Feedback
Hilfecenter

Sie können Ihre Umfrageergebnisse als CSV-Datei (Comma Separated Value) exportieren. Exporte des Typs CSV (Comma Separated Values) lassen sich in Tabellenkalkulationssoftware wie z. B. Excel oder Numbers öffnen. Beispielexporte anzeigen »

So exportieren Sie Ihre Umfrageergebnisse:

  1. Wechseln Sie zum Abschnitt Ergebnisse analysieren Ihrer Umfrage.
  2. Wählen Sie in der oberen Symbolleiste Exportieren und dann Neuer Export aus.
  3. Wählen Sie einen Exporttyp aus: Frageübersichten oder Einzelne Beantwortungen.
  4. Wählen Sie CSV und die Exportoptionen aus und klicken Sie auf Exportieren.
  5. Wenn der Download bereit ist, erscheint eine kurze Benachrichtigung mit der Aufschrift Herunterladen mit der Aufforderung, die Datei auf Ihren Computer zu exportieren. Sie können auch Ihre Dateien für 14 Tage finden, indem Sie Exportieren und Frühere Exporte auswählen.

In Exporten des Typs „Frageübersichten“ sind die Umfrageergebnisse nach Fragen angeordnet. Abhängig vom jeweiligen Fragetyp enthält ein CSV-Export Folgendes:

  • den Text der Frage und die Antwortoptionen
  • die Anzahl und den Prozentsatz der Beantwortungen pro Antwortoption
  • die Anzahl der Befragten, die die Frage beantwortet haben, und die Anzahl derjenigen, die die Frage übersprungen haben

Sie sollten beim Export unbedingt Beantwortungen zu offenen Fragen auswählen, wenn Sie Antworten aus Kommentarfeldern, Textfeldern oder Fragen, bei denen „Sonstiges“ als Antwortoption oder Kommentarfeld angeboten wird, sehen möchten. Dadurch werden zusätzliche Arbeitsblätter für jede Ihrer offenen Beantwortungen heruntergeladen.

Sie werden feststellen, dass der Export verschiedene Dateitypen umfasst, darunter PDF, PPT, CSV und XLS. CSV- und XLS-Datei enthalten dieselben Rohdaten. Der Unterschied besteht darin, dass CSVs im Nur-Text-Format gespeichert sind, wobei die Felder durch Kommas getrennt sind, während XLS-Dateien Text im Rich-Text-Format enthalten können und die Felder hier durch Zellen getrennt sind. Außer wenn Sie genau wissen, dass Sie eine CSV-Datei benötigen, sollten Sie die XLS-Dateien öffnen – ihre Verwendung ist für die meisten Nutzer einfacher.

In Exporten vom Typ „Einzelne Beantwortungen“ sind die Umfrageergebnisse nach Befragten organisiert. CSV-Dateien werden im Nur-Text-Format gespeichert, wobei die Felder durch Kommas getrennt sind.

In den meisten Fällen können Sie eine CSV-Datei durch Doppelklick auf die Datei öffnen. Daraufhin wird die Datei in Ihrem Standardprogramm für Tabellenkalkulationen geöffnet.

In einigen Fällen müssen Sie den Textimport-Assistenten verwenden, der Ihnen beim Öffnen der Datei hilft. Stellen Sie sicher, dass Sie in den Dialogfeldern Getrennt, Komma und Text auswählen. Verwenden Sie den Textimport-Assistenten in folgenden Fällen:

  • Sie haben in Ihrer Umfrage Unicode verwendet, und die Zeichen werden nicht richtig angezeigt.
  • Alle Daten werden in einer einzigen Spalte angezeigt.
  • Daten aus Ihrer Umfrage werden in ein Datum umgewandelt, obwohl es ein Anteil oder eine Bewertung sein sollte