SurveyMonkey
Anzeigen einzelner Beantwortungen
So zeigen Sie einzelne Beantwortungen an:
- Wechseln Sie zum Abschnitt Ergebnisse analysieren Ihrer Umfragen.
- Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf die Registerkarte Einzelne Beantwortungen.
- Wechseln Sie in der oberen rechten Ecke zwischen der Tabellen- und Einzelansicht.
Tabellenansicht
Die Tabellenansicht ist nur für Umfragen mit weniger als 1.000 Beantwortungen verfügbar. Ab 1.000 Beantwortungen wird nur noch die Einzelansicht angezeigt.
Die Tabellenansicht zeigt alle Beantwortungen in einem Tabellenformat an. Scrollen Sie seitlich in der Tabelle, um die einzelnen Fragen und alle benutzerdefinierten Variablen anzuzeigen. Wenn ein Fragetyp nicht in der Tabelle angezeigt werden kann, wird die Spalte ausgegraut dargestellt.
Um Details zu einer einzelnen Beantwortung anzuzeigen, wählen Sie den Pfeil am Ende der Zeile aus.
TIPP! Klicken Sie zum Sortieren der Daten in der Tabelle auf die Überschrift der Spalte, nach der Sie sortieren möchten.
Neuordnen der Tabelle
Ziehen Sie die Spalten mit der Maus, um die Tabelle neu anzuordnen. Wenn Sie die Seite verlassen, wird die Tabelle in die Standardreihenfolge zurückgesetzt.
Bearbeiten und Löschen von Beantwortungen
Sie können die Beantwortungen in der Tabelle bearbeiten oder löschen. Erfahren Sie, wie Sie Beantwortungen bearbeiten oder löschen.
TIPP! Erstellen Sie einen Filter, um nicht beendete Beantwortungen auszublenden, statt sie zu löschen. Wenn der Beantwortungsstatus Nicht beendet lautet, befindet sich die Umfrage möglicherweise in Bearbeitung.
Hinzufügen benutzerdefinierter Spalten
Benutzerdefinierte Spalten sind nur in STANDARD-Tarifen und höher verfügbar. Überprüfen Sie, ob Ihr Tarif dazugehört.
Fügen Sie bis zu 10 Spalten hinzu und geben Sie Ihre eigenen Hinweise in die Tabelle ein. Sie können Beantwortungen später nach diesen Spalten sortieren. So erstellen Sie eine neue Spalte:
- Wählen Sie Neue Spalte hinzufügen aus. Die neue Spalte wird am Ende der Tabelle hinzugefügt und ist grün markiert.
- Geben Sie einen Namen für die Spalte ein oder behalten Sie den Standardnamen bei.
TIPP! Doppelklicken Sie auf die Spaltenüberschrift, um den Namen zu bearbeiten.
So geben Sie Hinweise in die Spalte ein:
- Klicken Sie auf eine Zelle in der Hinweisspalte.
- Geben Sie Ihren Hinweis ein.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
Lange Hinweise werden möglicherweise nicht vollständig angezeigt. Sie können die Größe der Spalte ändern, um den Rest Ihrer Hinweise anzuzeigen.
Löschen benutzerdefinierter Spalten
So löschen Sie eine Spalte:
- Fahren Sie mit der Maus über die Spaltenüberschrift.
- Wählen Sie das Papierkorb-Symbol aus.
- Wählen Sie in der Bestätigungsnachricht Löschen aus.
Filtern nach Zellen in benutzerdefinierten Spalten
So filtern Sie die Tabelle nach den Daten in Ihren benutzerdefinierten Spalten:
- Wählen Sie in der Symbolleiste Regeln aus und wählen Sie dann + Filter aus.
- Wählen Sie Filtern nach Befragten-Metadaten aus.
- Suchen Sie das Feld mit dem Namen des benutzerdefinierten Feldes und geben Sie den Wert ein, nach dem gefiltert werden soll.
- Wählen Sie Anwenden aus.
Befragten-Metadaten in der Tabellenansicht
In der Tabelle jeder einzelnen Beantwortung finden Sie die folgenden Metadaten zum Befragten:
| Metadaten | Beschreibung |
| Status | Der Beantwortungsstatus: Vollständig, Teilweise, Disqualifiziert oder Quote überschritten. |
| Qualität | Di Qualität der Beantwortung: „Gut“ oder „Schlecht“ |
| Probleme | Alle markierten Probleme in der Beantwortung. Es werden Probleme angezeigt, wenn eine Beantwortung als „Schlecht“ markiert ist. |
| Letzte Änderung | Der Zeitpunkt, zu dem der Umfrageteilnehmer die Umfrage übermittelt oder bearbeitet hat. |
Einzelansicht
Die Einzelansicht zeigt die Beantwortungen jedes Umfrageteilnehmers einzeln an. Verwenden Sie die Pfeile nach links und rechts, um die Beantwortungen zu durchsuchen. Weitere Aktionen und Tastenkombinationen finden Sie am Ende dieser Seite.
