We bieden AI-functies en zelflerende functies om u te helpen betere enquêtes op te stellen, gegevens van hogere kwaliteit te verzamelen en sneller tot inzichten te komen.
Gegevensbeveiliging en privacy zijn een onlosmakelijk onderdeel van het ontwerp van onze functies voor AI en zelflerende systemen.
AI-functies maken deel uit van de kernervaring van SurveyMonkey. Als u liever geen gebruikmaakt van AI, kunt u gewoon enquêtes maken, verzenden en analyseren zoals anders, zonder deze hulpmiddelen te gebruiken.
In sommige accounts zijn aanvullende instellingen voor AI-functies beschikbaar via het beheerdersdashboard. Als uw account over deze instellingen beschikt, leest u Accounts met instellingen voor AI-functies hieronder voor meer informatie.
Sommige Team- en Enterprise-accounts hebben mogelijk toegang tot instellingen waarmee primaire beheerders de toegang tot functies kunnen beheren. Als uw account over deze instellingen beschikt, kan uw primaire beheerder momenteel de volgende functies beheren:
Zo kunt u de toegang tot AI-functies beheren voor uw team, indien van toepassing:
We zijn transparant over de manier waarop onze functies voor AI en zelflerende systemen omgaan met uw gegevens. Dit is wat er gebeurt wanneer u bepaalde functies gebruikt.
| Functie | Beschrijving |
| AI-functies voor het maken van een enquête, waaronder Maken met AI en Enquêtes importeren met AI | Met deze instelling kunt u functies inschakelen die u helpen om enquêtes te maken of te verbeteren. Met deze functies kunnen klanten van SurveyMonkey enquêtes maken met hulp van generatieve AI, waarbij de Azure OpenAI-service of de OpenAI-service wordt gebruikt. Bij het gebruik van de functies voor het maken van enquêtes worden uw enquêteprompts samen met een versleutelde gebruikers-id gedeeld met de Azure OpenAI-service of de OpenAI-service. Deze externe dienstverleners gebruiken deze gegevens niet om hun modellen te trainen. |
| Stemmingsanalyse | Stemmingsanalyse maakt gebruik van onze eigen modellen voor zelflerende systemen om tekstreacties te classificeren als positief, negatief of neutraal. |
| Reactiekwaliteit | Reactiekwaliteit gebruikt onze eigen zelflerende systemen om uw enquêtegegevens te scannen en reacties met een lage kwaliteit te markeren. |
| Enquête-inzichten, waaronder Analyseren met AI en Inzichten | Deze instelling schakelt functies in waarmee u inzichten krijgt in uw enquête. Deze functies maken gebruik van de Azure OpenAI-service of OpenAI om hoogwaardige inzichten te bieden. Wanneer u deze functies gebruikt, worden uw enquêtegegevens (inclusief de enquêtetitel, enquêtevragen en reacties) gedeeld met de Azure OpenAI-service of OpenAI om inzichten over uw enquête te genereren. Alle vragen of prompts die u invoert, worden gedeeld met OpenAI of Azure OpenAI. Deze externe dienstverleners gebruiken deze gegevens niet om hun modellen te trainen. |
| Thematische analyse | De SurveyMonkey-functie Thematische analyse maakt gebruik van AI voor het analyseren, groeperen en samenvatten van de reacties op uw open vragen. De functie verwerkt uw vraag- en reactietekst met behulp van een combinatie van een intern gehost Anthropic-model met Azure OpenAI of OpenAI. Uw gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen van deze providers te trainen. Bovendien maskeren we veelvoorkomende gegevenstypen, zoals telefoonnummers en burgerservicenummers, om de blootstelling van mogelijk gevoelige gegevens te beperken. |