Kyselytutkimusten lähetys
Kyselytutkimuksen lähettämistavat
Kun olet suunnitellut ja esikatsellut kyselytutkimuksesi, luo vastaustenkerääjä lähettääksesi sen. Voit lähettää kyselytutkimuksen URL-osoitteen tai sähköpostin kautta, ostaa vastauksia ja paljon muuta. Kyselytutkimusvastaukset tallennetaan sitten tilisi Analysoi vastaukset ‑osioon.
Kyselytutkimuksen vastaustenkerääjävaihtoehtojen hallinta
Vastaustenkerääjävaihtoehdot ovat asetuksia, jotka vaikuttavat siihen, kuka voi osallistua kyselytutkimukseesi, miten monta kertaa vastaajat voivat vastata kyselytutkimukseen ja mitä vastaajat näkevät, kun he ovat valmiita. Edellytä salasanaa, sulje kyselytutkimus tiettynä päivämääränä tai tietyn vastausmäärän täyttyessä tai pidä kyselytutkimus nimettömänä.
Ota useat vastaukset käyttöön, jos haluat ihmisten vastaavan kyselytutkimukseesi useamman kerran samalta selaimelta. Tämä vastaustenkerääjävaihtoehto on hyödyllinen, jos odotat kyselytutkimuksen vastaajien vastaavan kyselytutkimukseen jaetulla laitteella, esimerkiksi tietokoneluokassa tai julkisella tietokoneella.
Kyselytutkimuksen vastausten muokkaaminen
Voit sallia kyselytutkimukseesi osallistuvien henkilöiden muokata vastauksiaan joko kyselytutkimukseen vastatessaan tai vastausten lähettämisen jälkeen. Kyselytutkimuksen laatijat voivat muokata vastaajan kyselytutkimusvastauksia Yksittäiset vastaukset -välilehdestä.
Voiko vastaaja täyttää saman kysymyksen tai sivun useita kertoja?
Voit sallia vastaanottajien osallistua kyselytutkimukseen useammin kuin kerran tai kopioida kysymykset niin, että vastaajat voivat vastata niin monta kertaa kuin on tarpeen. Jos nämä vaihtoehdot eivät täytä tarpeitasi, Wufoo saattaa olla sinulle oikea ratkaisu.
Sulkeutumispäivämäärän ja -kellonajan asettaminen
Voit sulkea kyselytutkimuksen automaattisesti tiettynä päivänä ja kellonaikana vastaustenkerääjän vaihtoehtojen avulla.
Kyselytutkimuksen vastausten rajoittaminen
Voit ottaa vastausrajat käyttöön vastaustenkerääjässä sulkeaksesi kyselytutkimuksen automaattisesti, kun tietty määrä vastaajia on vastannut kyselytutkimukseen vastaustenkerääjän kautta. Tätä kutsuttiin aiemmin vastausten enimmäismääräksi.
Käyttämällä kysymyksenohituslogiikkaa voit lisätä kyselytutkimukseesi kelpoisuuskysymyksen hylätäksesi vastaajat, jotka valitsevat tietyn vastausvaihtoehdon. Näin voit hylätä vastaajat, jotka eivät täytä kohdennuskriteerejäsi tai hyväksy ehtojasi. Voit näyttää vastaajille mukautetun hylkäysviestin.
Kyselytutkimuksen käyttöoikeuden rajoittaminen salasanalla tai IP-osoitteella
Voit rajoittaa kyselytutkimuksen käyttöoikeutta salasanalla tai IP-osoitteella vastaustenkerääjän asetuksista.
Vastaajien välittömien tulosten näyttäminen
Välittömien tulosten avulla voit näyttää vastaajillesi reaaliaikaisen yhteenvedon kyselytutkimuksen tuloksista, kun he ovat suorittaneet kyselytutkimuksen. Voit ottaa välittömät tulokset käyttöön vastaustenkerääjän asetuksista.Välittömät tulokset eivät näytä vastaajalle hänen yksittäistä kyselytutkimusvastaustaan.
Mukautetun kiitosviestin lisääminen
Voit lisätä kyselytutkimuksen loppuun mukautetun kiitosviestin. Jos käytät kyselytutkimuksen jakeluun useampaa kuin yhtä vastaustenkerääjää, sinun on otettava mukautettu kiitosviesti käyttöön kussakin vastaustenkerääjässä.
Yhteyshenkilöiden lisääminen sähköpostikutsuihin
Voit tallentaa SurveyMonkeyyn luettelon yhteyshenkilöistä ja kutsua heidän osallistumaan kyselytutkimuksiin sähköpostikutsuilla. Lataa yhteystietojen laskentataulukko palveluun tai tuo ne Gmailista, Yahoo! Mailista, LinkedInistä, Microsoft 365:stä tai Outlook.comista.
Sähköpostikutsu- ja yhteyshenkilörajoitukset
Huomioi seuraavat lähettämistä, tuomista, yhteyshenkilöitä ja merkkejä koskevat rajoitukset, kun lähetät viestejä sähköpostikutsuvastaustenkerääjän kautta tai tallennat tietoja kyselytutkimukseen vastaajista yhteyshenkilöihin.
SurveyMonkey-yhteystietojen tallentaminen ja järjestäminen
Ryhmien avulla voit lähettää kutsuja kyselytutkimukseen tietyille yhteyshenkilöille sähköpostikutsujen vastaustenkerääjän avulla. Voit kopioida, nimetä uudelleen tai poistaa ryhmän napsauttamalla ryhmän oikealla puolella olevaa alanuolta.
Muokattavien tietojen käyttäminen yhteystietojen tallentamiseen
Muokattavien tietojen avulla voit tallentaa yhteyshenkilöihin lisätietoja henkilöistä, jotka kutsut kyselytutkimukseen, ja sisällyttää tiedot kyselytutkimustuloksiisi. Voit myös käyttää muokattavia tietoja viestien muokkaamiseen yksilöllisemmiksi, kun käytät sähköpostikutsua.
Kun lähetät monikielisen kyselytutkimuksen sähköpostikutsun avulla, sinun on määritettävä jokaiselle yhteyshenkilölle kielikoodi.
Kyselytutkimusilmoitukset kertovat, kun olet saanut uusia kyselytutkimusvastauksia.
Pikailmoitusten avulla näet nopeasti uudet kyselytutkimusvastaukset, kun saat sähköpostin joka kerta, kun vastaus lähetetään. Voit hallita pikailmoituksia vastaustenkerääjän asetuksista ja jakaa niitä muiden kanssa.
Päivittäisten yhteenvetojen ilmoitukset
Päivittäiset yhteenvetoilmoitukset ovat sähköposteja, jotka kertovat, kun saat uusia kyselytutkimusvastauksia. Saat jokaisesta kyselytutkimuksesta, jossa päivittäinen yhteenveto on käytössä, kertaluontoisen sähköpostivahvistuksen ensimmäisestä vastauksesta, ja sen yhden jälkeen päivittäisen sähköpostin, jossa esitetään yhteenveto siitä, montako vastausta olet saanut.
Älykkäiden ilmoitusten avulla voit lähettää sähköposti-ilmoituksia itsellesi tai muille asettamiesi ehtojen mukaan. Voit esimerkiksi määrittää älykkään ilmoituksen lähettämään sinulle sähköpostin joka kerta, kun joku vastaa kyselytutkimuksen kysymykseen tietyllä vastauksella.
Sivustolinkin luominen kyselytutkimuksellesi
Linkkivastaustenkerääjä on nopein ja monipuolisin tapa jakaa linkki kyselytutkimukseen ja kerätä vastauksia. Se luo lyhyen URL-osoitteen ja QR-koodin, jotka voit julkaista missä tahansa haluatkin.
Kyselytutkimuslinkkien muokkaaminen
Voit vaihtaa kyselytutkimuksesi linkin verkkotunnusta tai luoda oman URL-päätteen tehdäksesi linkistäsi osuvamman kyselytutkimustasi ja vastaajiasi varten.
Lataa ja jaa QR-koodi, jotta ihmiset voivat skannata koodin älypuhelimellaan ja osallistua kyselytutkimukseesi.
Kyselytutkimusten lähettäminen sähköpostikutsun avulla
Lähetä kyselytutkimuksesi sähköpostikutsussa ja seuraa, kuka vastasi. Noudata näitä ohjeita ja laadi viestisi, valitse vastaustenkerääjän asetukset, lähetä tai aikatauluta viesti, lähetä muistutus- ja kiitosviestejä ja seuraa vastauksia.
Jos lähetät kyselytutkimuksesi sähköpostikutsuna, voit seurata, kuinka moni avasi kutsusi, siirtyi kyselytutkimukseen tai vastasi kyselytutkimukseen.
Muistutus- ja kiitosviestien lähettäminen
Kun olet lähettänyt sähköpostikutsun, voit ottaa yhteyttä yhteyshenkilöihin ja muistuttaa heitä kyselytutkimuksen suorittamisesta tai kiittää heitä kyselytutkimuksen suorittamisesta. Voit halutessasi määrittää automaattisia seurantasähköposteja tai yksittäisiä seurantasähköposteja.
Vahvistussähköpostien lähettäminen
Kun joku suorittaa sähköpostikutsun kautta lähetetyn kyselytutkimuksen, lähetä hänelle automaattisesti vahvistussähköposti, joka kertoo, että olet vastaanottanut kyselytutkimuksen, ja sisältää linkin vastausten tarkasteluun.
Sähköpostikutsuihin liittyvien ongelmien vianmääritys
Selvitä, miksi sähköpostikutsusi eivät ole saapuneet perille, kuinka kauan viestin lähettäminen kestää, mitä viestin tila tarkoittaa ja mitä tehdä, jos et voi lähettää viestiä.
