RECURSO ENTERPRISE: caso você tenha interesse, entre em contato com o departamento de vendas. Se você já tiver uma conta do Enterprise, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente (CSM).
O tipo e a função de participante na equipe controlam as permissões que você tem na conta e como trabalhar com sua equipe. Os administradores podem criar funções personalizadas para proporcionar uma experiência mais personalizada aos membros da equipe e atender a tipos específicos de participante da equipe. DICA! Use funções personalizadas para fornecer mais suporte ao administrador, conceder a usuários acesso a determinados recursos ou limitar permissões na equipe.
Veja uma visão geral básica das funções padrão que podem ser atribuídas a participantes da sua equipe.
| Função | Descrição |
| Administrador principal | Administradores principais são responsáveis pelas cobranças e pela atribuição de funções. Há apenas um administrador principal por equipe. |
| Administrador | Administradores têm praticamente as mesmas permissões que administradores principais, incluindo a capacidade de gerenciar divisões, bibliotecas e funções. |
| Usuário | Usuários podem criar e compartilhar questionários usando todos os recursos e ferramentas do Enterprise. Eles podem ser atribuídos a uma divisão e podem criar e compartilhar questionários usando os recursos de sua biblioteca. Eles não têm permissão para gerenciar a equipe ou as divisões. |
A função de administrador principal não pode ser atribuída a outras pessoas da equipe. Se precisar alterar seu administrador principal, consulte Como gerenciar participantes em sua equipe Enterprise.
O administrador principal pode escolher as permissões das áreas abaixo para criar uma função personalizada. Cada área tem várias permissões ou funções administrativas que podem ser selecionadas. A função personalizada criada pode ter várias permissões distribuídas por todas as áreas.
Selecionando Administrador para iniciar sua função personalizada, você pode ver permissões gerais e de gerenciamento de equipes e contas a serem atribuídas.
| Permissões de gerenciamento de equipes e contas | |
| Gerenciar usuários | Convide pessoas para participar da equipe e gerencie os participantes existentes na seção Minha equipe. |
| Configurações para toda a equipe | Defina opções e permissões padrão para toda a equipe Enterprise. |
| Gerenciar créditos da equipe (Audience) | Compre e transfira créditos na guia Gerenciar créditos, em Configurações do Enterprise. |
| Biblioteca da equipe | Os recursos do gerenciamento de biblioteca compartilhados incluem imagens, documentos, modelos, temas e perguntas. |
| Gerenciamento de divisões* | Gerenciar divisões em diferentes departamentos, escritórios, clientes, centros de custo ou outros grupos que você deseje gerenciar separadamente, ou fornecer recursos exclusivos de gestão de marca. |
| Acesso e permissões avançadas | Visualizar e exportar o registro de atividades da equipe. Excluir respostas de qualquer conta. Remover dispositivos offline. |
*Disponível apenas para planos Enterprise que tenham o complemento Divisões
Se você selecionar Usuário para começar, só poderá ver e escolher permissões gerais.
| Permissões gerais | |
| Design do questionário | Gerenciar o acesso de usuários para criar e editar questionários. |
| Colete respostas | Selecionar os tipos de coletor disponíveis para este usuário. |
| Analisar resultados | Gerenciar o acesso de usuários para visualizar, analisar e compartilhar dados. |
O administrador principal poderá criar novas funções e atribuí-las a participantes da equipe. Após a configuração de uma função personalizada de administrador para permitir o gerenciamento de funções e permissões, este também poderá criar e atribuir funções.
Você pode criar quantas funções personalizadas forem necessárias, com uma variedade de permissões.
Após a criação de uma função personalizada, você pode alterar a função e as permissões dela. Todas as alterações serão atualizadas automaticamente para aqueles que tiverem essa função personalizada.
DICA! As funções padrão podem apenas ser visualizadas ou duplicadas.
Para gerenciar melhor suas funções personalizadas, você pode excluí-las quando não forem mais necessárias.
Excluir uma função personalizada é uma ação permanente; não é possível recuperá-la.
Quando você exclui uma função personalizada, os usuários que a usavam serão reatribuídos para a função padrão inicial.
Agora que as funções personalizadas estão configuradas, você pode começar a alocar participantes de suas equipes nessas funções. Há duas maneiras de atribuir uma função: selecionando cada participante individualmente ou importando arquivos CSV para vários membros da equipe de uma vez.
Para ajustar várias funções e participantes de uma só vez, siga as orientações de Como importar usuários por CSV.
Para a coluna Função, encontre a função certa na lista abaixo. Em seguida, no seu arquivo CSV, use o termo CSV indicado:
| Função | Termo CSV |
| Nome de administrador personalizado | Administrador |
| Nome de participante avançado personalizado | regular |
Administradores podem filtrar os membros da equipe para ver com facilidade quem tem funções padrão e personalizadas.
Quando um filtro é aplicado, as funções padrão são relacionadas primeiro na parte superior, seguidas pelas funções personalizadas.