SurveyMonkey biedt AI en zelflerende functies als onderdeel van SurveyMonkey Genius® om u te helpen betere enquêtes op te stellen, gegevens van hogere kwaliteit te verzamelen en sneller tot inzichten te komen. Team- en Enterprise-beheerders kunnen op elk gewenst moment bepalen tot welke functies hun teams toegang hebben.
Dit zijn de functies waarvoor team- en Enterprise-beheerders de toegang kunnen beheren:
Gegevensbeveiliging en privacy zijn een onlosmakelijk onderdeel van het ontwerp van onze functies voor AI en zelflerende systemen. Primaire team- en Enterprise-beheerders kunnen de toegang van hun teams tot AI- en zelflerende systemen naar behoefte beheren. Om te bepalen of deze functies geschikt voor u zijn, kunt u meer informatie lezen over de manier waarop onze functies uw gegevens verwerken.
Op welke manieren u toegang hebt tot AI-functies, hangt af van uw abonnementstype:
Vouw de onderstaande vervolgkeuzemenu's uit voor informatie over het beheren van functietoegang voor uw account.
Terwijl we geavanceerde AI-functies ontwikkelen, voegen we deze mogelijkheden toe aan uw beschikbare machtigingen. Als er machtigingen voor nieuwe AI-functies beschikbaar komen, stellen we beheerders van Teams- en Enterprise-accounts op de hoogte voordat we de functie beschikbaar maken.
Toegang tot nieuwe functies is standaard in- of uitgeschakeld, afhankelijk van uw abonnementstype en bestaande instellingen:
Teams- en Enterprise-beheerders kunnen de toegang tot deze functies beheren tijdens en na de kennisgevingsperiode.
Transparantie is een van onze leidende AI-principes. We hebben hieronder uiteengezet hoe onze functies voor AI en zelflerende systemen uw gegevens verwerken wanneer u deze gebruikt.
| Functie | Beschrijving |
| AI-functies voor het maken van een enquête (Maken met AI en enquêtes importeren met AI) | Met deze instelling kunt u functies in- of uitschakelen die u helpen om enquêtes te maken of te verbeteren. Met deze functies kunnen klanten van SurveyMonkey enquêtes maken met hulp van generatieve AI, waarbij de Azure AI OpenAI-service of de OpenAI-service wordt gebruikt. Bij het gebruik van de functies voor het maken van enquêtes worden uw enquêteprompts samen met een versleutelde gebruikers-id verzonden naar de Azure AI OpenAI-service of de OpenAI-service. Deze externe dienstverleners gebruiken uw gegevens niet om hun modellen te trainen. |
| Stemmingsanalyse | Stemmingsanalyse maakt gebruik van onze eigen modellen voor zelflerende systemen om tekstreacties te classificeren als positief, negatief of neutraal. |
| Reactiekwaliteit | Reactiekwaliteit gebruikt onze eigen zelflerende systemen om uw enquêtegegevens te scannen en reacties met een lage kwaliteit te markeren. |
| Analyseren met AI | De functie Analyseren met AI maakt gebruik van de Azure OpenAI-service of OpenAI om hoogwaardige inzichten te bieden. Als u Analyseren met AI gebruikt, worden uw enquêtegegevens, waaronder de enquêtetitel, enquêtevragen en reactiegegevens, verzonden naar de Azure OpenAI-service of OpenAI om inzichten over uw enquête te genereren. Alle vragen of prompts die u invoert, worden gedeeld met OpenAI of Azure OpenAI. Deze externe dienstverleners gebruiken deze gegevens niet om hun modellen te trainen. |
| Thematische analyse | De SurveyMonkey-functie Thematische analyse maakt gebruik van AI voor het analyseren, groeperen en samenvatten van de reacties op uw open vragen. De functie verwerkt uw vraag- en reactietekst met behulp van een combinatie van een intern gehost Anthropic-model en Azure OpenAI of OpenAI. Uw gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen van deze providers te trainen. Bovendien maskeren we veelvoorkomende gegevenstypen, zoals telefoonnummers en burgerservicenummers, om de blootstelling van mogelijk gevoelige gegevens te beperken. |