Если у вас нет собственного списка респондентов для получения необходимых отзывов и предложений, можно купить ответы через SurveyMonkey Audience с помощью коллектора Audience.
1. Создайте опрос, следуя нашим рекомендациям по составлению опроса
2. Выберите аудиторию и купите ответы
3. Следите за поступлением ответов и анализируйте результаты
Можно купить ответы в странах, в которых действует услуга SurveyMonkey, однако учетные записи в некоторых странах, где производится Выставление счетов, не могут приобретать SurveyMonkey Audience из-за технических ограничений.
Если у вас есть данные, хранящиеся в нашем европейском центре обработки данных, функция SurveyMonkey Audience недоступна. Чтобы узнать, относится ли это к вам, проверьте данные своей учетной записи.
Заказы на SurveyMonkey Audience являются одноразовыми и не включаются в стоимость подписки на ваш тарифный план.
Если Вы пользуетесь бесплатным (базовым) планом и покупаете ответы с помощью SurveyMonkey Audience, Вы получаете доступ к премиум-функциям наших платных планов . Эти премиум-функции доступны только в опросах, которые вы запускаете с помощью Audience. Если вы хотите использовать эти функции в дополнительных опросах, вам необходимо изменить тарифный план. При использовании платного плана у Вас будет доступ к платным функциям этого плана.
Наши панели представляют разнообразное онлайн-население, добровольно присоединившееся к программе прохождения опросов.
Выбирая США в качестве страны, вы покупаете ответы из нашей панели «Взносы» или «Вознаграждения». Выбирая страну, отличную от США, вы покупаете ответы из нашей всемирной панели.
Создайте опрос в SurveyMonkey и следуйте нашим рекомендациям по составлению опроса в SurveyMonkey Audience, чтобы успешно сделать заказ.
В результаты опроса автоматически включаются возраст, пол и тип устройства, использованного для прохождения опроса. Кроме того, если вы приобрели ответы на панели «Взносы» или «Вознаграждения», мы также включаем годовой семейный доход и регион каждого респондента.
Если вам нужны дополнительные демографические данные, включите в опрос вопросы для сбора этой информации. Можно добавлять предварительно составленные вопросы из категории «Демографические данные» нашей базы вопросов.
Изменение схемы опроса после покупки ответов может запутать респондентов, вызвать проблемы с результатами опроса и привести к приостановке выполнения заказа. При изменении активного опроса участники возвращаются к его началу, и их результаты могут не совпадать с результатами исходного опроса.
Ваш опрос должен быть на английском языке, если вы покупаете ответы на нашей панели «Взносы» или «Вознаграждения».
Если вы покупаете всемирную панель, опрос должен быть составлен на языке страны отбора аудитории. Например, если вы ориентируетесь на аудиторию в Бельгии, ваш опрос должен быть на нидерландском или французском языке. Ниже представлено несколько советов по созданию многоязычных опросов.
Если вы принадлежите к рабочей группе Enterprise, вы можете использовать раздел Бюджеты для управления Балансом для Audience.
Как приобрести ответы
После завершения платежа мы отправляем по электронной почте стандартное приглашение на опрос случайной группе участников, соответствующих вашим параметрам определения аудитории. Невозможно настроить электронные адреса для отправки приглашений, а также изменить заказ или параметры определения аудитории после покупки.
Чтобы изменить демографические данные аудитории или получить дополнительные ответы, можно создать несколько коллекторов «Целевая аудитория». Кроме того, можно отправить опрос своему списку участников опроса, используя другие типы коллекторов, например веб-ссылку или приглашение по электронной почте.
Исключите всех респондентов, которые участвовали в опросах, проведенных вами за последние 100 дней на панели взносов и вознаграждений. Просто создайте для того же опроса новый коллектор для целевой аудитории, чтобы применить исключения.
Чтобы запретить предыдущим респондентам проходить текущий опрос, включите параметр Исключения и выберите опросы, которые необходимо исключить, на странице калькулятора Audience. Подробнее.
Общая стоимость заказа указана в разделе Ваша оценка справа от коллектора «Целевая аудитория». Ваша оценка включает количество необходимых завершенных ответов, умноженное на цену за один ответ.
Цена за один ответ зависит от следующих факторов:
Все применимые налоги будут добавлены на странице оформления заказа.
Запросить цену — ознакомьтесь со всеми нашими параметрами определения аудитории и получите ориентировочное ценовое предложение для покупки ответов на странице предварительного просмотра целевой аудитории.
После совершения покупки вы можете отслеживать статус своего заказа, количество полученных ответов и расчетную дату завершения в коллекторе «Целевая аудитория» в разделе «Сбор ответов» своего опроса.
Чтобы просмотреть ответы, посетите раздел «Анализ результатов» Вашего опроса. Для анализа полученных данных существует множество способов: