Por que algumas perguntas têm botões e outras têm caixas de seleção?
As perguntas do tipo fechada têm botões de seleção ou caixas de seleção, dependendo das configurações da pergunta. O formato do botão depende de quantas opções de resposta o respondente pode selecionar.
Botões de seleção: 
Os botões de seleção indicam que o respondente só pode selecionar uma opção de resposta da lista. Ao selecionar uma opção, as demais são desmarcadas automaticamente.
Caixas de seleção: 
As caixas de seleção indicam que o respondente pode selecionar várias respostas da lista.
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