SurveyMonkey Audience-Beantwortungen kaufen
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So geht‘s |
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Wenn Sie keine eigene Liste von Umfrageteilnehmern haben, um das Feedback zu erhalten, das Sie brauchen, können Sie unter Verwendung des Zielgruppen-Collectors Beantwortungen über SurveyMonkey Audience kaufen.
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Tarifanforderungen | ||||
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Sie können Beantwortungen in Ländern erwerben, in denen wir SurveyMonkey anbieten. Allerdings können über Konten in bestimmten Abrechnungsländern aufgrund von technischen Einschränkungen keine Beantwortungen von SurveyMonkey Audience gekauft werden. Bestellungen bei SurveyMonkey Audience sind einmalige Einkäufe und daher sind die Kosten nicht in Ihrem Abonnement enthalten. Wenn Sie Beantwortungen über SurveyMonkey Audience kaufen, erhalten Sie Zugriff auf die Premiumfunktionen unserer kostenpflichtigen Tarife. Diese Premiumfunktionen sind nur für Umfragen verfügbar, die Sie mit Audience durchführen. Wenn Sie diese Features für andere Umfragen nutzen möchten, müssen Sie ein Upgrade durchführen. Premiumfunktionen, die mit SurveyMonkey Audience verfügbar sind:
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Teilnehmer an Ihrer Umfrage |
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Unsere Panels sind repräsentativ für eine vielfältige Online-Population, die freiwillig an einem Programm teilnimmt, um Umfragen zu beantworten. Wenn Sie die USA als Ihr Land auswählen, erwerben Sie Beantwortungen von unserem Contribute- oder Rewards-Panel. Wenn Sie ein anderes Land als die USA auswählen, dann kaufen Sie Beantwortungen von unserem globalen Panel. Die Contribute- und Rewards-Panels
Panel-Teilnehmer von SurveyMonkey Contribute nehmen für einen guten Zweck und die Chance an Umfragen teil, bei einem Preisausschreiben etwas zu gewinnen. Rewards-Panel-Teilnehmer dagegen erhalten für die Beantwortung von Umfragen Guthabenpunkte, die sie gegen Geschenkkarten eintauschen oder für einen guten Zweck spenden können. Alle Panel-Teilnehmer geben demografische Informationen über sich selbst frei wie Geschlecht, Alter und Region sowie andere Zielgruppen-Attribute, an denen Sie möglicherweise Interesse haben, beispielsweise Mobiltelefonnutzung oder Arbeitsstelle. Wir gleichen Contribute- und Rewards-Panels entsprechend der Zensusdaten für Alter und Geschlecht aus. Globales Panel
Globale Panel-Teilnehmer werden von unseren zuverlässigen Partnern verwaltet. Diese stellen sicher, dass Qualität und Aktivität der Befragten ein zufriedenstellendes Level haben, andernfalls werden die Panel-Teilnehmer aus dem Programm ausgeschlossen. Da unser globales Panel nicht automatisch nach Altersbereich oder Geschlecht ausgeglichen wird, können Sie bestimmte Regionen in Ländern auswählen und die Verteilung der Beantwortungen auswählen, die Sie aus jeder Region und jeder Alters- und Geschlechtergruppe erhalten wollen. TIPP! Wählen Sie Ihre globalen Zielgruppen aus einem der unterstützten Länder aus.
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Umfrage entwerfen |
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Erstellen Sie Ihre Umfrage in SurveyMonkey und folgen Sie unseren Entwurfsrichtlinien für SurveyMonkey Audience, um sicherzugehen, dass Ihre Bestellung ein Erfolg wird. Demografische InformationenIhre Umfrageergebnisse enthalten automatisch das Alter und das Geschlecht des Umfrageteilnehmers sowie den Gerätetyp, der für die Teilnahme an der Umfrage genutzt wurde. Wenn Sie Contribute- oder Rewards-Beantwortungen gekauft haben, werden Sie zusätzlich über das jährliche Haushaltseinkommen und die Region jedes Umfrageteilnehmers informiert. Wenn Sie zusätzliche demografische Informationen wollen, nehmen Sie Fragen in Ihre Umfrage auf, die diese Informationen erfassen. Sie können hierzu vorformulierte Fragen aus der Kategorie „Demografische Daten“ aus unserer Fragendatenbank hinzufügen. Bearbeiten einer aktiven UmfrageDie Bearbeitung des Umfrageentwurfs nach dem Kauf von Beantwortungen kann die Umfrageteilnehmer verwirren, Probleme bei Ihren Umfrageergebnissen verursachen und Ihre Bestellung möglicherweise anhalten. Wenn eine Live-Umfrage bearbeitet wird, werden Personen, die gerade die Umfrage ausfüllen, zum Anfang der Umfrage zurückgeführt. Diese Ergebnisse entsprechen möglicherweise nicht den Ergebnissen Ihrer ursprünglichen Umfrage. UmfragespracheIhre Umfrage sollte in Englisch sein, wenn Sie Beantwortungen aus unserem Contribute- und Rewards-Panels kaufen. Beim Kauf aus dem globalen Panel muss die Umfrage dagegen in einer unterstützten Sprache des Landes vorliegen, in dem sich Ihre Zielgruppe befindet. Beispiel: Wenn Ihre Zielgruppe in Belgien ist, muss Ihre Umfrage in Niederländisch oder Französisch sein. SurveyMonkey bietet keine Übersetzungsleistungen an, aber wir haben ein paar Tipps für die Erstellung mehrsprachiger Umfragen. |
