SurveyMonkey

Toegang tot AI-functies beheren

SurveyMonkey biedt AI en zelflerende functies als onderdeel van SurveyMonkey Genius® om u te helpen betere enquêtes op te stellen, gegevens van hogere kwaliteit te verzamelen en sneller tot inzichten te komen.  Team- en Enterprise-beheerders kunnen op elk gewenst moment bepalen tot welke functies hun teams toegang hebben.

Gegevensbeveiliging en privacy zijn een onlosmakelijk onderdeel van het ontwerp van onze functies voor AI en zelflerende systemen. Primaire team- en Enterprise-beheerders kunnen de toegang van hun teams tot AI- en zelflerende systemen naar behoefte beheren. Om te bepalen of deze functies geschikt voor u zijn, kunt u meer informatie lezen over hoe onze functies uw gegevens verwerken.

Op 2 april 2025 vereenvoudigen we de toegang tot functies voor AI en zelflerende systemen. Dat betekent dat de manier waarop u de toegang beheert, verandert: 

  • Voor basis- en individuele accounts wordt de toegang tot functies voor AI en zelflerende systemen ingeschakeld. Daardoor wordt het proces voor toegang tot onze functies vereenvoudigd. Uw gegevens worden alleen door de functie verwerkt als u ervoor kiest om deze te gebruiken. Als u geen gebruik wenst te maken van deze functies, kunt u SurveyMonkey nog steeds zoals u gewend bent gebruiken om uw enquêtes te maken, verzenden en analyseren, zonder AI en zelflerende systemen.
  • Voor team- en Enterprise-accounts beheren primaire beheerders de toegang van hun teams tot afzonderlijke functies voor AI en zelflerende systemen. Deze toegang is standaard in- of uitgeschakeld, afhankelijk van uw abonnement. Controleer voor 2 april 2025 uw machtigingen zodat deze geschikt zijn voor uw team. Lees hoe u deze instellingen aanpast.

We stroomlijnen ook enkele functie-instellingen:

  • Voor team- en Enterprise-accounts voegen we de bestaande instelling voor Automatische inzichten samen met uw instellingen voor AI en zelflerende systemen. Als u een team- of Enterprise-account hebt, beheert uw primaire beheerder voortaan deze functies voor uw team via Toegang tot AI en zelflerende systemen (AI/ML). Als u een individuele account hebt, is de toegang tot deze functies standaard ingeschakeld en kunt u ze inschakelen voor elke enquête.
  • Voor Maken met AI wordt de instelling Help ons bij het verbeteren van Maken met AI verwijderd, aangezien deze functionaliteit niet meer gebruikt zal worden. Modellen van derden mogen uw opdrachten, enquêtes of accountgegevens niet gebruiken om hun modellen te trainen. Uw gebruik van Maken met AI blijft altijd onderhevig aan onze Privacymelding (in het bijzonder paragraaf 3). U kunt meer informatie lezen over hoe onze verschillende AI-functies uw gegevens verwerken.

Voor 2 april 2025 kunt u een voorbeeld bekijken van de nieuwe instellingen en deze wijzigen. Tot die datum blijven uw huidige instellingen voor Maken met AI en Automatische inzichten werken. De nieuwe instellingen zijn van toepassing met ingang van 2 april 2025 en kunnen daarna nog worden gewijzigd.

De beschikbaarheid van functies is afhankelijk van uw abonnementstype en waar uw gegevens worden opgeslagen. U ziet alleen instellingen voor de functies waartoe u toegang hebt.

Vouw de onderstaande vervolgkeuzemenu's uit voor informatie over het beheren van functietoegang voor uw account.

  • Teamabonnementen - primaire beheerders
  • Enterprise-abonnementen - primaire beheerders
  • Teams- en Enterprise-abonnementen - niet-beheerders
  • Basis- en individuele abonnementen

Terwijl we geavanceerde AI-functies ontwikkelen, voegen we deze mogelijkheden toe aan uw beschikbare machtigingen. Als er machtigingen voor nieuwe AI-functies beschikbaar komen, stellen we beheerders van Teams- en Enterprise-accounts op de hoogte voordat we de functie beschikbaar maken.

Toegang tot nieuwe functies is standaard in- of uitgeschakeld, afhankelijk van uw abonnementstype en bestaande instellingen:

  • Bij Basis- en Individuele accounts zijn alle functies waartoe u toegang hebt standaard AAN, zodat u deze gemakkelijk kunt openen. Uw gegevens worden alleen door de functie verwerkt als u ervoor kiest om deze te gebruiken.
  • Voor Teams- en Enterprise-accounts:
    • Als een beheerder eerder toegang tot alle AI-functies heeft verleend, is toegang tot nieuwe functies standaard AAN.
    • Als een beheerder eerder de toegang tot een of meer AI-functies heeft uitgeschakeld, is de toegang tot nieuwe functies standaard uitgeschakeld. 

Teams- en Enterprise-beheerders kunnen de toegang tot deze functies beheren tijdens en na de kennisgevingsperiode.

Transparantie is een van onze leidende AI-principes. We hebben hieronder uiteengezet hoe onze functies voor AI en zelflerende systemen uw gegevens verwerken wanneer u deze gebruikt. 

FunctieBeschrijving
Maken met AIKlanten van SurveyMonkey kunnen Maken met AI gebruiken om enquêtes te maken met behulp van generatieve AI, waarbij de modellen van de Azure AI OpenAI-service of OpenAI-service worden gebruikt.Als u de functie Maken met AI wilt gebruiken, worden uw enquêteopdrachten samen met een versleutelde gebruikers-id verzonden naar de Azure AI OpenAI-service of de OpenAI-service. Deze externe dienstverleners gebruiken deze gegevens niet om hun modellen te trainen.
StemmingsanalyseStemmingsanalyse maakt gebruik van onze eigen modellen voor zelflerende systemen om tekstreacties te classificeren als positief, negatief of neutraal.
ReactiekwaliteitReactiekwaliteit gebruikt onze eigen zelflerende systemen om uw enquêtegegevens te scannen en reacties met een lage kwaliteit te markeren.