Edição das respostas do questionário
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- Como ativar a edição de respostas
- Opções de edição de respostas
- Como as respostas são salvas?
- Como ocultar o botão “Anterior”
- Como editar respostas nos seus resultados
Como ativar a edição de respostas |
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Para permitir que o respondente edite ou altere as respostas:
Como aceitar limites de pagamento Os respondentes não poderão editar suas respostas depois que enviarem um pagamento, mesmo se a edição de respostas estiver habilitada.
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Opções de edição de respostas | ||||||||||||||||||||||
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É possível permitir que os respondentes editem as respostas enquanto respondem ao questionário ou depois de enviá-lo, ou impedir que eles editem as respostas depois de enviar o questionário. As opções disponíveis de edição de respostas dependem do tipo do coletor que você estiver usando. Coletor de link ou de site
A configuração Várias respostas afeta as opções de edição de respostas ao usar um coletor de link ou de site. A opção “Várias respostas” está desabilitada Se você permitir uma resposta por computador, será possível permitir a edição, mesmo após o questionário ter sido enviado. Para que essa configuração funcione corretamente, o respondente precisa usar o mesmo dispositivo e navegador usado para começar o questionário, pois o navegador armazena um cookie com as respostas.
A opção “Várias respostas” está habilitada Se você permitir várias respostas por computador, é possível permitir a edição durante o questionário, mas não após enviá-lo ou sair dele. Para essa configuração funcionar corretamente, nenhum cookie é armazenado no navegador do respondente para lembrar as respostas. Se o questionário for acessado várias vezes a partir do mesmo navegador, o coletor é registrado cada vez como um novo respondente.
Coletor de convite por email
Se você estiver usando um coletor convite por email, a configuração “Várias respostas” não afetará suas opções de edição de respostas. O respondente poderá editar suas respostas a partir de qualquer computador, pois suas respostas estão vinculadas ao seu endereço de email e não a um cookie do navegador.
Coletor do Audience
Se você comprar respostas usando o SurveyMonkey Audience, seu questionário será enviado pelo coletor do Audience. Nós removemos o botão “Anterior” dos questionários enviados pelo Audience a fim de que o respondente não possa voltar para uma página anterior para editar a resposta. Além disso, se um respondente sair do questionário, ele não pode acessá-lo novamente ou continuar de onde parou. |
Como as respostas são salvas? |
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As respostas são salvas e enviadas quando o respondente clica no botão “Seguinte” ou “Concluído” em cada página do questionário. As respostas não são salvas automaticamente enquanto cada pergunta é respondida. Elas são salvas e enviadas página por página ao avançar pelo questionário. DICA! Se o questionário tiver apenas uma página, todas as respostas são enviadas de uma vez quando o respondente clica no botão “Concluído”. Se o respondente não clicar no botão “Concluído”, ele precisará responder ao questionário novamente para enviar as respostas.
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Como ocultar o botão “Anterior” |
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Se você optar por desabilitar a “Edição de respostas”, o respondente ainda poderá editar as respostas enquanto estiver em uma página, mas não as respostas das páginas anteriores. O botão “Anterior” será ocultado quando o respondente estiver respondendo ao questionário. No entanto, durante a visualização do layout do questionário, é possível usar o botão "Anterior" para retornar e editar as respostas, pois as opções do coletor não ficam ativas durante o uso do link de visualização. DICA! Se você não permitir a edição de respostas, edite a introdução do questionário para explicar aos respondentes que eles não poderão retornar para editar páginas anteriores depois de enviá-las.
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Como editar respostas nos seus resultados |
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Para editar uma resposta do questionário para um respondente:
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