Оставить отзыв
Справочный центр

SurveyMonkey Audience: дополнительные настройки целевой аудитории

Покупая ответы в SurveyMonkey Audience, вы можете настроить проект и таргетинг в соответствии со своими потребностями. Можно использовать несколько дополнительных настроек:

  • Пользовательские вопросы для отсеивания. Добавьте до трех вопросов для отсеивания, чтобы более строго очертить круг целевой аудитории.
  • Запланировать. Запланируйте запуск опроса (не позднее чем через месяц).
  • Исключения. Отсейте респондентов, которые принимали участие в других опросах, созданных вами за последние 100 дней.

Добавьте 1–3 вопроса для отсеивания, чтобы уточнить целевую аудиторию. Тогда для достижения вашей цели потребуется еще больше ответов.

Например, вашей целью являются люди, у которых есть небольшие собаки. При настройке проекта SurveyMonkey Audience вы выбираете в параметрах целевой аудитории вариант «имеет собаку». В схему опроса можно включить следующий вопрос для отсеивания:

  1. Какого размера ваш питомец?
    • Мелкий
    • Средний
    • Крупный

Респонденты, выбравшие вариант «мелкий», должны иметь возможность продолжить опрос, а респонденты, выбравшие вариант «средний» или «крупный», должны отсеиваться как не отвечающие критериям опроса. 

Как добавить пользовательские вопросы для отсеивания:

  1. Перейдите в раздел дополнительных настроек.
  2. Активируйте параметр Пользовательские вопросы для отсеивания.
  3. Убедитесь, что вопрос добавлен в начало опроса. Рекомендуется использовать тип «Множественные варианты ответа» или «Флажки».
  4. Выберите процент участников, которые предположительно правильно ответят на вопросы для отсеивания и будут соответствовать критериям опроса. Это называется показателем отбора.

Выберите дату и время сбора ответов для выбранной аудитории. Это позволит привлечь респондентов из другого часового пояса или отправить опрос после определенного события. 

Дату и время можно выбрать не более чем за месяц. В указанный вами день мы отправим опрос вашей целевой аудитории. Запланированное время зависит от того, какой часовой пояс настроен в вашей учетной записи SurveyMonkey.

Как запланировать запуск опроса:

  1. Перейдите в раздел дополнительных настроек.
  2. Включите параметр Запланировать .
  3. Выберите дату и время отправки опроса.

Исключения помогут вам собрать новые ответы от других участников в случае перезапуска опроса. Есть два способа, позволяющие исключить участников предыдущих опросов.

При повторном запуске опроса через SurveyMonkey Audience мы автоматически исключаем всех респондентов, которые проходили этот опрос в прошлом. Просто создайте новый коллектор Audience для того же опроса, чтобы применить исключения. 

Вот как это работает. Допустим, вы отправляете опрос А впервые. Если через месяц вы снова отправите опрос A, мы автоматически исключим респондентов, которые проходили его ранее. Таким образом вы получите новый набор ответов.

Не допускайте к участию респондентов, которые уже проходили другие опросы, отправленные вами ранее. 

Например, вы создали опрос B и вам нужен новый набор респондентов. Перед отправкой опроса B используйте параметр Исключения на странице калькулятора Audience и выберите опрос A в раскрывающемся меню. Респонденты, прошедшие опрос A, не будут допущены к участию в опросе B.

Как исключить респондентов из опросов, отправленных вами через SurveyMonkey Audience: 

  1. Включите параметр Исключения.
  2. Выберите опросы, которые необходимо исключить.