As notificações de questionário avisam quando chegam novas respostas ao seu questionário.
Há diferentes formas de ser notificado sobre novas respostas a um questionário:
| Tipo de notificação | Description |
| Resumo diário | Email diário com o número de respostas coletadas pelo questionário no dia anterior. |
| Notificações instantâneas | Notificação por email sempre que uma nova resposta é enviada. |
| Notificações inteligentes | Receba um email sempre que o questionário receber uma resposta correspondente a certas condições que você definiu. |
Se se você habilitou as notificações, mas não as está recebendo, tente seguir as etapas a seguir.
Verifique se o endereço de email da sua conta em Minha conta está atualizado e se somente você tem aceso a ele. Evite usar emails genéricos, de cargos ou de list-serv, como info@, admin@ ou vendas@suaempresa.com.br. Não são enviadas notificações para esses tipos de endereço.
É possível atualizar o endereço de email da sua conta a qualquer momento.
É possível que seu filtro de email ou firewall esteja bloqueando as notificações. Adicione os domínios da SurveyMonkey à sua lista de permissões para que eles não sejam bloqueados.