RECURSO ENTERPRISE: caso tenha interesse, entre em contato com o departamento de vendas. Se você já tiver uma conta Enterprise, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente.
As notificações instantâneas permitem ver rapidamente as novas respostas do questionário enviando um email sempre que uma nova resposta completa é recebida. É possível gerenciar as notificações instantâneas nas configurações do coletor e compartilhá-las com outras pessoas.
Você receberá um email sempre que uma nova resposta completa ao questionário for enviada. Esse email tem um link para visualizar a resposta individual, não precisando fazer login na conta do SurveyMonkey. Esse link permanece ativo por 90 dias após o envio da notificação.
Para receber notificações de vários questionários, é necessário ativar as notificações instantâneas em cada um deles. O destinatário recebe no máximo 20 notificações instantâneas por dia, entre todos os questionários.
DICA! Veja outras formas de ser notificado sobre respostas de questionários.
As notificações instantâneas são configuradas para cada questionário individualmente. Só é possível ativar as notificações instantâneas de questionários próprios, não de questionários compartilhados com você.
Para ativar as notificações instantâneas de um questionário:
DICA1 Se as suas notificações estiverem ativadas, mas você não as estiver recebendo, veja estas dicas de solução de problemas.
É possível compartilhar notificações instantâneas com outras pessoas (de dentro e de fora da sua equipe), contanto que você seja o proprietário do questionário.
Para compartilhar notificações instantâneas com outras pessoas:
Ao compartilhar notificações instantâneas, a pessoa receberá um email de aviso.
Para cancelar o recebimento de notificações instantâneas, peça para o proprietário do questionário remover você da lista. O proprietário do questionário é o nome indicado no email de notificação instantânea.