Befragten-Metadaten in der Einzelansicht
Oben in jeder einzelnen Beantwortung finden Sie die folgenden Metadaten zum Befragten:
Metadaten | Beschreibung |
| Vollständigkeit | Der Beantwortungsstatus: Vollständig, Teilweise, Disqualifiziert oder Quote überschritten. |
| Collector | Der Kurzname und Typ des Collectors. |
| Startdatum und -uhrzeit | Der Zeitpunkt, zu dem der Befragte die Umfrage durch Klicken auf den Umfragelink aufgerufen hat. Beim Durchsuchen von Beantwortungen und beim Anzeigen von exportierten Daten werden diese Metadaten durch die Zeitzone Ihres Computers oder Geräts bestimmt. |
| Letzte Änderung | Der Zeitpunkt, zu dem der Befragte auf „Weiter“ oder „Fertig“ geklickt hat, oder der Zeitpunkt der letzten Aktivität des Befragten, falls Sie die Bearbeitung zulassen. |
| Zeitaufwand | Hier wird die Differenz zwischen den Zeitpunkten für „Gestartet“ und „Letzte Änderung“ berechnet. |
| IP-Adresse | Wird nur aufgezeichnet, wenn „Anonyme Beantwortungen“ deaktiviert ist. |
| Sprache | Wird aufgezeichnet, wenn Sie eine mehrsprachige Umfrage gesendet haben. |
| E-Mail-Adresse | Wird nur aufgezeichnet, wenn Sie Ihre Umfrage per E-Mail-Einladung versandt und „Anonyme Beantwortungen“ deaktiviert haben. |
| Vor- und Nachname | Wird nur aufgezeichnet, wenn Sie Ihre Umfrage per E-Mail-Einladungs- oder SMS-Collector versandt, diese benutzerdefinierten Daten eingebunden und Anonyme Beantwortungen deaktiviert haben. |
| Benutzerdefinierte Daten 1 | Wird aufgezeichnet, wenn Sie Ihre Umfrage per E-Mail-Einladungs- oder SMS-Collector versandt, diese benutzerdefinierten Daten eingebunden und Anonyme Beantwortungen wahlweise auf „Deaktiviert, alle Angaben zu Befragten einschließen“ oder „Aktiviert, nur personenbezogene Angaben ausschließen“ gesetzt haben. |
Für Ihre exportierten Daten wird eine Befragten-ID angezeigt. Diese Zahl ist nur für die Beantwortung eindeutig, nicht für den Befragten. Jeder neuen Beantwortung wird eine eindeutige Nummer zugewiesen.
Weitere Aktionen und Tastenkombinationen
Beim Durchsuchen einzelner Beantwortungen in der Einzelansicht können die folgenden Aktionen und Tastenkombinationen praktisch sein.
- Klicken Sie auf das Dropdownmenü Befragte(r) Nr. und geben Sie die Nummer ein, um direkt zu einem bestimmten Befragten zu springen.
- Verwenden Sie das Dropdownmenü Alle Seiten, um Alle Seiten oder jeweils nur eine Seite anzuzeigen.
- Bearbeiten, löschen oder exportieren Sie eine einzelne Beantwortung in der oberen rechten Ecke des grauen Feldes mit den Befragten-Metadaten.
- Verwenden Sie den Pfeil nach links ← auf Ihrer Tastatur, um die vorherige befragte Person anzuzeigen.
- Verwenden Sie den Pfeil nach rechts → auf Ihrer Tastatur, um die nächste befragte Person anzuzeigen.
Filtern nach Befragten-Metadaten
Sie können Ihre Umfrageergebnisse nach Befragten-Metadaten filtern. Wenn Sie einen Filter erstellen, können Sie verschiedene Symbole in einigen Suchfeldern nutzen, um die Beantwortungen zu finden, nach denen Sie suchen. Es ist nicht möglich, die Felder für E-Mail-Adresse und IP-Adresse mit Symbolen zu durchsuchen.
- Suchsymbole