Многократные ответы позволяют респондентам проходить опрос более одного раза в одном и том же браузере. Этот вариант рекомендуется использовать при проведении опросов через интернет-киоски или в компьютерных классах, т. е. на устройствах с совместным доступом. С помощью файлов cookie мы определяем, проходил ли пользователь опрос и разрешено ли ему это сделать снова.
Параметр «Многократные ответы» можно включить при использовании коллектора данных по ссылке на веб-страницу, коллектора для веб-сайта или коллектора для социальных сетей.
Как включить функцию «Многократные ответы»
Если параметры многократных ответов и редактирования ответов включены одновременно, возможности изменения ответов ограничены. Пользователи могут редактировать ответы только во время прохождения опроса, после его завершения это сделать нельзя.
Коллектор с вводом данных вручную и коллектор в полноэкранном режиме помогают собирать ответы от нескольких участников, поэтому возможность отключения многократных ответов отсутствует.
Для большинства коллекторов функция многократных ответов отключена по умолчанию, то есть в опросе допускается только один ответ для каждого браузера или адреса электронной почты.
Если функция «Многократные ответы» отключена и пользователь снова попытается пройти опрос в том же браузере, появится сообщение о том, что он уже прошел опрос.
Если браузер участника опроса настроен на очищение cookie-файлов при каждом его закрытии или участник опроса открывает опрос с другого браузера или устройства, он сможет пройти опрос несколько раз.
Для создания уникальной веб-ссылки для каждого респондента можно использовать пользовательские переменные. Если в ссылку на опрос входит пользовательская переменная, содержащая уникальный идентификатор, этот идентификатор отслеживается вместе с ответом респондента на опрос.
После того как респондент отправит завершенный ответ, используя уникальную ссылку на опрос, эту ссылку нельзя будет использовать для отправки другого ответа. Это гарантирует, что для каждого уникального идентификатора будет зарегистрирован только один завершенный ответ.
Как создать уникальную веб-ссылку:
Не меняйте имя пользовательской переменной, используемой для ограничения количества ответов от одного респондента, после того как ответы уже собраны.
Допустим, в ссылке на ваш опрос в качестве уникального идентификатора используется пользовательская переменная unique_id:
Если респондент отправляет завершенный ответ с использованием …unique_id=123456789, этот уникальный идентификатор помечается как использованный. Любые последующие попытки отправить еще один ответ с использованием этой же ссылки (или любой ссылки с unique_id=123456789), будут заблокированы. Однако респондент может отправить ответ с использованием ...unique_id=987654321, так как этот уникальный идентификатор еще не использован. Каждый уникальный идентификатор может использоваться для отправки одного завершенного ответа на каждый коллектор.
Разрешить многократные ответы на приглашения по электронной почте нельзя. Каждый контакт может ответить на приглашение только один раз.
Чтобы дать возможность пользователю из списка контактов пройти опрос более одного раза, создайте новый коллектор с рассылкой приглашений по электронной почте.