SurveyMonkey ofrece diferentes maneras para crear una encuesta excelente.
Para crear una encuesta nueva, haz clic en Crear encuesta en el menú de encabezado de tu cuenta y elige una de las opciones.
Cuando estés trabajando en tu formulario, usa la barra lateral para agregar tus propias preguntas o elige preguntas prediseñadas de nuestro Banco de preguntas. Puedes aplicar ajustes de preguntas para personalizarlas aún más.
Si la encuesta es larga, divídela en varias páginas. Las páginas te ayudan a organizar tu encuesta en secciones, lo cual hace que sea más fácil para las personas responderla. Además, cada vez que vayan a la siguiente página, sus respuestas anteriores se guardarán.
Si estás usando una plantilla, revisa la encuesta para personalizar las peguntas y opciones de respuesta y hacer que sean relevantes de acuerdo con los objetivos de tu encuesta. Por ejemplo, puedes agregar el producto específico o el nombre de la empresa sobre la que pretendes recibir comentarios. Quizás quieras agregar preguntas nuevas o eliminar otras que no te resulten útiles.
Después de configurar las preguntas y las páginas en tu encuesta, es un buen momento para aplicar una lógica a la encuesta. La lógica puede ayudarte a obtener mejores datos al crear una experiencia más personalizada para los encuestados.
Por ejemplo, puedes usar la lógica de exclusión de preguntas para controlar qué preguntas verán los encuestados en función de cómo responden a las preguntas anteriores. O, puedes usar la distribución aleatoria de preguntas para reducir el sesgo potencial en el orden en que se presentan las preguntas.
Después de agregar tus preguntas y la lógica, puedes enfocarte en ajustar la apariencia de tu encuesta con nuestras opciones de diseño y visualización. Por ejemplo, puedes mostrar u ocultar elementos en la página de la encuesta, agregar un logotipo o crear un tema personalizado.
Si quieres trabajar con otras personas en el diseño de tu encuesta, enviarla o revisar los resultados, puedes compartir la encuesta. O bien, si buscas conocer opiniones sobre el diseño de tu encuesta, invita a otras personas a que hagan comentarios.
Realiza siempre una vista previa de la encuesta antes de enviarla a los encuestados; así, podrás detectar errores o problemas de lógica. Luego, cuando esté lista para enviarse, crea un recopilador para obtener respuestas.