Beantwortungen kaufen |
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So kaufen Sie BeantwortungenGehen Sie wie folgt vor, um Beantwortungen zu kaufen:
Nachdem Sie die Bezahlung abgeschlossen haben, senden wir eine E-Mail-Einladung mit einer Standardumfrage an eine beliebige Gruppe von Umfrageteilnehmern, die Ihren Zielgruppenoptionen entsprechen. Es ist nicht möglich, die E-Mail-Einladung anzupassen. Nach dem Kauf können Sie Ihre Bestellung nicht bearbeiten und Ihre Zielgruppenoptionen nicht ändern. Mehr Beantwortungen erhaltenUm Zielgruppen mit anderen Demografien zu erreichen oder zusätzliche Beantwortungen zu erhalten, können Sie verschiedene Zielgruppen-Collectors erstellen. Sie können Ihre Umfrage auch an Ihre eigene Liste von Umfrageteilnehmern senden, indem Sie die Collector-Typen wie Weblink oder E-Mail-Einladung nutzen. Wenn Sie Beantwortungen aus unserem Contribute- oder Rewards-Panel erwerben, senden wir Ihre Umfrage innerhalb von 100 Tagen nicht erneut an dieselben Personen. Beim Kauf aus dem globalen Panel ist es jedoch möglich, dass einige Panel-Teilnehmer mehrmals gebeten werden, die Umfrage zu beantworten. |
Preise |
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Die Gesamtkosten Ihrer Bestellung sind in Ihren geschätzten Kosten auf der rechten Seite Ihres Zielgruppen-Collectors einzeln aufgelistet. Die geschätzten Kosten ergeben sich aus der Anzahl der beendeten Beantwortungen multipliziert mit dem Preis pro Beantwortung. Der Preis pro Beantwortung hängt ab von:
Alle gültigen Steuern werden auf der Zahlungsseite hinzugefügt. Eine Quote erhalten Überprüfen Sie alle unsere Zielgruppenoptionen und erhalten Sie eine geschätzte Quote für den Kauf von Beantwortungen auf der Audience-Vorschau-Seite.
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Ihre Umfrageergebnisse | ||||||||||||
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Nachdem Ihr Kauf abgeschlossen ist, können Sie den Bestellstatus überprüfen, sehen, wie viele Beantwortungen Sie erhalten haben, und Ihr geschätztes Abschlussdatum im Zielgruppen-Collector im Bereich „Beantwortungen erfassen“ in Ihrer Umfrage anzeigen. Wechseln Sie in Ihrer Umfrage zum Bereich „Ergebnisse analysieren“, um Ihre Beantwortungen anzuzeigen. Es gibt eine Menge Möglichkeiten, Ihre Daten zu analysieren:
Nach Demografie oder Collector filtern
Sie können Regeln erstellen, um Ihre Ergebnisse nach demografischen Informationen oder einem Collector aufzuschlüsseln. Wir schließen demografische Informationen als Fragen am Ende Ihrer Umfrageergebnisse mit ein – filtern Sie Ihre Ergebnisse nach Fragen, um Ihre Ergebnisse über Demografien zu vergleichen. Oder wenn Sie verschiedene Zielgruppen-Collectors für eine einzelne Umfrage erstellt haben, können Sie Ihre Ergebnisse nach Collectors filtern. Beantwortungsstatus
Auf der Registerkarte Einzelne Beantwortungen Ihrer Umfrageergebnisse finden Sie auch den Beantwortungsstatus jedes Befragten.
Unterbrochene Bestellungen
Bestellungen, die eine überdurchschnittliche Abbruchquote oder eine Sprachungleichheit aufweisen, werden von uns automatisch unterbrochen. Eine hohe Abbruchquote (oder eine niedrige Beantwortungsquote) bedeuten, dass viele Umfrageteilnehmer, die die Beantwortung Ihrer Umfrage begonnen haben, diese vorzeitig beenden oder abbrechen. Wenn Ihre Bestellung unterbrochen wird, sendet ein Audience-Experte eine E-Mail mit Umfrageempfehlungen an die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers und bietet ihm die Möglichkeit, erforderliche Änderungen vorzunehmen, um die Qualität der Daten zu verbessern. Ihre Bestellung wurde möglicherweise angehalten, wenn eine Umfrage nicht unseren Entwurfsrichtlinien entspricht oder wenn Sie eine Live-Umfrage bearbeiten. Komplizierte Matrixfragen, lange oder unklare Einführungen und Einwilligungserklärungen können ursächlich dafür sein, dass die Umfragebeantwortung abgebrochen wird. Eine andere mögliche Ursache ist der Eindruck des Umfrageteilnehmers, dass die Umfrage für ihn nicht relevant ist. Deswegen ist es wichtig, die richtige Zielgruppe auszuwählen. Eine Bestellung kann nach der zweiten Deaktivierung nicht mehr neu aktiviert werden. Damit soll gewährleistet werden, dass Sie hochwertige Daten nutzen können und unsere Umfrageteilnehmer auch zukünftig Umfragen erhalten, die für sie relevant sind. |
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