문서

계정 인증

코드를 받지 못하셨나요? 스팸 폴더를 확인하고 SurveyMonkey를 허용 목록에 추가하면 장치 코드 이메일을 받을 수 있습니다.

계정 인증은 새 장치나 브라우저에서 로그인하여 데이터에 액세스하려고 할 때 알림을 보내 계정의 보안을 한층 더 강화합니다.

계정 인증 작동 방식

계정 인증은 사용하면 아이디와 비밀번호 및 이메일을 통해 계정 보유자에게 발송된 특별 코드 없이는 누구도 계정에 액세스할 수 없습니다.

새 장치에서 로그인

새 장치나 브라우저에서 로그인하면 SurveyMonkey가 계정 이메일 주소로 로그인 알림 이메일을 보냅니다. 이메일에는 장치를 인증하고 로그인을 완료하는 데 필요한 인증 코드가 포함되어 있습니다.

장치를 인증하려면 해당 장치에서 사용하려는 브라우저를 열고 계정 인증 단계를 완료합니다. 나중에 다른 브라우저를 사용하면 다시 인증해야 합니다.

팁! SurveyMonkey에서 보내는 이메일을 받을 수 있도록 설정되어 있는지 확인합니다. 회원정보에서 계정 이메일 주소가 최신 상태인지 확인하고 SurveyMonkey의 발신자 도메인을 허용 목록에 추가합니다.

계정 인증이 반드시 필요한가요?

예. 계정과 데이터를 보호하기 위해 계정 인증이 필요합니다. 계정 인증 기능을 끄거나 수신차단할 수는 없습니다.

나중에 하기를 클릭하여 최대 3회까지 인증을 건너뛸 수 있습니다. 건너뛰기 횟수를 모두 소진하면 인증되지 않은 장치나 브라우저에서 로그인할 때마다 인증해야 합니다.

다른 사람들이 내 계정을 사용하면 어떻게 되나요?

각 계정은 계정 이메일 주소의 소유자인 한 사람을 위한 것입니다. 계정을 공유하는 것은 SurveyMonkey의 이용 약관에 어긋납니다. 계정이 안전하지 않으므로 로그인 세부정보를 공유하거나 여러 사람이 사용하게 하지 마세요.

모든 사람이 각자의 자신의 안전한 계정, 아이디 및 비밀번호를 사용하면서 다른 사람들과 설문조사에서 작업할 수 있는 좋은 방법이 있습니다.

인증된 장치란?

인증된 장치는 장치와 해당 장치에서 사용하는 브라우저에 따라 결정됩니다. 원하는 브라우저를 사용하여 장치에서 계정 인증 단계를 완료하면 해당 장치와 브라우저가 인증됩니다. 같은 장치의 다른 브라우저에서 로그인하거나 사용하는 브라우저의 쿠키를 지우면 다시 인증해야 합니다.

계정에 몇 개의 인증된 장치를 저장할 수 있나요?

계정당 한 번에 최대 2개의 장치를 인증할 수 있습니다.

  • 인증된 장치를 삭제하고 새 장치를 추가하는 경우 이는 제거 수 한도에 계산됩니다.
  • 제거 수 한도에 도달하면 가장 최근에 인증된 장치 2대에서만 로그인할 수 있습니다.

인증된 장치 관리

인증된 장치를 보거나, 장치 닉네임을 수정하거나, 장치를 삭제하려면 회원정보의 로그인 세부정보 섹션으로 이동하세요.

SurveyMonkey에서 인증된 장치를 어떻게 기억하나요?

쿠키를 사용하여 가장 최근에 인증된 장치 2개를 기억합니다. 브라우저의 쿠키를 지우면 다음에 로그인할 때 계정 확인을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.

한 번에 2개 이상의 장치를 인증받을 수 있나요?

아니요, 계정당 한 번에 2개 이상의 인증된 장치를 저장할 수 없습니다. 장치 제거 수 한도에 도달하지 않았더라도 다른 장치나 브라우저로 SurveyMonkey에 로그인할 수 있습니다. 그렇게 하려면 계정 인증을 다시 완료하고 인증된 활성 장치를 삭제해야 합니다.

인증된 장치는 의 사용자와 동일하지 않습니다. 계정 이메일 주소로 식별되는 계정 보유자가 장치를 인증하고 계정에 로그인하는 유일한 사람이어야 합니다.

팁! SurveyMonkey에 액세스해야 하는 사람이 여러 명인 경우에는 팀용 서비스를 확인해 보세요. 팀에 참여하여 안전하게 설문조사를 공유하고 공동 작업을 진행할 수 있습니다.

팀 및 계정 인증

의 모든 사람은 자신의 아이디와 비밀번호를 사용하며 자신의 계정에 대한 계정 인증을 완료해야 합니다.

인증 코드가 포함된 이메일은 주 관리자가 아닌 계정 보유자의 계정 이메일 주소로 발송됩니다.

팀에서 몇 개의 인증된 장치를 사용할 수 있나요?

은 여러 개의 서베이몽키(SurveyMonkey) 계정으로 구성됩니다. 팀의 모든 사람(사용자 또는 부속 계정)이 자신의 계정을 가지고 있으며 한 번에 2개의 인증된 장치를 저장할 수 있습니다.

팀에 인증된 장치를 더 추가할 수 있나요?

아니요. 팀의 각 계정은 한 번에 2개의 인증된 장치를 저장할 수 있습니다. SurveyMonkey에 액세스해야 하는 사람들이 더 필요한 경우에는 팀에 참여하도록 초대할 수 있습니다.

계정 인증 문제해결

  • SurveyMonkey가 인증된 장치를 기억하지 못하는 이유
  • 인증 코드가 작동하지 않습니다
  • 로그인 알림 이메일을 받지 못했습니다