Wenn Sie keine eigene Liste von Umfrageteilnehmern haben, um das Feedback zu erhalten, das Sie brauchen, können Sie unter Verwendung des Zielgruppen-Collectors Beantwortungen über SurveyMonkey Audience kaufen.
1. Erstellen Sie Ihre Umfragen, indem Sie unseren Entwurfsrichtlinien folgen.
2. Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus und kaufen Sie Beantwortungen.
3. Sehen Sie dabei zu, wie die Beantwortungen eintreffen, und analysieren Sie Ihre Ergebnisse.
Sie können Beantwortungen in Ländern erwerben, in denen wir SurveyMonkey anbieten. Allerdings können über Konten in bestimmten Abrechnungsländern aufgrund von technischen Einschränkungen keine Beantwortungen von SurveyMonkey Audience gekauft werden.
Wenn Ihre Daten in unserem europäischen Rechenzentrum gespeichert werden, steht SurveyMonkey Audience nicht zur Verfügung. Ob dies für Sie zutrifft, können Sie in Ihren Kontodetails prüfen.
Bestellungen bei SurveyMonkey Audience sind einmalige Einkäufe und daher sind die Kosten nicht in Ihrem Abonnement enthalten.
Wenn Sie den kostenlosen (Basic-) Tarif nutzen und Beantwortungen über SurveyMonkey Audience kaufen, erhalten Sie Zugriff auf Premium-Features aus unseren kostenpflichtigen Tarifen . Diese Premium-Features sind nur bei Umfragen verfügbar, die Sie mit Audience starten. Wenn Sie die Features für weitere Umfragen verwenden möchten, müssen Sie Ihren Tarif aktualisieren . Wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif nutzen, haben Sie Zugriff auf die kostenpflichtigen Features dieses Tarifs.
Unsere Panels sind repräsentativ für eine vielfältige Online-Population, die freiwillig an einem Programm teilnimmt, um Umfragen zu beantworten.
Wenn Sie die USA als Ihr Land auswählen, erwerben Sie Beantwortungen von unserem Contribute- oder Rewards-Panel. Wenn Sie ein anderes Land als die USA auswählen, dann kaufen Sie Beantwortungen von unserem globalen Panel.
Erstellen Sie Ihre Umfrage in SurveyMonkey und folgen Sie unseren Entwurfsrichtlinien für SurveyMonkey Audience, um sicherzugehen, dass Ihre Bestellung ein Erfolg wird.
Ihre Umfrageergebnisse enthalten automatisch das Alter und das Geschlecht des Umfrageteilnehmers sowie den Gerätetyp, der für die Teilnahme an der Umfrage genutzt wurde. Wenn Sie Contribute- oder Rewards-Beantwortungen gekauft haben, werden Sie zusätzlich über das jährliche Haushaltseinkommen und die Region jedes Umfrageteilnehmers informiert.
Wenn Sie zusätzliche demografische Informationen wollen, nehmen Sie Fragen in Ihre Umfrage auf, die diese Informationen erfassen. Sie können hierzu vorformulierte Fragen aus der Kategorie „Demografische Daten“ aus unserer Fragendatenbank hinzufügen.
Die Bearbeitung des Umfrageentwurfs nach dem Kauf von Beantwortungen kann die Umfrageteilnehmer verwirren, Probleme bei Ihren Umfrageergebnissen verursachen und Ihre Bestellung möglicherweise anhalten. Wenn eine Live-Umfrage bearbeitet wird, werden Personen, die gerade die Umfrage ausfüllen, zum Anfang der Umfrage zurückgeführt. Diese Ergebnisse entsprechen möglicherweise nicht den Ergebnissen Ihrer ursprünglichen Umfrage.
Ihre Umfrage sollte in Englisch sein, wenn Sie Beantwortungen aus unserem Contribute- und Rewards-Panels kaufen.
Beim Kauf aus dem globalen Panel muss die Umfrage dagegen in einer unterstützten Sprache des Landes vorliegen, in dem sich Ihre Zielgruppe befindet. Beispiel: Wenn Ihre Zielgruppe in Belgien ist, muss Ihre Umfrage in Niederländisch oder Französisch sein. Hier sind ein paar Tipps für die Erstellung mehrsprachiger Umfragen.
Wenn Sie zu einem Enterprise-Team gehören, können stattdessen Budgets zum Verwalten Ihres Audience-Guthabens verwendet werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um Beantwortungen zu kaufen:
Nachdem Sie die Bezahlung abgeschlossen haben, senden wir eine E-Mail-Einladung mit einer Standardumfrage an eine beliebige Gruppe von Umfrageteilnehmern, die Ihren Zielgruppenoptionen entsprechen. Es ist nicht möglich, die E-Mail-Einladung anzupassen. Nach dem Kauf können Sie Ihre Bestellung nicht bearbeiten und Ihre Zielgruppenoptionen nicht ändern.
Um Zielgruppen mit anderen Demografien zu erreichen oder zusätzliche Beantwortungen zu erhalten, können Sie verschiedene Zielgruppen-Collectors erstellen. Sie können Ihre Umfrage auch an Ihre eigene Liste von Umfrageteilnehmern senden, indem Sie die Collector-Typen wie Weblink oder E-Mail-Einladung nutzen.
Wenn Sie Beantwortungen aus unserem Contribute- oder Rewards-Panel erwerben, senden wir Ihre Umfrage innerhalb von 100 Tagen nicht erneut an dieselben Personen. Beim Kauf aus dem globalen Panel ist es jedoch möglich, dass einige Panel-Teilnehmer mehrmals gebeten werden, die Umfrage zu beantworten.
Die Gesamtkosten Ihrer Bestellung sind in Ihren geschätzten Kosten auf der rechten Seite Ihres Zielgruppen-Collectors einzeln aufgelistet. Die geschätzten Kosten ergeben sich aus der Anzahl der beendeten Beantwortungen multipliziert mit dem Preis pro Beantwortung.
Der Preis pro Beantwortung hängt ab von:
Alle gültigen Steuern werden auf der Zahlungsseite hinzugefügt.
Eine Quote erhalten Überprüfen Sie alle unsere Zielgruppenoptionen und erhalten Sie eine geschätzte Quote für den Kauf von Beantwortungen auf der Audience-Vorschau-Seite.
Nachdem Ihr Kauf abgeschlossen ist, können Sie den Bestellstatus überprüfen, sehen, wie viele Beantwortungen Sie erhalten haben, und Ihr geschätztes Abschlussdatum im Zielgruppen-Collector im Bereich „Beantwortungen erfassen“ in Ihrer Umfrage anzeigen.
Wechseln Sie in Ihrer Umfrage zum Bereich „Ergebnisse analysieren“, um Ihre Beantwortungen anzuzeigen. Es gibt eine Menge Möglichkeiten, Ihre Daten zu analysieren: