Como personalizar links de questionário

Terminação de URL personalizada
Como mudar o domínio
Como alterar o subdomínio

Ao enviar seu questionário, você pode personalizar o link dele usando um URL com terminação personalizada, bem como alterar o domínio e o subdomínio.

Terminação de URL personalizada

Recurso pago

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Crie uma terminação de URL personalizada para tornar seu link mais relevante para seu questionário e seus respondentes. A terminação de URL é a parte que vem depois de /r/ no link do questionário. Por padrão, a SurveyMonkey gera uma sequência de números e letras gerada aleatoriamente.

pt.surveymonkey.com/r/sua_terminação_personalizada

Você pode usar uma terminação de URL personalizada em qualquer coletor por link ou coletor por redes sociais. Isso não está disponível para outros tipos de coletor.

Não é possível personalizar a terminação da URL de links com a opção do coletor Recorrência habilitada. Se você criar uma terminação de URL personalizada, a recorrência será desabilitada automaticamente e vice-versa.

Para criar uma terminação de URL personalizada:

Vá até a seção Coletar respostas do seu questionário.
Clique no coletor por link ou por redes sociais que você deseja editar.
Clique em Personalizar nas Configurações do link, à direita do link do questionário.
Insira uma terminação personalizada para a URL (100 caracteres ou menos).
Clique em Salvar.

Caracteres compatíveis
- Caracteres alfanuméricos (“A” a “Z”, “a” a “z” e “0” a “9”)
- Hífen (-)
- Sublinhado (_)
Não são aceitos espaços nem caracteres especiais.
Como transferir uma terminação de URL personalizada
Você pode transferir uma terminação de URL personalizada para outro coletor por link ou por redes sociais. No entanto, não é possível usar o mesmo URL para dois coletores ao mesmo tempo.
Para transferir uma terminação de URL personalizada:
1. Acesse o coletor por link ou por redes sociais para o qual você quer transferir o URL.
2. Clique em Personalizar.
3. Digite a terminação personalizada do URL. Clique em Salvar.
4. Clique em Transferir URL. Os URLs dos dois coletores serão atualizados.
Não é possível transferir uma terminação de URL gerada pela SurveyMonkey.
Como excluir um coletor com uma terminação de URL personalizada

DICA! Se você personalizar o URL depois de enviar o questionário, tanto o link original quanto o personalizado funcionarão.

Como mudar o domínio

URL de domínio neutro

Recurso pago

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Também é possível mudar o domínio do link de um questionário para usar o URL de domínio neutro. Escolha o domínio research.net para criar um URL de domínio neutro para seu questionário.

www.research.net/r/sua_terminação_personalizada

Seu domínio padrão

Ao alterar sua preferência de domínio padrão, os novos coletores criados usarão o domínio que você selecionar. Os coletores existentes não serão afetados.

Para mudar sua preferência de domínio padrão:

Clique no nome de usuário, no canto superior direito da sua conta.
Clique em Minha conta no menu suspenso.
Role até a opção Preferências gerais.
Ao lado de Domínio do questionário, clique em Editar para alterar suas preferências. Essa alteração se aplica aos coletores futuros que você criar. Será necessário atualizar manualmente o domínio dos coletores existentes.

Como alterar o subdomínio

COMPLEMENTO ENTERPRISE: a solicitação de um subdomínio personalizado está disponível apenas para clientes Enterprise. Se você tiver interesse, entre em contato com o departamento de vendas. Se você já tiver uma conta do Enterprise, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente (CSM).

Também é possível alterar o subdomínio do link do seu questionário para tornar sua organização mais reconhecível para os respondentes, caso seus dados estejam armazenados em data centers dos EUA ou da UE.

https://customsubdomain.surveymonkey.com/r/your_custom_ending

https://customsubdomain.research.net/r/your_custom_ending

Assim, você poderá defini-la como sua preferência de domínio padrão seguindo as etapas acima em Seu domínio padrão.

Se seus dados estiverem armazenados no data center do Canadá, as URLs exibirão o prefixo do país em vez do subdomínio (por exemplo, ca.research.net).

O domínio do seu coletor

Link
Para mudar o domínio do link do questionário:
1. Vá até a seção Coletar respostas do seu questionário.
2. Clique no nome do coletor.
3. Clique em Personalizar, à direita do link do questionário.
4. Clique na seta para baixo para escolher seu domínio de preferência.
5. Clique em Salvar.
Convite por email
Ao usar o URL de domínio neutro em um coletor de convite por email, o link e o URL do questionário visíveis aos respondentes no campo “De” do convite usarão o domínio research.net.
Para mudar o domínio do link do questionário:
1. Vá até a seção Coletar respostas do seu questionário.
2. Clique no nome do coletor.
3. Acesse as opções do coletor. Caso você já tenha enviado o convite, acesse a guia Opções. Quando enviar sua primeira mensagem de convite no coletor, você escolherá as opções do coletor depois de escrever a mensagem.
4. Clique em URL personalizado e altere suas preferências.
Isso afetará as novas mensagens que você enviar. Não é possível alterar o link do questionário de mensagens que já foram enviadas.
Rede sociais
Para mudar o domínio do link do questionário:
1. Vá até a seção Coletar respostas do seu questionário.
2. Clique no nome do coletor.
3. Clique em Personalizar, à direita do link do questionário.
4. Clique na seta para baixo para escolher seu domínio de preferência.
5. Clique em Salvar.
Isso afetará novas publicações criadas usando esse coletor. Não é possível alterar o link do questionário de publicações já compartilhadas nas redes sociais.
Não é possível mudar o domínio de um Coletor clássico de mural do Facebook.
Mensagem de texto
Outros tipos de coletor

SurveyMonkey