As soluções de desenvolvimento de produtos e de marketing são o processo de avaliação de um conceito, como um produto ou uma campanha publicitária, e como ele é recebido pelos consumidores antes de ser lançado no mercado.
Com as Soluções do LaunchPad, é possível personalizar uma solução usando nossa metodologia especializada integrada, testar o conceito com um público-alvo dos nossos painéis de respondentes globais e gerar relatórios prontos para apresentação.
Há vários tipos de solução disponíveis, dependendo do tipo de estímulo sobre o qual você quer obter feedback:
| Tipo de solução | Formato do estímulo |
| Teste de conceito de produto | PNG, JPG ou GIF |
| Teste de embalagem | PNG, JPG ou GIF |
| Teste de anúncios (imagem) | PNG, JPG ou GIF |
| Teste de anúncios (vídeo) | Link do vídeo no Vimeo ou YouTube |
| Teste de mensagem | Texto, até 4.000 caracteres |
| Teste de nome | Texto, até 250 caracteres |
| Teste de design de logotipo | PNG, JPG ou GIF |
Um estímulo é uma imagem, um vídeo ou uma mensagem que aparece em um questionário. O formato do estímulo depende do tipo de solução escolhido. É possível adicionar até 10 estímulos a um teste.
Depois de fazer upload dos estímulos, você pode usar a caixa de texto para adicionar um Nome alternativo. Os nomes alternativos não aparecerão para as pessoas que estiverem respondendo, mas podem ajudar você posteriormente na organização da análise, principalmente se estiver testando vários estímulos semelhantes.
Dependendo do tipo de teste escolhido, é possível personalizar o questionário de diferentes maneiras.
As opções de personalização incluem:
Após a configuração do projeto, use o modo de visualização para verificar se está tudo certo. Alterne entre as visualizações para Computador, Tablet e Celular a fim de ver como o questionário ficará em aparelhos diferentes.
Quando estiver tudo pronto para enviar o questionário, selecione o ícone Coletar no menu do lado esquerdo.
Há outras formas de coletar respostas:
Você pode criar vários coletores para seu estudo.
Crie um link para enviar como você quiser. Para compartilhar um link de questionário:
Os respondentes do painel do SurveyMonkey Audience foram classificados com base em centenas de opções de segmentação para que você possa segmentar seus respondentes com base no país, perfil demográfico, situação empregatícia, passatempo, religião, entre outros.
Para escolher seu público-alvo:
Para finalizar a compra e pagar pelo estudo:
Após a conclusão do pagamento, acesse a seção Visão geral do questionário para ver um resumo dos detalhes do seu teste de conceito, a data de entrega prevista dos resultados e o status atual do projeto.
Quando as respostas estiverem prontas, veja os insights e as respostas na seção Análise do questionário.
A seção Análise tem cinco guias:
Se incluiu referências no projeto, você pode comparar seus resultados aos de outras marcas do setor. Acesse suas referências na seção Referências, na barra lateral esquerda.
Em qualquer página, selecione o botão Filtros acima do gráfico para filtrar os dados. Os filtros aplicados a um gráfico também são aplicados aos outros. Por exemplo, se você adicionar um coletor por link à análise de contagens, nós também o aplicaremos à análise bayesiana empírica.
A análise de fatores decisivos (KDA, na sigla em inglês), também conhecida como análise de importância relativa, permite comparar a importância de fatores como preço, confiabilidade ou status. Isso ajuda a aumentar a satisfação e a fidelidade dos clientes ou o Net Promoter Score (NPS). Quer essa pontuação seja alta ou baixa, conhecer esses fatores pode ser essencial para seu negócio.
Para exportar seus dados: