Cómo crear excelentes encuestas

Creación de encuestas desde la página de Inicio
Crear encuesta desde el encabezado
Diseña tu encuesta
Consejos para el éxito en las encuestas

Todas las opciones para crear encuestas se encuentran en este artículo. Lo que veas disponible en tu cuenta puede variar según tu plan, el idioma de la cuenta, la configuración del administrador del equipo y el estado Beta.

Empieza a crear tus encuestas desde la página de Inicio o desde nuestro encabezado.

Creación de encuestas desde la página de Inicio

Simplificamos la página de Inicio de SurveyMonkey para que crear una encuesta sea rápido y sencillo. Simplifica la forma en que creas y publicas tus encuestas.

Crea tu encuesta eligiendo tu método de inicio:

Comenzar desde	Descripción
Una idea	Mediante el Generador con IA e importar con IA, puedes crear un borrador de encuesta. Escribe el objetivo de tu encuesta o copia y pega su contenido para generar un borrador.
Una plantilla	Elige entre más de 500 plantillas creadas por expertos y marcos de trabajo probados, adaptados a diferentes roles e industrias. Si seleccionas una plantilla recomendada, se creará tu encuesta. Sino, explora nuestras plantillas navegando o filtrando por tipo de plan o categoría. Si estás en un equipo, también puedes buscar entre las plantillas de encuesta del equipo. Haz clic en cualquier plantilla para obtener más información y tener una vista previa de sus preguntas. Haz clic en Usar esta plantilla.
Cero	Crea tu propia encuesta utilizando todas las funciones de diseño de encuestas. Agrega tus preguntas o cualquier otro contenido, luego dirígete a Estilo para actualizar tus ajustes y tema.

Una vez que estés satisfecho con el borrador de tu encuesta, prueba los diferentes modos de dispositivo para comprobar que se visualiza correctamente en cualquier dispositivo.

Comenzar a partir de las recomendaciones

Si completaste tu perfil, SurveyMonkey te ofrece sugerencias que se ajustan a tu caso de uso y te ayudan a redactar encuestas rápidamente.

Para obtener más información sobre cada opción de inicio, expande las opciones a continuación.

Comenzar a partir de una idea
Escribe una indicación o copia y pega tu encuesta para que la IA interprete tu texto y genere automáticamente una encuesta personalizada para ti.
Asegúrate de excluir la información confidencial en tu indicación.
Elige usar el borrador de la encuesta y editarlo, o regresa a la página de inicio para probar una nueva indicación.
Revisa tu encuesta y elige usar el borrador y editarlo, o regresa a la página de inicio para probar una nueva indicación. Si utilizas el borrador, ajusta el contenido y el estilo de la encuesta. Sino, puedes cambiar a indicaciones para darle otra indicación a la IA.
Si creemos que copiaste una encuesta, puedes crear una encuesta para introducir más modificaciones a tu encuesta hecha con IA.
Selecciona Publicar encuesta una vez que esté lista para ser enviada.
Usa y personaliza una plantilla
Empieza desde cero

Selecciona Crear encuesta en el encabezado de SurveyMonkey en cualquier pantalla para elegir un punto de partida para la creación de la encuesta.

Amplía las secciones para obtener más información.

Empieza desde cero
Copia una encuesta existente
Generador con IA
La función Generador con IA hace que sea fácil y rápido crear una encuesta.
Simplemente debes escribir una indicación que incluya los objetivos de tu encuesta pero que excluya la información confidencial. Con solo hacer clic en un botón, generaremos una encuesta para ti. Puedes optar por usarla y editarla, volver a generar una nueva encuesta con una indicación editada o comenzar de nuevo con otro método de creación de encuesta.
Elige una plantilla popular
Usa una plantilla diseñada por nuestro equipo de expertos en encuestas y empieza con ventaja. Usa el menú desplegable de búsqueda o filtros para buscar plantillas y encontrar la más adecuada para ti. Si estás en un equipo, también puedes buscar entre las plantillas de encuesta del equipo.
Haz clic en cualquier plantilla para obtener más información y tener una vista previa de sus preguntas.
Pega tus preguntas
Crea un público objetivo
Usa métodos de investigación comprobados

Diseña tu encuesta

Según cómo hayas creado tu encuesta, puedes personalizar su diseño en cualquiera de nuestras opciones:

Editor completo: desde la pestaña Diseña tu encuesta, usa las subpestañas Crear y Estilo para crear encuestas personalizadas y, posiblemente, complejas. Dependiendo de tu plan, obtienes acceso a todas las funciones de personalización, como lógica o agregar preguntas de pago, o
Editor ligero: si empezaste desde una idea desde la página de inicio, puedes crear una encuesta sencilla de 10 preguntas o menos, obtener recomendaciones por caso de uso y de expertos, y publicar tu encuesta rápidamente.

Crea tu encuesta

La pestaña Crear en la sección Diseña tu encuesta te permite agregar o editar preguntas, elementos de página y opciones de encuesta directamente en la vista previa de tu encuesta. Puedes seleccionar entre preguntas preescritas, preguntas del banco de preguntas o aplicar configuraciones de preguntas adicionales para personalizar aún más la experiencia de tus encuestados.

Selecciona Lógica si deseas aplicar lógica a la encuesta. La lógica puede ayudarte a obtener mejores datos al crear una experiencia más personalizada para los encuestados.

Por ejemplo, puedes usar la lógica de exclusión de preguntas para controlar qué preguntas verán los encuestados en función de cómo responden a las preguntas anteriores. O bien, puedes utilizar la ramificación avanzada para lograr las personalizaciones lógicas más potentes.

Da estilo a tu encuesta

Selecciona Estilo para ajustar la apariencia de tu encuesta utilizando nuestra configuración de Estilo y marca y Temas.

Vista previa de la encuesta

Selecciona Vista previa de la encuesta para comprobar la experiencia de los encuestados y detectar posibles errores o problemas de lógica.

Colabora con otros en encuestas

Ofrecemos diversas maneras de colaborar con otras personas en el diseño, la publicación y el análisis de encuestas.

¡Consejo! Publica tu encuesta para enviarla a los encuestados y obtener respuestas.

Consejos para el éxito en las encuestas

Al crear tu encuesta, te recomendamos seguir estos consejos:

Define tus objetivos. ¿Sobre qué necesitas tomar una decisión o cómo vas a enfocar tu encuesta?
Trabaja en reversa. Una vez que hayas definido tus objetivos, determina qué datos necesitas de tu encuesta para obtener la opinión de los encuestados sobre tu decisión.
Revisa que no haya sesgo. Asegúrate de no hacer preguntas sesgadas que influyan al encuestado en sus respuestas.
Usa la vista previa para probar la experiencia del encuestado. Puedes revisar una vista previa o compartir tu encuesta con otros para realizar una prueba con las respuestas en análisis. La colaboración y los comentarios sobre las preguntas y opciones de respuesta que hayas elaborado son muy útiles, y especialmente necesarios para encuestas más complejas y basadas en la lógica.

Consulta nuestro blog sobre las mejores prácticas para encuestas para obtener más consejos y orientación sobre encuestas.

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