SurveyMonkey biedt AI-functies en zelflerende functies om u te helpen betere enquêtes op te stellen, gegevens van hogere kwaliteit te verzamelen en sneller tot inzichten te komen.
Gegevensbeveiliging en privacy zijn een onlosmakelijk onderdeel van het ontwerp van onze functies voor AI en zelflerende systemen.
AI-functies maken deel uit van de kernervaring van SurveyMonkey. Als u liever geen gebruikmaakt van AI, kunt u gewoon enquêtes maken, verzenden en analyseren zoals anders, zonder deze hulpmiddelen te gebruiken.
In sommige accounts zijn aanvullende instellingen voor AI-functies beschikbaar via het beheerdersdashboard. Als uw account over deze instellingen beschikt, leest u Accounts met instellingen voor AI-functies hieronder voor meer informatie.
Sommige Team- en Enterprise-accounts hebben mogelijk toegang tot instellingen waarmee primaire beheerders de toegang tot functies kunnen beheren. Als uw account over deze instellingen beschikt, kan uw primaire beheerder momenteel de volgende functies beheren:
Zo kunt u de toegang tot AI-functies beheren voor uw team, indien van toepassing:
We zijn transparant over de manier waarop onze functies voor AI en zelflerende systemen omgaan met uw gegevens. Dit is wat er gebeurt wanneer u bepaalde functies gebruikt.
| Functie | Beschrijving |
| AI-functies voor het maken van een enquête (Maken met AI en enquêtes importeren met AI) | Stemmingsanalyse maakt gebruik van onze eigen modellen voor zelflerende systemen om tekstreacties te classificeren als positief, negatief of neutraal. |
| Stemmingsanalyse | De functie Analyseren met AI maakt gebruik van de Azure OpenAI-service of OpenAI om hoogwaardige inzichten te bieden. Als u Analyseren met AI gebruikt, worden uw enquêtegegevens, waaronder de enquêtetitel, enquêtevragen en reactiegegevens, verzonden naar de Azure OpenAI-service of OpenAI om inzichten over uw enquête te genereren. Alle vragen of prompts die u invoert, worden gedeeld met OpenAI of Azure OpenAI. Deze externe dienstverleners gebruiken deze gegevens niet om hun modellen te trainen. |
| Reactiekwaliteit | Reactiekwaliteit gebruikt onze eigen zelflerende systemen om uw enquêtegegevens te scannen en reacties met een lage kwaliteit te markeren. |
| Analyseren met AI | De functie Analyseren met AI maakt gebruik van de Azure OpenAI-service of OpenAI om hoogwaardige inzichten te bieden. Als u Analyseren met AI gebruikt, worden uw enquêtegegevens, waaronder de enquêtetitel, enquêtevragen en reactiegegevens, verzonden naar de Azure OpenAI-service of OpenAI om inzichten over uw enquête te genereren. Alle vragen of prompts die u invoert, worden gedeeld met OpenAI of Azure OpenAI. Deze externe dienstverleners gebruiken deze gegevens niet om hun modellen te trainen. |
| Thematische analyse | De SurveyMonkey-functie Thematische analyse maakt gebruik van AI voor het analyseren, groeperen en samenvatten van de reacties op uw open vragen. De functie verwerkt uw vraag- en reactietekst met behulp van een combinatie van een intern gehost Anthropic-model met Azure OpenAI of OpenAI. Uw gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen van deze providers te trainen. Bovendien maskeren we veelvoorkomende gegevenstypen, zoals telefoonnummers en burgerservicenummers, om de blootstelling van mogelijk gevoelige gegevens te beperken. |