Используйте расширенное ветвление, чтобы создавать персонализированные маршруты с несколькими условиями, которые будут отображать, скрывать или пропускать страницы и вопросы в зависимости от ответов респондента.
Логика расширенного ветвления основана на условиях и действиях. Условия — это такие факторы, как ответы респондента на вопрос опроса, пользовательские данные из контактов, пользовательские переменные или язык опроса.
Когда соблюдены критерии, определенные в ваших условиях, активируется соответствующее действие.
С помощью действий можно:
Прежде чем добавлять правила расширенного ветвления, определитесь, на каких данных будут базироваться условия и коллекторы каких типов потребуются вам для успешного проведения опроса.
Данные | Описание | Совместимые типы коллекторов |
| Вопросы | Любой тип вопроса, за исключением типов «Текст», «Изображение», «Карта кликов», «A/B-тестирование текста», «A/B-тестирование вопроса» и «A/B-тестирование изображения». Для вопросов с несколькими строками можно указать строку, на которой будет основано условие. | Все типы коллекторов |
| Контактные данные | Пользовательские данные о ваших респондентах, сохраняемые в контактах. Например: адрес электронной почты, имя, фамилия, пользовательские данные 1 и т. д. | Приглашение по электронной почте |
| пользовательские переменные; | Значения пользовательских переменных в URL-адресе опроса. | Ссылка на веб-страницу |
| язык опроса; | Язык, на котором респондент отвечает на опрос. | Все типы коллекторов |
Чтобы добавить расширенное ветвление в опрос, выполните следующие действия:
Примененное правило отображается в виде закодированного сценария. Наведите указатель мыши на сценарий, чтобы увидеть, что означает каждый закодированный фрагмент.
Если требуется добавить на страницу дополнительные правила, еще раз выберите + Новое правило. Ознакомьтесь с типами правил, порядком правил и конфликтами при добавлении нескольких правил на страницу или на весь опрос.
В опрос можно добавить логику той же страницы из конструктора правил расширенного ветвления .
Задайте условия и действия для параметра Показать вопрос или Скрыть вопрос. Логика той же страницы легко адаптируется в реальном времени по мере того, как респондент отвечает на соответствующие уточняющие вопросы на той же странице в реальном времени, что потенциально ограничивает количество разрывов страниц и устраняет ненужные выбор респондентов.
Логика одной и той же страницы сокращает количество разрывов страниц, поэтому участники опроса видят только те вопросы, которые к ним относятся.
Правила создаются как логические предложения на основе вопросов в опросе или сведений о ваших респондентах. Каждое правило состоит из двух частей — условия и действия.
Правила можно базировать на следующих предметах. Помните, что некоторые предметы доступны, только если для отправки опроса используется коллектор определенного типа.
Как посмотреть или изменить существующее правило:
Копировать или перемещать правила на другую страницу опроса нельзя. Вам необходимо заново создать правила на новой странице опроса.
Оптимальный способ тестирования расширенного ветвления зависит от предметов, на которых базируются правила.
В режиме предварительного просмотра опроса используйте панель обзора опроса для проверки правил расширенного ветвления параллельно с предварительным просмотром опроса. Тестирование — это лучший способ убедиться в том, что процессы логики настроены правильно.
Результаты опроса в разделе «Анализ результатов» выглядят точно так же, как и в любом обычном вопросе. Если ветвление привело к тому. что респондент пропустил определенный вопрос или страницу, или если вопрос был скрыт от респондента, то вопросы, которые не были доступны респонденту, помечаются в разделе «Анализ результатов» как пропущенные.
Просмотреть или экспортировать логический путь, проделанный конкретным респондентом через опрос, невозможно.

