Stemmingsanalyse helpt u inzicht te krijgen in het gevoel of de houding die tot uiting komt in de antwoorden van uw respondenten. Deze functie analyseert wat mensen schrijven en geeft aan of dit positief, negatief of neutraal is. U kunt de stemming van elke open-tekstvraag analyseren, met uitzondering van vragen met meerdere tekstvakken.
Stemmingsanalyse is standaard ingeschakeld en analyseert alle in aanmerking komende reacties op open vragen in uw enquête. Als u Stemmingsanalyse uitschakelt, wordt de stemmingsinformatie verwijderd uit alle enquêtevragen.
Wanneer u de stemmingsanalyses wilt bekijken, bladert u naar een open tekstvraag in het tabblad Vragenoverzicht. Ga vanuit het vervolgkeuzemenu in de vraag naar het tabblad Reacties om te zien hoe mensen zich voelen.
Reacties worden gecategoriseerd als Positief, Neutraal, Negatief of Niet gedetecteerd en er wordt een bijbehorend pictogram weergegeven naast de reactie. Als een reactie wordt weergegeven als Niet gedetecteerd, hebben we niet voldoende informatie om deze te categoriseren.
Als u de stemming van een reactie wilt bewerken om deze nauwkeuriger te maken, plaatst u de muisaanwijzer op het stemmingspictogram naast de reactie die u wilt bewerken en selecteert u een ander stemmingspictogram.
Zo kunt u Stemmingsanalyse in- of uitschakelen:
U kunt reacties binnen een vraag of binnen uw hele enquête filteren op stemming.
U kunt uw enquête exporteren met alle reacties of alleen de stemming van een individuele vraag.
Zo kunt u uw enquêteresultaten met alle reacties exporteren, inclusief stemming:
Zo kunt u een individuele vraag inclusief stemming exporteren: