen festlegen.
- Wählen Sie + Zielgruppenkriterien aus, um hunderte andere Zielgruppenoptionen zu durchsuchen und aus diesen auszuwählen.
- (Optional) Wählen Sie aus, ob Sie eine Screeningfrage hinzufügen möchten, um Ihre Zielgruppe einzugrenzen und Personen auszuschließen, die nicht optimal für Ihre Umfrage geeignet sind. Wenn Sie benutzerdefinierte Screeningfragen hinzufügen, schätzen Sie, wie viele Personen sich erwartungsgemäß für Ihre Umfrage qualifizieren.
- Fügen Sie am Anfang Ihrer Umfrage eine Auswahlfrage hinzu. Wir empfehlen Multiple Choice oder Kontrollkästchen.
- Fügen Sie die Verzweigungslogik hinzu, die Personen disqualifiziert, wenn Sie bestimmte Antwortoptionen auswählen.
- Gehen Sie zur Einrichtungsseite Ihrer Zielgruppe zurück, um Ihre Qualifizierungsquote zu schätzen.
- Prüfen Sie die Übersicht Ihrer Zielgruppe und wählen Sie Bezahlung.
Bezahlung
So bezahlen Sie Ihre Studie:
- Prüfen Sie die Details Ihrer Bestellung.
- Wählen Sie unter Zahlungsmethode aus, ob Sie per Kredit- oder Debitkarte oder mit Eigenes Guthaben bezahlen möchten.
- Geben Sie Ihre Abrechnungsdetails ein, überprüfen Sie den Gesamtbetrag und wählen Sie Bestätigen aus.
Sobald Sie die Zahlung geleistet haben, beginnen wir sofort mit dem Erfassen von Beantwortungen für Ihre Umfrage.
Analyse Ihrer Daten
Im Abschnitt „Analysieren“ gibt es eine Seite Übersicht, Wichtigste Ergebnisse und Umfrageergebnisse.
- Übersicht: Verfolgen Sie Ihren Umfragestatus und sehen Sie, wie viele Beantwortungen von jedem Collector erfasst wurden.
- Wichtigste Ergebnisse: Sehen Sie sich die Van-Westendorp-Preisanalyse und einige grundlegende Statistiken an.
- Umfrageergebnisse: Zeigen Sie Diagramme und Daten für Ihre benutzerdefinierten Fragen an.
Preisanalyse
Die Preisanalyse ist ein Diagramm, das die Ergebnisse der Van-Westendorp-Fragen in Form von vier Kurven zeigt. Es gibt vier Hauptpreispunkte, die ins Auge fallen: der Punkt relativer Preiswürdigkeit (PMC), der Punkt relativer Teure (PME), der optimale Preispunkt (OPP) und der Indifferenzpreispunkt (IPP). Anhand dieser diagrammartigen Datenpunkte können Sie die für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geltenden Preispunkte zusammen mit einer akzeptablen Preisspanne basierend auf den Beantwortungen visuell darstellen.
Weitere Informationen zur Verwendung der Preisanalyse.
Filtern Ihrer Ergebnisse
Wählen Sie auf den Seiten Wichtige Ergebnisse oder Umfrageergebnisse über dem Diagramm die Schaltfläche Filter aus, um Ihre Daten zu filtern.
Durch Filter können Sie Beantwortungen anzeigen, die Ihren Filterkriterien entsprechen, und den Rest ausblenden. Mit Filtern können Sie Unterschiede zwischen Segmenten Ihrer Zielgruppe auf Grundlage Ihrer benutzerdefinierten Fragen, benutzerdefinierten Variablen, Zielgruppenkriterien oder Metadaten erkennen.
Exportieren Ihrer Daten
So exportieren Sie Ihre Daten:
Der Export wird unten in Ihrem Browserfenster angezeigt oder ist im Download-Ordner Ihres Computers verfügbar.