O tipo e a função de participante na equipe controlam as permissões que você tem na conta e como trabalhar com sua equipe. Os administradores podem criar funções personalizadas para proporcionar uma experiência mais personalizada aos membros da equipe e atender a tipos específicos de participante da equipe. DICA! Use funções personalizadas para fornecer mais suporte ao administrador, conceder a usuários acesso a determinados recursos ou limitar permissões na equipe.
Veja uma visão geral básica das funções padrão que podem ser atribuídas a participantes da sua equipe.
| Função | Descrição |
| Administrador principal | Administradores principais são responsáveis pelas cobranças e pela atribuição de funções. Há apenas um administrador principal por equipe. |
| Administrador | Administradores têm praticamente as mesmas permissões que administradores principais, incluindo a capacidade de gerenciar divisões, bibliotecas e funções. |
| Usuário | Usuários podem criar e compartilhar questionários usando todos os recursos e ferramentas do Enterprise. Eles podem ser atribuídos a uma divisão e podem criar e compartilhar questionários usando os recursos de sua biblioteca. Eles não têm permissão para gerenciar a equipe ou as divisões. |
O administrador principal pode escolher as permissões das áreas abaixo para criar uma função personalizada. Cada área tem várias permissões ou funções administrativas que podem ser selecionadas. A função personalizada criada pode ter várias permissões distribuídas por todas as áreas.
Selecionando Administrador para iniciar sua função personalizada, você pode ver permissões gerais e de gerenciamento de equipes e contas a serem atribuídas.
| Permissões de gerenciamento de equipes e contas | |
| Gerenciar usuários | Convide pessoas para participar da equipe e gerencie os participantes existentes na seção Minha equipe. |
| Configurações para toda a equipe | Defina opções e permissões padrão para toda a equipe Enterprise. |
| Gerenciar créditos da equipe (Audience) | Compre e transfira créditos na guia Gerenciar créditos, em Configurações do Enterprise. |
| Biblioteca da equipe | Os recursos do gerenciamento de biblioteca compartilhados incluem imagens, documentos, modelos, temas e perguntas. |
| Gerenciamento de divisões* | Gerenciar divisões em diferentes departamentos, escritórios, clientes, centros de custo ou outros grupos que você deseje gerenciar separadamente, ou fornecer recursos exclusivos de gestão de marca. |
| Acesso e permissões avançadas | Visualizar e exportar o registro de atividades da equipe. Excluir respostas de qualquer conta. Remover dispositivos offline. |
*Disponível apenas para planos Enterprise que tenham o complemento Divisões
Se você selecionar Usuário para começar, só poderá ver e escolher permissões gerais.
| Permissões gerais | |
| Design do questionário | Gerenciar o acesso de usuários para criar e editar questionários. |
| Colete respostas | Selecionar os tipos de coletor disponíveis para este usuário. |
| Analisar resultados | Gerenciar o acesso de usuários para visualizar, analisar e compartilhar dados. |
O administrador principal poderá criar novas funções e atribuí-las a participantes da equipe. Após a configuração de uma função personalizada de administrador para permitir o gerenciamento de funções e permissões, este também poderá criar e atribuir funções.
Você pode criar quantas funções personalizadas forem necessárias, com uma variedade de permissões.
Após a criação de uma função personalizada, você pode alterar a função e as permissões dela. Todas as alterações serão atualizadas automaticamente para aqueles que tiverem essa função personalizada.
Para gerenciar melhor suas funções personalizadas, você pode excluí-las quando não forem mais necessárias.
Quando você exclui uma função personalizada, os usuários que a usavam serão reatribuídos para a função padrão inicial.
Agora que as funções personalizadas estão configuradas, você pode começar a alocar participantes de suas equipes nessas funções. Há duas maneiras de atribuir uma função: selecionando cada participante individualmente ou importando arquivos CSV para vários membros da equipe de uma vez.
Para ajustar várias funções e participantes de uma só vez, siga as orientações de Como importar usuários por CSV.
Para a coluna Função, encontre a função certa na lista abaixo. Em seguida, no seu arquivo CSV, use o termo CSV indicado:
| Função | Termo CSV |
| Nome de administrador personalizado | Administrador |
| Nome de participante avançado personalizado | regular |
Administradores podem filtrar os membros da equipe para ver com facilidade quem tem funções padrão e personalizadas.
Quando um filtro é aplicado, as funções padrão são relacionadas primeiro na parte superior, seguidas pelas funções personalizadas.