Roskapostisuodattimien välttäminen
Valvomme sähköpostivastaustenkerääjistä lähteviä viestejä roskapostin ja väärinkäytön varalta. Muista lukea hyväksyttävien käyttöjen käytäntömme, jotta ymmärrät, mikä on sallittua ja mikä ei, ja noudata näitä ohjeita.
Kysymysten upottaminen sähköpostikutsuihin
Jos käytät tuettua kysymystyyppiä kyselytutkimuksesi ensimmäisenä kysymyksenä ja se täyttää suunnitteluvaatimukset, voit upottaa kysymyksen sähköpostiin niin, että ihmiset voivat vastata yhdellä napsautuksella.
Lähettäjän sähköpostiosoite ja varmennus
Yhteyshenkilöt näkevät lähettäjän sähköpostiosoitteen sähköpostiesi Lähettäjä-kentässä. Sinun on varmennettava lähettäjän sähköpostiosoite, jotta voit lähettää sähköpostikutsuja tililtäsi.
Sähköpostikutsujen pakolliset tiedot
Kaikissa sähköpostikutsulla lähetetyissä kyselytutkimuksissa on oltava kyselytutkimuslinkki ja kieltäytymislinkki. Kieltäytymislinkin avulla yhteyshenkilöt voivat peruuttaa tilisi kautta lähetettävien kyselytutkimusten tilauksen sähköpostikutsuvastaustenkerääjän kautta. Joissakin tilauksissa voit piilottaa SurveyMonkey-alatunnisteen.
Monikielisten kyselytutkimusten lähettäminen sähköpostikutsun avulla
Monikielisen sähköpostikutsuvastaustenkerääjän avulla voit lähettää mukautettuja sähköpostikutsuja kyselytutkimuksiisi eri kielillä, lähettää seurantamuistutus- tai kiitossähköposteja, seurata sähköpostianalytiikkaa ja seurata vastanneita.
Kyselytutkimuksen tai lomakkeen upottaminen sivustoon
Käytä sivustovastaustenkerääjää upottaaksesi kyselytutkimus sivustollesi tai näyttääksesi kyselytutkimuskutsu ponnahdusikkunassa. Lisätäksesi vastaustenkerääjän tarvitset perustiedot HTML-koodista sekä pääsyn sivustosi lähdekoodiin. Annamme sinulle upotuskoodin, jonka voit kopioida ja liittää.
Kyselytutkimusten lähettäminen tekstiviestitse
Lähetä kyselytutkimuksesi linkki tekstiviestillä. Kyselytutkimuksen osallistujat avata linkin osallistuakseen kyselytutkimukseesi mobiiliselaimellaan.
Jaa kyselytutkimuksesi sosiaalisessa mediassa
Sosiaalisen median vastaustenkerääjän avulla voit julkaista linkin kyselytutkimukseesi Facebookissa, Twitterissä tai LinkedInissä. Voit myös kopioida kyselytutkimuslinkin jakaaksesi sen missä tahansa.
Kyselytutkimusten jakaminen Facebook Messengerissä
Voit luoda kyselytutkimuksen, johon vastaajat voivat vastata Messengerissä. Ihmiset juttelevat SurveyMonkey-botin kanssa ja vastaavat kyselytutkimukseen, ja heidän vastauksensa tallennetaan SurveyMonkey-tilillesi.
Käytä offline-tilaa ja SurveyMonkey Anywhere -sovellusta vastausten keräämiseen ilman internetyhteyttä ja lataa ne SurveyMonkeyyn, kun internetyhteys on taas käytettävissä.
SurveyMonkey Anywhere -sovelluksen kioskitilan avulla voit tehdä laitteestasi kyselytutkimusaseman, kunhan käytössä on internetyhteys.
Mobiili-SDK:n avulla sovelluskehittäjä voi lisätä SurveyMonkey-kyselytutkimuksia iOS- tai Android-sovelluksiinsa tai aloittaa niitä sovelluksissa.
Jos lähetät kyselytutkimuksesi sähköpostikutsuna, voit seurata, kuinka moni avasi kutsusi, siirtyi kyselytutkimukseen tai vastasi kyselytutkimukseen.
Vastaajia voi seurata eri tavoin. Ennen kuin lähetät kyselytutkimuksen, voit valita, haluatko seurata, kuka on vastannut kyselytutkimukseesi, tai pitää vastaukset anonyymeina.
Vastausten muuttaminen nimettömiksi
Jotta voit kerätä nimettömiä vastauksia, muokkaa vastaustenkerääjän asetuksia ja poista IP-osoitteen seuranta käytöstä ja lisää sähköpostiosoitteen seuranta ennen kyselytutkimuksen lähettämistä. Sinun on muokattava jokaista kyselytutkimuksen vastaustenkerääjää erikseen varmistaaksesi, että kaikki kyselytutkimuksesi tulokset ovat nimettömiä.
Muokattavat muuttujat on logiikkaominaisuus, jonka avulla voit seurata tietoja vastaajista siirtämällä yhden tai useamman arvon kyselytutkimuslinkin kautta kyselytutkimuksesi tuloksiin.