Estamos atualizando a maneira como você faz login na SurveyMonkey para torná-la mais simples e segura. Em breve, você fará login com o seu endereço de e-mail em vez do nome de usuário. Este artigo traz detalhes para ajudá-lo a se preparar para a transição.
Estamos fazendo a transição para login com endereço de e-mail em vez do nome de usuário. Se você tiver várias contas da SurveyMonkey com o mesmo endereço de e-mail, elas serão vinculadas. Dessa forma, você poderá fazer login uma vez e alternar entre suas contas.
Isso afeta:
Faça login em sua conta. Para garantir que você consiga acessar todas as suas contas, acesse a página Minha conta e confirme se o endereço de email cadastrado é válido e está atualizado e se você ainda tem acesso a ele. Caso contrário, atualize-o para poder fazer login após a transição.
As contas serão vinculadas por endereço de e-mail. Se você tiver várias contas da SurveyMonkey, verifique o endereço de e-mail de todas elas. Se você tiver contas que não deseja vincular, altere o endereço de e-mail para um que não esteja cadastrado em outra conta da SurveyMonkey.
Somente várias contas Esta seção se aplica somente se você tiver vários nomes de usuário associados ao mesmo endereço de e-mail. Se você tiver apenas um nome de usuário associado ao seu endereço de e-mail, não precisará seguir estas etapas.
Dependendo de onde você estiver, ao fazer login após 13 ou 20 de junho de 2022, você precisará verificar seu endereço de e-mail e configurar uma senha para todas as contas da SurveyMonkey associadas a ele. Você só precisará fazer esse processo uma vez:
Não está recebendo o e-mail de confirmação? Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você ainda não o vir, adicione nossos endereços IP e domínios de e-mail à sua lista de permissões e solicite outro código para garantir que ele chegue.
Depois de fazer login e confirmar seu endereço de e-mail, você poderá escolher com qual conta deseja fazer login. Quando estiver pronto para alterar, clique no seu e-mail/nome de usuário no canto superior direito da sua conta e clique em Alternar contas. Em seguida, escolha qual conta você deseja usar.
Se você não vir um nome de usuário nesta lista, isso pode significar que há um endereço de e-mail diferente associado a ele. Nesse caso, você precisará fazer login com esse endereço de e-mail para acessá-la. As contas de SSO permanecem separadas e não aparecem na lista.